4.57
|
4.7 Размещение 4.39 Сервис 4.62 Питание |
516
|
|
Отзыв туристов - 265 Отзыв турагентов - 22 Рекомендации - 203 |
16.92%
|
595
|
Отдыхали в Titanic Mardan Palace на майские праздники. Мы его назвали отелем в стиле армянского барокко🤣 Прилетели уже очень поздно злополу
Отдыхали в Titanic Mardan Palace на майские праздники. Мы его назвали отелем в стиле армянского барокко🤣
Прилетели уже очень поздно злополучным Соусом Виндам, задержали рейс на 3 часа.
Встречал Пегас с букетом сухой лаванды, приятно, но бесполезно)
По приездЕ на территорию сразу бросается в глаза не ухоженность на въезде, трава растет прямо из ступеней, фонтан не работает.
На ресепшене нас отправили на поздний ужин в круглосуточный ресторан. Отмечу весьма быстрое обслуживание и хороший выбор блюд, хорошие напитки и дизайн ресторана. Ресторан этот работает 24/7, меню всегда одинаковое, за исключением завтрака. На завтрак меню из основного ресторана, зато обслуживание быстрое.
Номер. Мы бронировали премиум с видом на окрестности, получили с видом на соре и основной бассейн. Вид потрясающий. Номер оснащен всем необходимым, однако ему уже требуется безусловно хорошая реновация. Есть ощущение потрепанности, разные вешалки, как-будто их собрали со всех отелей Турции, на лампочках нет некоторых деталей, но это ерунда конечно.
Халаты и тапочки на каждого отдыхающего, халаты меняли каждый день. Приносят так же наборы органической косметики для детей.
В душевой все необходимое (зубные щетки, шампуни, лосьоны, расчески, ушные палочки), можно ничего не брать. Номер не большой, весьма странное расположение третьей кровати, такой тип номера в идеале брать на 2х конечно. В баре 2 пива, газировки, соки, какао, молоко и разные снеки. Воду приносили ежедневно.
Большая терраса в номере. Уборка ежедневная и вполне сносная. Если чего-то не хватало, то всегда можно написать гэст ассистенту и все моментально приносили. Кондиционер работал исправно.
В коридорах отеля есть стойкий запах хлорки, видимо тянется из спа и иногда ощущался запах старины (ковры нужно уже конечно менять).
Бары все работали, напитки импортные, ничего не разбавляли, но коктейли делать не умеют, ерунда. В лобби есть Гинес, в других барах нет. Всегда были Миллер, Корона, Бэкс и Эфес, если из пива. Вполне достойное шампанское, хорошие крепкие напитки. Всегда приносят снеки хорошего качества (орешки и чипсы).
Ресторан довольно большой, при полной заполняемости отеля мест хватало всем. Еда как правило одна и та же, но все очень вкусно, кондитерка на любителя, хотя хорошего качества.
Из аля картов ходили в итальяский и были удивлены хорошим обслуживанием и блюда были реально вкусные.
В целом по обслуживанию все могло бы быть намного лучше, на завтрак вообще как сонные тюлени, то чай вместо кофе принесут, то ложку вместо сока. На ужин другая смена видимо и обслуживают лучше. В лобби так себе, иногда официанта вообще не дождешься.
Анимация весьма скромная, какая-то вялая текучка в течении дня, а вечером вообще унылые шоу, прям стыдоба стыдобная. Спасала вечерняя дискотека, она реально очень даже классная. Всегда какой-то разный стиль, довольно антуражно.
Пляж отстой конечно, маленький, мест не хватает, в сезон вообще будет полная попа. Зато превосходные пляжные полотенца в неограниченном количестве.
Брали кабану на один день, у моря 250 евро с 9 до 18, абсолютная дрянь, обслуживание никакое.
