4.07
|
4.11 Размещение 4.14 Сервис 3.97 Питание |
321
|
|
Отзыв туристов - 232 Отзыв турагентов - 3 Рекомендации - 160 |
17.07%
|
102
|
Отдыхали с мужем с 4 февраля 2020. Привезли нас примерно в 10-11 часов. сняли ксерокопии паспортов, забрали ваучер отеля и сказали, что заселение с 1
Отдыхали с мужем с 4 февраля 2020. Привезли нас примерно в 10-11 часов. сняли ксерокопии паспортов, забрали ваучер отеля и сказали, что заселение с 14:00. Мы с мужем пошли к ним в ресторан покушать после долгого перелета. Во время обеда к нам подходят и дают телефон, где нам гид сообщает, что у них номеров нет для заселения, и что нас на 1 день заселят в другой отель. На вопрос нам же бронь подтвердили, как не может быть мест??? Гид просто ответила, что они сами ничего не знали, что отель их в известность не поставил, но в качестве компенсации они нам подарят ужин. при нас приехало еще 6 человек. их также отправили в другой отель, название отеля не помню, но жуть жуткая. Воды горячей нет, фена нет, чайника нет, дверь закрывалась с пинка. Канализация не уходит. После купания в холодной воде, выяснилось что слив не работает и вся вода через стеночку просачивается к унитазу. Соответственно и в туалет не сходить. ЖЕСТЬ!!! Пляж Ката. сам пляж неплохой, но....добираться до него минут 30. Как и обещали на следующий день нас переселили в Раттану, заселили в номер с видом на бассейн на 4 этаже. Номера не плохие, уборка каждый день. Ситуацию с незаселением людей наблюдали абсолютно каждый день. Люди приезжают с детьми, уставшие после долгой дороги и тут такое...Туроператоры ничего сделать не могут, ничем помочь не могут. Кстати сейф в номере есть, но он не рабочий, поэтому сейф только на рецепшене. Завтраки одинаковые абсолютно каждый день. Жареные яйца, сосиски, лапша или рис,жареная картошка, какой то бульон, помидоры, огурцы, капуста. хлеб, масло, один вид джема, арбуз и ананасы. Чай или кофе нужно просить. Кстати на ложке, которой наладывать лапшу ползают муравьи, она буквально полностью ими покрыта. И да на последок, решили пообедать, заказали окуня жареного, нам принесли, все красиво, даже вкусно, но...был сюрприз в виде жареного таракана...На что нам предложили любое другое блюдо с 20% скидкой. Отель не рекомендую, поберегите свои нервы!
День добрый. Вот и дошли руки написать отзыв об отеле. Отдыхали мы в середине марта 2019 года. Это считается низким сезоном, ну или концом высокого,
День добрый. Вот и дошли руки написать отзыв об отеле. Отдыхали мы в середине марта 2019 года. Это считается низким сезоном, ну или концом высокого, но несмотря на это когда мы приехали в отеле был овербукинг и нас отправили в отель через дорогу, компенсировав неудобство на выбор или бесплатным сейфом или обедом. Мы выбрали обед, но лучше б выбрали сейф))))))) не берите томатный суп, это разведенная водой томатная паста и мне стало нехорошо от нее. Хотя у нас чемоданы с замками и сейф нам тоже не пригодился бы. Просто для компенсации вам приносят специальное меню,и в нем все не вкусно,что бы вы ни выбрали. Когда мы обедали в отеле за деньги (брали пад тай) то он был весьма и весьма неплох,ели с удовольствием.
Так вот, отправили нас в Уно Отель на одну ночь)))) На самом деле ничего ужасного в нем нет, он новый, просто дело в том что дизайнера этого отеля скорее всего уволили, когда он показал свою работу)))) Задумка была интересная - стиль отеля лофт. Но дело в том что когда в ванной декоративная штукатурка впитала влагу, то она стала похожа на отвратительный бетон и пошла пятнами. Балкон в номере есть,но! он глухой, не открываются окна на улицу. Что в сочетании с "модной" штукатуркой создает эффект подвала - влажности и духоты. Мы открыли окно на проветривание и стало немного лучше. Постельное белье чистое, приятно пахнет, подушки удобные. Кондиционер работает. Так что мы посмеялись,переоделись и пошли на пляж. До него идти минут 5.
