4.07
|
4.11 Размещение 4.14 Сервис 3.97 Питание |
321
|
|
Отзыв туристов - 232 Отзыв турагентов - 3 Рекомендации - 160 |
17.07%
|
102
|
Отдыхали с мужем с 4 февраля 2020. Привезли нас примерно в 10-11 часов. сняли ксерокопии паспортов, забрали ваучер отеля и сказали, что заселение с 1
Отдыхали с мужем с 4 февраля 2020. Привезли нас примерно в 10-11 часов. сняли ксерокопии паспортов, забрали ваучер отеля и сказали, что заселение с 14:00. Мы с мужем пошли к ним в ресторан покушать после долгого перелета. Во время обеда к нам подходят и дают телефон, где нам гид сообщает, что у них номеров нет для заселения, и что нас на 1 день заселят в другой отель. На вопрос нам же бронь подтвердили, как не может быть мест??? Гид просто ответила, что они сами ничего не знали, что отель их в известность не поставил, но в качестве компенсации они нам подарят ужин. при нас приехало еще 6 человек. их также отправили в другой отель, название отеля не помню, но жуть жуткая. Воды горячей нет, фена нет, чайника нет, дверь закрывалась с пинка. Канализация не уходит. После купания в холодной воде, выяснилось что слив не работает и вся вода через стеночку просачивается к унитазу. Соответственно и в туалет не сходить. ЖЕСТЬ!!! Пляж Ката. сам пляж неплохой, но....добираться до него минут 30. Как и обещали на следующий день нас переселили в Раттану, заселили в номер с видом на бассейн на 4 этаже. Номера не плохие, уборка каждый день. Ситуацию с незаселением людей наблюдали абсолютно каждый день. Люди приезжают с детьми, уставшие после долгой дороги и тут такое...Туроператоры ничего сделать не могут, ничем помочь не могут. Кстати сейф в номере есть, но он не рабочий, поэтому сейф только на рецепшене. Завтраки одинаковые абсолютно каждый день. Жареные яйца, сосиски, лапша или рис,жареная картошка, какой то бульон, помидоры, огурцы, капуста. хлеб, масло, один вид джема, арбуз и ананасы. Чай или кофе нужно просить. Кстати на ложке, которой наладывать лапшу ползают муравьи, она буквально полностью ими покрыта. И да на последок, решили пообедать, заказали окуня жареного, нам принесли, все красиво, даже вкусно, но...был сюрприз в виде жареного таракана...На что нам предложили любое другое блюдо с 20% скидкой. Отель не рекомендую, поберегите свои нервы!
День добрый. Вот и дошли руки написать отзыв об отеле. Отдыхали мы в середине марта 2019 года. Это считается низким сезоном, ну или концом высокого,
День добрый. Вот и дошли руки написать отзыв об отеле. Отдыхали мы в середине марта 2019 года. Это считается низким сезоном, ну или концом высокого, но несмотря на это когда мы приехали в отеле был овербукинг и нас отправили в отель через дорогу, компенсировав неудобство на выбор или бесплатным сейфом или обедом. Мы выбрали обед, но лучше б выбрали сейф))))))) не берите томатный суп, это разведенная водой томатная паста и мне стало нехорошо от нее. Хотя у нас чемоданы с замками и сейф нам тоже не пригодился бы. Просто для компенсации вам приносят специальное меню,и в нем все не вкусно,что бы вы ни выбрали. Когда мы обедали в отеле за деньги (брали пад тай) то он был весьма и весьма неплох,ели с удовольствием.