Детский клуб нормальный, занимаются целый день, какие-то игры проводят, есть комнаты для малышей, но пребывание только с родителями с 0 до 4х лет. С 3х лет можно с другим ребенком от 8 лет. Мультики в течении дня на 3х языках.
Аквапарк есть только для детей лет до 12.
В целом отель отличный, если вы туда приехали как мы за 315000 рублей на 3х взрослых) Да, нужен ремонт, да своеобразный стиль, но если отель дает хорошую стоимость, то можно смело ехать.
Говорят, что убрали многие позиции в меню аля картов, семгу, стейки, но в целом итак нормально. Рыба всегда есть в основном ресторане.
Всем хорошего отдыха и позитива.
По прибытию предложили номера несоответстветствующие ваучеру. Но огромное спасибо Лейле. Разрулила ситуацию. Очень понравился номер. Мыльно-рыльные и
По прибытию предложили номера несоответстветствующие ваучеру. Но огромное спасибо Лейле. Разрулила ситуацию. Очень понравился номер. Мыльно-рыльные и уборка! Очень много приятных и услужливых работников. Но есть большое но:совсем не было активити. (боча не в счёт). И алкоголь низкого качества в основном ресторане. Питание экономно: не было морепродуктов, утки, авокадо. Очень мало фруктов, каре ягнёнка не было нигде. Пару раз ели в ресторане у моря. Вкусно, приятно посидеть, но очень неприятная официантка, парни замечательно обслуживали! В лобби быстрое обслуживание, коктейли супер! Бар возле вилл порадовал, спасибо им огромное, нашу шумную компанию обслуживали быстро, все коктейли делали, если не знали, то старались сделать исходя из наших объяснений. Алкоголь любой качественный. Кондитерка и обслуживание в лобби прекрасное, но теперь работают с 13 (нам было неудобно). Пару дней не было вечером развлечений кроме музыки в лобби,боулинг спас ситуацию! Бассейны подогреваемый тёплые. Да и большой плюс, уехав на экскурсию оставила кошелёк с большой суммой не в сейфе. Все на месте!
Итог: отель не плох, но как всегда все зависит от цены.
Прилетели ночью 2 взрослых + 2 ребенка тк рейс задержали, заселили нас в family suite в европейской части, в ночи поняли, что нет белья для младшего
Прилетели ночью 2 взрослых + 2 ребенка тк рейс задержали, заселили нас в family suite в европейской части, в ночи поняли, что нет белья для младшего ребенка, пришлось просить и ждать. Номер был совершенно не подготовлен для заселения, а мы опоздали на пол дня, могли бы и постараться. На нашу семью выдали один шампунь маленький, гель, и кондиционер, обьем который только на одну меня, пришлось также утром запрашивать больше. Стоял уже начатый лосьон для тела🤦♀️ В номере нет халатов только 2 пары взрослых тапочек, для детей ничего! Доски для глажки и утюг пришлось также просить. Уборка просто отвратная, вызвал заправляют кровати и то мой младший это делает лучше. Волосы, грязь и пыль после уборки. Просила на ресепшен эту историю исправить, но нифига, также грязно и пыльно, оставляя чаевые все равно убирают плохо! Можете даже не оставлять им денег, деньги заберут, а уборки не будет. За все 10 дней пребывания еда не менялась.Все очень однообразно. Что то вкусно, что то не очень. Если вы разбираетесь в алкоголе и знает разницу между качественным алкоголем и турецким пойлом, смело требуйте замену тк просишь chivas,а подают местный или дешевый алкоголь, пока их на поправишь и не скажешь, что это не чивас! Анимация нам не понравилась, видели намного лучше. Детский клуб не заинтересован в занятиях с детьми, такое сложилось впечатление чем детей там меньше, тем аниматорам легче. Каждый раз приходим привести детей на вызвал им программы, они отвечают нет мест или уходят игнорирую когда ты заходишь в клуб. Пляж не плохой, но маленький. Убирают, приносят напитки, стоят холодильник с айраном, водой и газировкой. Цены на заказ отдельных кабан ( беседки) от 20 тысяч рублей и выше. В общем отель на вызвал того впечатления, что продавал нам его оператор как lux с высочайшим уровнем сервиса, это совершенно не так! Так что дорогие операторы, не вводите в заблуждение народ. Отель на 4-ку!