На следующее утро нам дали хороший номер на 4 по-моему этаже. В номере все вполне прилично. Мебель не новая, но вполне себе. В номере кондиционер, холодильник,зеркало, столик, прикроватные тумбы,шкаф. Кстати про розетки у кровати, обратите внимание, что они отключаются вместе с лампами у кровати. Так вот,чтобы заражать гаджеты по ночам просто в выключенном состоянии откручиваете лампочки у кровати,главное не забудьте потом их прикрутить назад когда будете уезжать.
В номере убирались каждый день, но мы вешали табличку не беспокоить. Только ходили брали положенные нам бесплатные 2 бутылочки воды - обменивали пустые стеклянные на новые полные. И брали туалетную бумагу. Один раз попросили еще мыло. Шампунь и гель были, но мы пользуемся своими.В отеле дают пляжные полотенца, и каждый день их можно обменивать на ресепшене на сухие. Да, полотенца не новые, но свежевыстиранные и выглаженные всегда. На завтрак ходили каждый день. Голодными на нем остаться сложно, есть хлеб,сыр, колбаса,яйца вареные,жаренные,обязательно горячее блюдо, супчик. Один раз был падтай, картошка с чем то жаренная, рис, очень часто блинчики с джемами и шоколадной пастой. Мы дополняли это еще йогуртами с кокосом, купленным в магазинах, очень вкусно. Приличный кофе и чай. Обедали и ужинали мы в кафе неподалеку, их очень много на разные вкусы и кошельки. Ели рыбу, жаренную в соли - продавалась недалеко в палатке,потрясающе вкусно, всем советуем. Есть два рынка - одни как спуститься к мору и направо, второй выйти из отеля и повернуть в противоположную от моря сторону - к храму. Цены и там и там одинаковые. Фрукты мы брали на большом рынке, его можно найти если спуститься к морю, повернуть налево и пройти вдоль моря метров 500-800 мимо отелей и кафе. Не пропустите, он прямо через дорогу от моря. Там и ананасы по 40 бат и манго дешевле , да и остальные фрукты тоже. В дорогу затаривались там же, у них продаются и корзины, которые можно брать в ручную кладь в самолет.
Наш номер выходил на сторону моря и соответственно на вход отеля и на несколько баров с живой музыкой. Музыка орет до часа ночи примерно. Если закрыть балконную дверь, то тишина, но я не могу спать без свежего воздуха, поэтому иногда уснуть было проблематично, я обычно ложусь около 12 ночи.
В целом остались очень довольны и отдыхом и отелем. Я была в Тае первый раз,ожидала худшего. Начиталась отзывов про тараканов и тп. Ничего подобного. В турции 3 звезды были хуже чем этот отель. Вернусь ли я сюда снова? Без сомнения да. Потому что пляж Карон - это непередаваемое место. Вода бирюзовая, прозрачная. единственное больше не поеду в марте. Когда мы были - в море были сальпы. Кому интересно - погуглите. Это такая гадость как желе. Мини-медузки. И они жалились,потом образовывали крупные цепочки, а после шторма пропали. Плавать с ними было противно, как каша в воде. Но они и на Кате тоже были, мы специально ездили проверить. На патонг тоже ездили - на автобусе. Обратно брали тук тук. Информации много - если у кого-то есть вопросы- пишите,отвечу.