Так вот, отправили нас в Уно Отель на одну ночь)))) На самом деле ничего ужасного в нем нет, он новый, просто дело в том что дизайнера этого отеля скорее всего уволили, когда он показал свою работу)))) Задумка была интересная - стиль отеля лофт. Но дело в том что когда в ванной декоративная штукатурка впитала влагу, то она стала похожа на отвратительный бетон и пошла пятнами. Балкон в номере есть,но! он глухой, не открываются окна на улицу. Что в сочетании с "модной" штукатуркой создает эффект подвала - влажности и духоты. Мы открыли окно на проветривание и стало немного лучше. Постельное белье чистое, приятно пахнет, подушки удобные. Кондиционер работает. Так что мы посмеялись,переоделись и пошли на пляж. До него идти минут 5.
На следующее утро нам дали хороший номер на 4 по-моему этаже. В номере все вполне прилично. Мебель не новая, но вполне себе. В номере кондиционер, холодильник,зеркало, столик, прикроватные тумбы,шкаф. Кстати про розетки у кровати, обратите внимание, что они отключаются вместе с лампами у кровати. Так вот,чтобы заражать гаджеты по ночам просто в выключенном состоянии откручиваете лампочки у кровати,главное не забудьте потом их прикрутить назад когда будете уезжать.
В номере убирались каждый день, но мы вешали табличку не беспокоить. Только ходили брали положенные нам бесплатные 2 бутылочки воды - обменивали пустые стеклянные на новые полные. И брали туалетную бумагу. Один раз попросили еще мыло. Шампунь и гель были, но мы пользуемся своими.В отеле дают пляжные полотенца, и каждый день их можно обменивать на ресепшене на сухие. Да, полотенца не новые, но свежевыстиранные и выглаженные всегда. На завтрак ходили каждый день. Голодными на нем остаться сложно, есть хлеб,сыр, колбаса,яйца вареные,жаренные,обязательно горячее блюдо, супчик. Один раз был падтай, картошка с чем то жаренная, рис, очень часто блинчики с джемами и шоколадной пастой. Мы дополняли это еще йогуртами с кокосом, купленным в магазинах, очень вкусно. Приличный кофе и чай. Обедали и ужинали мы в кафе неподалеку, их очень много на разные вкусы и кошельки. Ели рыбу, жаренную в соли - продавалась недалеко в палатке,потрясающе вкусно, всем советуем. Есть два рынка - одни как спуститься к мору и направо, второй выйти из отеля и повернуть в противоположную от моря сторону - к храму. Цены и там и там одинаковые. Фрукты мы брали на большом рынке, его можно найти если спуститься к морю, повернуть налево и пройти вдоль моря метров 500-800 мимо отелей и кафе. Не пропустите, он прямо через дорогу от моря. Там и ананасы по 40 бат и манго дешевле , да и остальные фрукты тоже. В дорогу затаривались там же, у них продаются и корзины, которые можно брать в ручную кладь в самолет.
Наш номер выходил на сторону моря и соответственно на вход отеля и на несколько баров с живой музыкой. Музыка орет до часа ночи примерно. Если закрыть балконную дверь, то тишина, но я не могу спать без свежего воздуха, поэтому иногда уснуть было проблематично, я обычно ложусь около 12 ночи.
В целом остались очень довольны и отдыхом и отелем. Я была в Тае первый раз,ожидала худшего. Начиталась отзывов про тараканов и тп. Ничего подобного. В турции 3 звезды были хуже чем этот отель. Вернусь ли я сюда снова? Без сомнения да. Потому что пляж Карон - это непередаваемое место. Вода бирюзовая, прозрачная. единственное больше не поеду в марте. Когда мы были - в море были сальпы. Кому интересно - погуглите. Это такая гадость как желе. Мини-медузки. И они жалились,потом образовывали крупные цепочки, а после шторма пропали. Плавать с ними было противно, как каша в воде. Но они и на Кате тоже были, мы специально ездили проверить. На патонг тоже ездили - на автобусе. Обратно брали тук тук. Информации много - если у кого-то есть вопросы- пишите,отвечу.