Отдых так себе,номера старые и все замазано герметиком,пока не попросишь гладилку или халаты и шампуни и все остальное ,ничего не принесут,соседей с
Отдых так себе,номера старые и все замазано герметиком,пока не попросишь гладилку или халаты и шампуни и все остальное ,ничего не принесут,соседей слышно,меню еды не поменялось за 10 дней,алкоголь наливают,местное пойло,ужас,пока ты не тыкнешь что ты хочешь блек лейбл или Сючивас или что то другое,они тебе без зазрения совести нальют турецкого дешевого виски и колой зальют,анимации ноль,все поломанное,боулинг ломался при нас раза 4 ,циркачи приезжали,чуть не убились сами,раз пять падали,такси своё вызывают в три раза разводят ,в общем ищите что получше.(позиционируют как лакшери,но от до этого далеко как до Парижа)
Парой | 53 | 26.1% |
Семейный | 48 | 23.6% |
С друзьями | 40 | 19.7% |
С детьми | 38 | 18.7% |
Деловой | 24 | 11.8% |
Открытие отеля Mardan Palace Antalya состоялось в 2009 году.
Итак, начнём. Долго думала, рассказать все, как есть или все таки скрасить печальные моменты. Решила написать, все как есть, но оценку снижать не буду, в надежде на то, что все таки там станет лучше. Ну и в каких то моментах, они пошли нам на встречу. А их косяки - пусть будут на их совести)
Отдых
Итак, начнём. Долго думала, рассказать все, как есть или все таки скрасить печальные моменты. Решила написать, все как есть, но оценку снижать не буду, в надежде на то, что все таки там станет лучше. Ну и в каких то моментах, они пошли нам на встречу. А их косяки - пусть будут на их совести)
Отдыхали с 18 октября 9 дней.Ночной перелёт, 2 маленьких детей, одному 5 месяцев. Засели сразу, в 7 утра. Но это не за красивые глаза, а была направлена просьба от турагента. Спасибо за ранее заселение!
Номер премиум с видом на дорогу. Шума не слышно.
Вообще отель выбирали из максимально приближённых к аэропорту, по отзывам. В приоритете было питание и интересная детская анимация.
Номера достаточно просторные. Наличие ванной. Косметика Molton brown.
Уборка норм. Камилле респект! Детские халаты и мыльные по запросу принесли.
Пополнение минибара всегда по разному, но все было. Постельное, полотенца нормальные, не дырявые , не застиранные. Шторы с дырками)
Мебель да, не новьё, но ничего критичного.
Вообще интерьеры конечно на любителя-,,дорого богато’’.
Но об этом много написано, и мы знали куда летим. Везде чисто.
Питание - это самое интересное) вроде все свежее вкусное, но каждый день одно и тоже практически. Мы уже знали в каком поддоне что лежит). Перед поездкой смотрели видеообзоры. Ну прям заметная разница). Хотя зимний концепт начинается только с 1 ноября и путевки совсем не по цене эконома брали. Ассортимент фруктов уменьшался с каждым днём. Реально, было смешно.
Морепродукты так же- первые три дня что то было, потом все меньше и меньше. За 9 дней 1 раз роллы и маринованные креветки ) а ещё раки…. Никаких креветок, крабов не было. Зато есть карпачо из осьминога, но и оно к концу отдыха испарилось. Вообщем сначала , было не приятно, но потом забили…
Но они отлично жарят лосось на гриле, сочный с хрустящей корочкой.
Бистро 24/7 приятное. До нашего приезда было одно меню , с вкусными рёбрами ягнёнка, сейчас вместо каре в меню - курица!) забавно правда? Но рёбра мы все таки попробовали - вкусно!