Каждого третьего в отель не заселяют, говорят якобы нет свободных номеров, хотя бронь подтверждают. Уставших с дороги людей переселяют в другие дальн
Каждого третьего в отель не заселяют, говорят якобы нет свободных номеров, хотя бронь подтверждают. Уставших с дороги людей переселяют в другие дальние худшие отели, а потом компенсируют эти дни обедами (сколько дней, столько и обедов). Очень плохие завтраки: за 12 дней не было ни разу выпечки, в основном хлеб, масло, один вид джема, яйца жареные и омлет, сосиски (всегда одни и те же), жареная картошка, рис (бывало вермишель), бульон - это все и каждый день. Из фруктов арбуз и кислый ананас. Кофе или чай подавали официанты один в руки. Такой нищеты в завтраках видеть не приходилось. Нет своей территории в отеле. Показывают на фотографиях бассейн, но он очень маленький.
Всем доброго дня. Отправились на отдых, по приезду в отель, нам сообщили, что номеров нет и отель полный, на вопрос, что как такое возможно, ведь нам
Всем доброго дня. Отправились на отдых, по приезду в отель, нам сообщили, что номеров нет и отель полный, на вопрос, что как такое возможно, ведь нам подтвердили бронь, нам ничего ответить не смогли. Отельный гид просто не брал от нас трубки, горячая линии обещала разобраться, но нам так и не перезвонили, кстати говоря оформлял нас Корал Тревел. В итоге нас заселили в другой отель Baan Nueng Kata, мало того, что это не тот пляж, который мы выбирали, так еще и отель просто убогий! Грязные номера, нет горячей воды, фена, чайника, разорванные шторы и скатерть на столе, до пляжа 40 минут пешком, трансфера нет, ужасный персонал. Как оказалось у ДАННЫХ ОТЕЛЕЙ ОДИН ХОЗЯИН И ОН ПРАКТИКУЕТ ТАКОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ!!!!
Парой | 77 | 48.1% |
С друзьями | 36 | 22.5% |
Семейный | 31 | 19.4% |
С детьми | 15 | 9.4% |
Деловой | 1 | 0.6% |
Отдыхали мы на Пхукете в отеле Rattana с 3 по 14 декабря. Тур оператор Анекс, самолёт Азур эйр. Рейс задержали на 8 часов. Сотрудник анекс тур встретившей нас в аэропорту, дал нам бесплатную сим карту, на ней сутки бесплатного интернета, а после мы пополняли деньги в магазине 7/11 и выбирали нужный
Отдыхали мы на Пхукете в отеле Rattana с 3 по 14 декабря. Тур оператор Анекс, самолёт Азур эйр. Рейс задержали на 8 часов. Сотрудник анекс тур встретившей нас в аэропорту, дал нам бесплатную сим карту, на ней сутки бесплатного интернета, а после мы пополняли деньги в магазине 7/11 и выбирали нужный нам тариф, поэтому всегда были на связи. В отель мы приехали уже вечером в 6 по местному времени ( разница с Казанью 4 часа вперёд) Заселили нас быстро, номер 301 на 3 этаже. Дали карточки на полотенца ( которыми мы ни разу не пользовались), пароль от wifi, описание отеля, корешок на завтрак( каждое утро его нужно показывать). Мы оставили залог 100 долларов(обязательное условие, как правило об этом заранее не предупреждают) , взамен нам дали квитанцию, с описанием купюр. При выселение деньги отдали, они были упакованы и прикреплены к экземпляру квитанции отеля( по приезду домой я увидела что 5$ заменили на старую купюру, мелочь конечно, но неприятно ) . Из персонала есть русскоязычный администратор ( который много раз нам помог, объяснил как куда доехать и тд), остальной же персонал по русски не говорит , но они уже знают некоторые слова, например цифры от номера им говорили три ноль один и нам давали ключи. Есть платный сейф на ресепшн 2$ сутки(в номере нет), мы так же им не пользовались. За все время у нас ничего не пропало, хотя паспорта и документы лежали на видном месте, деньги же убирали подальше, как то забывали на тумбочке небольшую сумму денег, когда приходили все лежало так же. Сам номер ну нормально я думаю для Тайланда. Кровать, тумбы, стол, телевизор, шкаф и у нас был балкон на котором 2 пластиковых стула. Например со стороны бассейна в номерах балкон совсем маленький там наверное только один человек поместится и на 4 этаже