Каждого третьего в отель не заселяют, говорят якобы нет свободных номеров, хотя бронь подтверждают. Уставших с дороги людей переселяют в другие дальн
Каждого третьего в отель не заселяют, говорят якобы нет свободных номеров, хотя бронь подтверждают. Уставших с дороги людей переселяют в другие дальние худшие отели, а потом компенсируют эти дни обедами (сколько дней, столько и обедов). Очень плохие завтраки: за 12 дней не было ни разу выпечки, в основном хлеб, масло, один вид джема, яйца жареные и омлет, сосиски (всегда одни и те же), жареная картошка, рис (бывало вермишель), бульон - это все и каждый день. Из фруктов арбуз и кислый ананас. Кофе или чай подавали официанты один в руки. Такой нищеты в завтраках видеть не приходилось. Нет своей территории в отеле. Показывают на фотографиях бассейн, но он очень маленький.
Всем доброго дня. Отправились на отдых, по приезду в отель, нам сообщили, что номеров нет и отель полный, на вопрос, что как такое возможно, ведь нам
Всем доброго дня. Отправились на отдых, по приезду в отель, нам сообщили, что номеров нет и отель полный, на вопрос, что как такое возможно, ведь нам подтвердили бронь, нам ничего ответить не смогли. Отельный гид просто не брал от нас трубки, горячая линии обещала разобраться, но нам так и не перезвонили, кстати говоря оформлял нас Корал Тревел. В итоге нас заселили в другой отель Baan Nueng Kata, мало того, что это не тот пляж, который мы выбирали, так еще и отель просто убогий! Грязные номера, нет горячей воды, фена, чайника, разорванные шторы и скатерть на столе, до пляжа 40 минут пешком, трансфера нет, ужасный персонал. Как оказалось у ДАННЫХ ОТЕЛЕЙ ОДИН ХОЗЯИН И ОН ПРАКТИКУЕТ ТАКОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ!!!!
Парой | 77 | 48.1% |
С друзьями | 36 | 22.5% |
Семейный | 31 | 19.4% |
С детьми | 15 | 9.4% |
Деловой | 1 | 0.6% |
Отдыхали в апреле 2019 года. О самом отеле:
1. Депозит 100$
2. Под окнами отеля находятся караоке-бары, очень шумно. До часу ночи играет музыка, спать невозможно. Противоположная сторона отеля выходит на бассейн, но там стоят кондиционеры и очень шумят, спать опять же невозможно.
3. Постель и полот
Отдыхали в апреле 2019 года. О самом отеле:
1. Депозит 100$
2. Под окнами отеля находятся караоке-бары, очень шумно. До часу ночи играет музыка, спать невозможно. Противоположная сторона отеля выходит на бассейн, но там стоят кондиционеры и очень шумят, спать опять же невозможно.
3. Постель и полотенца не меняют, пока не попросишь уборщиц об этом.
4. Полотенца пляжные и душевые рваные и старые. Если их во время не вернуть на ресепшн,то штраф 2000бат. Плюс пляжное полотенце выдается только раз в сутки.
5. Вода бесплатная в стеклянных бутылках, выносить из отеля и выбрасывать нельзя - штраф.
6. Завтраки ну очень однообразные, ежедневно яйца жареные, сосиски, картошка фри, панкейки, фрукты и что-то из тайское еды, которую никто не ел.
7. Ресторан при отеле плохой. Если пройти дальше по главной улице налево, то будет ресторан, его держит турок вроде бы, название не помню. Блюда очень вкусные, большие, цены адекватные.
8. Бассейн работает только до 18:00, при этом он маленький.
9. В номере есть холодильник, но гудит ужасно.
10. Из ТВ программ - только первый канал.
11. В номере нет сейфа, на ресепшен он платный - 7$ в сутки.
12. Ланч-бокс выдается только на экскурсии, пришлось изрядно потрудится, чтоб получить ланч бокс при раннем вылете, который нам упорно не хотели давать, хотя он был включен в день вылета. В ланч боксе были только вода, банан и бутерброд с сыром.