Фрешики- морковь, яблоко, апельсин, детокс напитки присутствуют. Но качество апельсинового фреша вызывает сомнение. Самый не разбавленный - на входе в ресторан. Если закажешь тут же у официанта ( из бара) - принесут другого цвета и вкуса.
Десерты не плохие. Шоколад вкусный! Но в кафе я бы ещё добавила мороженное! Это удобно, и мороженное и пироженное в одном месте!
Алкоголь норм. Шампань брют и Розе. Вино не плохое. И много много другого. Крепкое- достойно! Но не все нальют. Макалан например не стоит на витрине.
С детской анимацией примерно тоже самое) смотрели обзоры определённых развлечений, когда приехали - все , типа сезон же заканчивается! Але! У вас зимний концепт с 1 ноября, отель полный, детей куча в миниклубе. В том же миниклубе стоял холодильник с мороженным. Ребёнок мог в любое время поесть мороженное. Но нет, они его убрали, причина- похолодало на улице. ( для понимания температура воздуха 30, моря 27). Получилось, что мороженое осталось только в определённые часы. Ребёнку этого не объяснить. Каждый день минидиско- ровно 6 песен, каждый день , в одном и том же порядке. После диско представление. За 9 дней- 1 раз шоу из воздушных шаров. Подарили потом по шарику. Все. В остальные дни на сцене танцуют ростовые куклы. Скукота. Никаких вам мыльных пузырей, представлений, цирков и фокусов.
Пляж- хорош! Белый песок в зоне лежаков. Есть зона на газоне. Здесь конечно уже присутствует эстетика) глаз радуется. Барчики, столики. Напитки в стекле! Круть!) Лежаки широкие с толстыми удобными матрацами. Полотенец сколько хочешь.
Море отличное, тёплое и спокойное. Вода прозрачная. В наш приезд только пару раз были волны, соответственно и вода мутная.
Понравился бассейн с подогревом на улице. Он не большой, человек 20 комфортно. Выход к нему через спа. Хамам, сауны- чисто и приятно.
А фонтаны - печаль! Уберите эту лужу с железяками, посадите газон, сделайте зоны для отдыха. За 9 дней , 2 раза по 5 минут било пару струек. Печально! На подъезде к отелю тоже фонтаны, тоже в аварийном состоянии. Вообщем такой мамонт былой роскоши.
Поэтому думайте сами, нужны ли вам эти качели, в отзывах вы видите одно, а по факту- экономия на всем! Но они конечно молодцы( работники по работе с гостями) - стараются, но по факту ничего не меняется. Вам могут предложить сходить в Аля карт бесплатно, если вы чем то будете не довольны. Мы попросили продлить номер до 15:00, разрешили! Спасибо большое!)
Поеду ещё- врят ли. Рекомендую кому то- я вообще ничего никому не рекомендую, у всех разные вкусы и предпочтения. Хорошего вам отдыха!!!
P.s. И да, кафешка на пляже тоже хороша! Ребята молодцы!
Отвечу на вопросы без проблем.
P.s оба малыша моих слегли с ротовирусом через сутки после прилёта!!! Делаем выводы господа!
Только вернулись из отеля, пока свежи впечатления)))
1. Трансфер. Где-то в отзывах читала, что у отеля свой трансфер, у нас не было, видимо, для более высоких категорий номеров. Обратно брали у туроператора индивидуальный трансфер и фаст трек.
2. Размещение. Первоначально дали номер на восточной
Только вернулись из отеля, пока свежи впечатления)))
1. Трансфер. Где-то в отзывах читала, что у отеля свой трансфер, у нас не было, видимо, для более высоких категорий номеров. Обратно брали у туроператора индивидуальный трансфер и фаст трек.