вообще нет балкона. Душ и туалет в одной комнате, все не новое, из за постоянной влажности появляется различная грязь ( например на стене в душе есть что то похожее на плесень ). Дверь закрывается, но шумоизоляции нет, как и за дверью в коридор. Воду ставят каждый день 2 бутыли, бутылочки выбрасывать нельзя, просто оставляли их на том же месте. Постельное белье и полотенца меняли раз в 3 дня. Завтраки каждое утро, самый простой завтрак чтоб перекусить ( из еды бывали рис, лапша, ветчина, сосиски, суп, яйца, омлет, помидор, огурцы, арбуз, бананы, ананас, хлеб из которого мы делали тосты с маслом и джемом, кофе, чай, сок из автомата. Была встреча с гидом, ну так себе гид, рассказал про страховку, про разные истории плохие, про то что байк нельзя брать и тд, к нему мы в основном не обращались. С обменом денег тут проблем нет, выйдя из отеля, прогуляйтесь почти каждые 200 метров маленькие киоски где можно поменять деньги, курс всегда разный можно найти даже выгодный, ещё берите с собой крупные купюры это 100 или 50$, тк чем ниже номинал купюры тем меньше курс на обмен. Ещё у нас было др, от отеля был комплимент тарелка фруктов. С едой тоже проблем не было,когда идёте по улице около каждого кафе стоит сотрудник который приглашает покушать, тайцы уже знают некоторые русские слова типа заходи сюда, давай тут вкусно, нямням, спасибо и тд ( скорее всего они уже переключаются на русских, тк тут очень много наших туристов), есть и русская еда и даже квас ))мы старались есть в разных местах, а потом уже в которых понравилось. На улице вечером около кафе выкладывают свежую рыбу, разных моллюсков и можно выбрать понравившиеся, при вас взвесят и скажут цену. Экскурсии мы не брали, но взяли байк прям в отеле 250 бат сутки, без залога. Съездили на Биг Будда, на пляж Патонг и Ката, все было нормально, нас ни разу не остановили, очень понравилось( но я слышала что другие гости отеля упали на байке и давольно таки сильно, так что будьте аккуратны и тщательно проверяйте байк. Когда к Биг Будде поднимались, там была слоновья ферма, я покаталась на слоне 30 минут 500 бат. Так же мы выезжали в Пхукет Таун ( старый город) на местном автобусе голубого цвета, на нем написано Карон Ката Пхукет Таун. Проезд 40 бат с человека, ехали до конечной около часа. Погуляли по главным улицам, там есть храмы, отель в котором снимали фильм Пляж. Так же каждые выходные в Пхукете Таун проходит ночной рынок, мы дошли до него пешком наверное за час ( ориентировались на Пхукете по карте Гугл мапс, которая работает от интернета) Можно на такси, их там много, стоимость не подскажу. Ночной рынок он очень большой, там много одежды и всякой всячины, так же есть рынок еды там есть роллы, жаренные шашлыки , морепродукты, фрукты и много много чего даже жуки и кузнечики. Обратно на Карон такси стоимость 600-700 бат, мы подошли к одной паре и предложили разделить стоимость они ехали на Патонг, получилось по 350. Пляж Карон понравился больше всего, чистый песочек, есть шезлонги платные 200 бат день, обязательно надо брать квитанцию. Много магазинчиков рядом 7/11, Фемили маркет, аптеки, массажные салоны. Берите с собой солнцезащитные кремы, если не использовать крем сразу обгоришь, я использовала SPF35, в местных магазинах очень дорогие крема. Так же мы купили легкие белые рубашечки их все покупают и все время днём мы ходили в них, прятали кожу от солнца. По вт и чт проходит вечерний рынок в храме, это вверх по улице если идти от моря. Мне этот отель показался нормальным ( бюджетный отель). Главное у него удачное расположение, а на все остальное мы не обращали внимания. Ведь отель не крупной сети, а самый простой коих тут много. Поэтому не стоит ожидать чего то супер крутого. Есть недалёко отели и лучшей категории, соответственно и ценник выше. Это не Турция где все включено и все сидят в своих отелях около бассейна. Тут нужно гулять, постоянно ходить к морю, а в отель приходить только для сна.