НЕ СОВЕТУЕМ ТУДА ЕХАТЬ!
В заключении скажу, что море нас порадовало, пляж большой, но лежаки платные - 100бат один лежак.
Персонал дружелюбный и внимательный. Номера соответствуют рекламе! Завтраки всегда вкусные и питательные. Тур «Золотой треугольник Пхукета» просто бомба.
Отдыхали в данном отеле в феврале 2019 года. Изначально планировали ехать в другой отель, но его быстро раскупили и выбора особо не оставалось. Турагент предложила Раттану, цена на тот момент была 100 т.р. на двоих. Пока искали-думали, дешевые туры вновь раскупили и были вынуждены купить тур за 120
Отдыхали в данном отеле в феврале 2019 года. Изначально планировали ехать в другой отель, но его быстро раскупили и выбора особо не оставалось. Турагент предложила Раттану, цена на тот момент была 100 т.р. на двоих. Пока искали-думали, дешевые туры вновь раскупили и были вынуждены купить тур за 120 т.р. на 2 недели, без питания! Оператор Анекс тур.
Привезли нас в отель ближе к 18ч вечера, заселение сразу. Первый неприятный момент - ДЕПОЗИТ 100$!!! О котором не предупреждено на сайте у Анекса и турагент тоже не предупредила. Но деваться было некуда, иначе не заселяли - пришлось отдать. Очень неудобно, когда каждый доллар на счету, из-за этого неприятного ньанса приходилось вечно рассчитывать и думать на чем можно сэкономить.
Второй неприятный момент - неработающий лифт и номер на последнем, 4ом этаже. Но если учесть, что этаж с бассейном это еще + этаж, но номер фактически на 5 этаже. Видимо мужчина на рецепшене посчитал нас спортсменами и нам единственным достался ненавистный 4 этаж, практически весь отдых мы жили одни на этой высоте.
Третий неприятный момент наступил когда вечером мы вернулись в номер и под нашими окнами, выходящими на дорогу и кафе, мы услышали громкую музыку. И ежедневно до 1 ночи она орала, не давая заснуть! Окна не спасали. Кстати, окна не открываются и балкона в номере нет, вещи сушить просто негде, а на утро надевать мокрые купальники не особо приятно.
Первые дни мы отказывались от уборки в номере. Потом поехали на экскурсию и решили что пусть у нас уберутся. Каково же было наше разочарование, когда по приходу домой обнаружилось что уборщица слила шампунь и бальзам для волос!!! Для поездки были куплены новые шампуни, уборщица отлила по 2/3 с каждого бутылька. Впервые столкнулись в отеле с таким, но не пойман-не вор, никуда не стали жаловаться, просто больше уборку не просили и вешали табличку "не беспокоить". Кстати, качество уборки никакое.
Касаемо номера можно еще добавить странную дверь в ванну-туалет - которая по идее должна открываться по типу шкафа-купе, но "ездила" лишь на верхних креплениях и требовалось нормально усилий чтобы ее закрыть.
По отъезду вернули депозит, без штрафов. Небольшой плюсик - бесплатные весы на 1 этаже, удобно взвесить багаж, чтобы избежать перевеса в аэропорту.
Бассейн небольшой, хлорированный, особо популярностью не пользуется.
В целом по отдыху.
Экскурсии у туроператора очень дорогие (хотя говорит что разница пару долларов, это обман). Первые 2 экскурсии брали у русских, через группы в интернете. Рафтинг и 3 острова (Корал, Рача, Майтон). Потом чисто интереса ради остановились у таек, прям напротив отеля и оказалось там дешевле, от них съездили еще на 2 экскурсии - семиланы, пхипхи + острова Кхай + баунти.