2. Размещение. Первоначально дали номер на восточной стороне, маленький угловой с видом на дороге, анимацию соседнего отеля и хоз.двор. Просто бинго) Я сразу сказала, что такой номер=испорченный отпуск, обещали на следующий день поменять. Учитывая, что сплю без кондиционера и с открытым балконом, то первую ночь практически без сна: сначала музыка из другого отеля, а с 4 утра погрузочно-разгрузочные работы. Номер действительно поменяли на следующий день, большое всем спасибо! Второй номер был на европейской стороне с видом на бассейн, и он был просто идеальным: большой, светлый, с отдельными ванной и душем, прекрасная косметика Molton Brown, кофемашина, огромный балкон - чистый восторг!
3. Питание. На мой взгляд просто идеально, питание 24/7. Если не успели в основной ресторан (завтрак до 11, ужин до 21.30), всегда можно пойти в круглосуточный ресторан Бистро. Обедали на пляже, там два ресторана, Stella и Mikonos. Из ассортимента есть абсолютно всё: красная рыба, авокадо, хумус, морепродукты, свежевыжатые соки, огромное количество фруктов (+рядом с пляжем отдельный уголок, где можно взять любые фрукты на пляж), есть любимые детьми пиццы, наггетсы, много видов мороженого, вафли. Детское питание в баночках, кефирчики, если кому необходимо. Кондитерская в лобби - это любовь) Уже потеряли интерес к турецким десертам, тк их всегда много, но как будто бы одного вкуса. Но здесь привычные нам чизкейки, макаруни, тирамису, медовик, красный бархат, орехи в шоколаде, - рай для сладкоежек)))). Рестораны а-ля карт платные, не ходили т.к. и так объелись)))
4. Алкоголь. Очень понравилась система с qr-кодами, сканируешь, открывается меню, делаешь заказ и всё приносят прямо к лежаку. Коктейли вкусные, разнообразие большое, прекрасное розовое шампанское.
5. Развлечения. Отдельный восторг по поводу детского клуба, дочку (10 лет) было не вытащить: постоянно что-то лепили из глины, раскрашивали футболки (это тоже бесплатно), вырезали из дерева. Есть игровой центр: боулинг, бильярд, игровые автоматы так же бесплатно. Днём обычный набор развлечений: аквааэробика, дартс, боча, пилатес, йога, силовые тренировки, воллейбол, футбол. Вечером также обычная программа: на сцене то цирк, то танцевальное шоу, то песенное. После вечернего шоу продолжение в клубе Миконос: ди-джей, красивые девушки-танцовщицы, стилизованное тематическое оформление.
6. Бассейны. Огромный бассейн, есть бар в бассейне, но для меня вода была уже холодная. Зато в спа-центре есть крытый большой бассейн с подогревом (28 градусов) и небольшой открытый также с подогревом. Всегда приходили после пляжа в спа: купались, ходили в сауну. Спа работает до 20.00, есть сауна с температурой 90 градусов, 110 градусов, хамам и прекрасный калдариум.
7. Пляж. Лежаки удобные, пляж чистый, вода днём вполне теплая, под вечер уже бодро, но это октябрь. Сказать, что вода грязная от реки не могу, но и не слеза, конечно, дна не видно. Много кабан: на пляже для них своя сторона от пирса, на траве, на пирсе. Пирс большой, бесплатный лежаков маловато, в основном кабаны, но смотрится очень красиво).
По итогу отдых был прекрасный, волшебный, удивитильный, если получится - обязательно приедем ещё раз!
Адрес | Turkey / Antalya Kundu Köyü Oteller Mevkii Lara 07110 |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - рядом (до 20 км) , расстояние от аэропорта Анталия Аэропорт (AYT) - 16 км. |
Телефон | +90 (242) 310 41 00 |
Факс | +90 (242) 310 42 00 |
Электронная почта | mardan.palace@titanic.com.tr |
Вебсайт | https://www.titanic.com.tr/titanicmardanpalace/default-ru.html |