Приехали мы в отель до обеда. Заселили нас сразу же.
Взяли депозит 100$, дали ключ и отправили на 4 этаж!!!по лестнице пешком, так как лифт не работает, а в этом отеле нет беллбоев ? поэтому нам пришлось тащить чемоданы на верх самим. Ладно, полбеды...номер!вот это настоящий ад!!! Грязно, балкона
Приехали мы в отель до обеда. Заселили нас сразу же.
Взяли депозит 100$, дали ключ и отправили на 4 этаж!!!по лестнице пешком, так как лифт не работает, а в этом отеле нет беллбоев ? поэтому нам пришлось тащить чемоданы на верх самим. Ладно, полбеды...номер!вот это настоящий ад!!! Грязно, балкона нет(при бронирование было обозначено- балкон и чайник ,те не стандарт, а выше классом номер) унитаз ? тёк, раковина забита, окно с щелью? На просьбы поменять номер, следовал ответ, как я понимаю стандартный для всех: «отель переполнен, номеров нет». Воды не было во всем отеле каждый день и не поразу. При раннем выезде ланчбоксы не собирают.
Завтраки скудные.
Один единственный плюс- расположение.
В Таиланде не первый раз и сравнить есть с чем...
я бы может не возмущалась, если б отель стоил гораздо дешевле))))
Отдыхали в данном отеле в конце ноября. Заселили нас на последний этаж (4 ) , как оказалось лифт у них не работает и каждый раз мы с ребенком на руках мучились на этой лестнице. Несколько раз просили нас переселить в другой номер- отвечали, что номеров нет, отель полный. Далее оказалось, что в номе
Отдыхали в данном отеле в конце ноября. Заселили нас на последний этаж (4 ) , как оказалось лифт у них не работает и каждый раз мы с ребенком на руках мучились на этой лестнице. Несколько раз просили нас переселить в другой номер- отвечали, что номеров нет, отель полный. Далее оказалось, что в номере на 4 этаже с периодичностью нету воды...никакой! Нам это доставляло жуткий дискомфорт, а ребенку ещё больше. ( В периоды отсутствия воды нельзя пользоваться туалетом и даже элементарно руки помыть). Далее...ребенок у нас ехал не как младенец, но нас заселили в двухместный номер, хотя нас было трое! И спали мы все дружно на одной кровати, с двумя подушками. Объясняли данную ситуацию отельному гиду от корала, но он не заинтересован в помощи , и наш вопрос был проигнорирован.
Завтраки очень слабые. Мы не первый раз в Тайланде, и в тройке в том числе, но в этом отеле очень слабые завтраки, уборка. Смена постельного белья раз в три дня, но тайка даже не всегда меняла, просто переворачивала белье другой стороной. Ах да, заселились в номер где было грязное белье, кто то до нас жил, и они не стали утруждать себя сменой белья. Жили в номере без балкона: шум из кафе до 2х ночи, очень громко. Бассейн 1.5 метра, если ты не высокий, и не умеешь плавать, то в бассейне тебе не поплавать, тк глубина везде одинаковая.
Из плюсов: удобное расположение, до пляжа идти минут 7-10 не спеша, много магазинов, кафе, обменников, ночной рынок в пяти минутах.
Думаю, что молодой паре,без детей этот отель вполне подойдёт, если брать не последний этаж и номер с балконом.
Прекрасный отель, очень отзывчивый персонал.
Адрес | 514/1-8 Patak Rd, Karon Muang, Phuket, Thailand |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +6676396415 |
Вебсайт | http://www.rattanabeach.com/ |