Питание весьма специфичное, долго не могли подобрать еду, в итоге домой вернулись постройневшими. Кушали и в кафешках и на улице и в русской кухне. Наше мнение - на улице ничем не хуже, чем в кафе, зато дешевле. Русская кухня - мимо, все же едешь в другую страну не для того, чтобы кушать все те же борщи и котлеты, да еще и втридорого. Но тем кто с детьми - однозначно очень удобно.
По местному населению - все неоднозначно. Смутила ситуация на пляже с арендой лежаков. Первый мальчик вообще не захотел сдавать лежак в аренду, когда узнал что отдыхать будем весь день, вернул деньги и сказал что лежак не сдаст. Просил по 100 батт за лежак. Второй мужик содрал по 200 батт за каждый лежак, а когда отлучились на обед и вернулись (наши вещи оставались на лежаке) - он прискакал и начал снова требовать деньги, когда денег не получил - попросту выгнал, крича в след что русские плохие и подобное. "Прекрасный" клиентоориентированный тайский сервис, дада, Тайланд - страна улыбок, мы помним. После этого забили на их золотые лежаки и лежали на своих подстилках под пальмами. За время отдыха несколько раз были свидетелями конфликтов именно наших, русских, туристов с этими "акулами бизнеса лежаков") Позже нам подсказали что надо брать ЧЕК за лежак, когда какие-то вопросы - чек под нос сунул и нет проблем. Только вот дадут ли тебе чек - вопрос, когда им что-то невыгодно они прекрасно делают вид что не понимают тебя.
Ну и напоследок хочется передать привет гиду Регине! По заказу была куплена орхидея для перевозки в Россию. Гид Регина, которая сопровождала туристов в автобусе в аэропорт, сказала что категорически нельзя провозить цветы и сказала оставить цветок ей в автобусе. Припугнула что нас даже в тюрьму могут посадить. По факту - 2 часа нервов, пока ехали в аэропорт. Но на стойке информации, на регистрации, на таможне - никого не смутил цветок и благополучно мы его вывезли из Тая и ввезли в Россию - и сейчас он стоит и радует глаз.
С персоналом у туроператоров стало совсем все печально - раньше качество было намного выше, сейчас все работают лишь бы как.
По отелю вывод такой - если тур дешевый - ехать стоит. Если же цена без скидки, то можно найти и лучше. Пляж Карон - супер! Все кто приезжал с патонга были в восторге. На кате полно народу.
Вполне себе отель для того, чтобы переночевать. Мы не особо заморачивались с выбором отеля. Прилетели утром, нас разместили довольно быстро, долго не ждали. Балкон выходил на центральную улицу, но в данном квартале относительно не шумно. Мебель старенькая уже очень, но живая. Сантехника вся в рабоч
Вполне себе отель для того, чтобы переночевать. Мы не особо заморачивались с выбором отеля. Прилетели утром, нас разместили довольно быстро, долго не ждали. Балкон выходил на центральную улицу, но в данном квартале относительно не шумно. Мебель старенькая уже очень, но живая. Сантехника вся в рабочем состоянии, кондеры только числили видимо очень давно, плюс шумно от них очень, специфический запах в отеле. В номер приезжали только выспаться после экскурсии( брали на улице). Уборка проходила регулярно, ничего у нас не украли, деньги не прятали особо, оставляли чаевые на кровати и шоколадку "Аленка". Завтраки нас тоже устроили, не разнообразные конечно, но мы наедались. Анимация не очень, но на вкус и цвет ......Это страна, где сидеть в отеле просто не нужно. Если ехать просто для отдыха на море, то можно заскучать. Тем , кто с детьми, этот отель тоже не подойдет. А для нас был в самый раз. Напротив выхода из отеля чудесный массажисты, встречали как родных. Вообще -это страна улыбок, но чаще улыбались мужу)))
Адрес | 514/1-8 Patak Rd, Karon Muang, Phuket, Thailand |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +6676396415 |
Вебсайт | http://www.rattanabeach.com/ |