4.44
|
4.57 Размещение 4.3 Сервис 4.44 Питание |
6251
|
|
Отзыв туристов - 1555 Отзыв турагентов - 46 Рекомендации - 1006 |
40.75%
|
1309
|
AmaraLuxury Resort & Villas , воплощает самые яркие мечты, окружая Вас и Вашу семью уютом и настоящим восточным гостеприимством. Изящный дизайн, живописные сады, изысканные кухни разных стран мира и безупречный сервис - залог Вашего великолепного отдыха и незабываемых воспоминаний.AmaraLuxury Resort & Villas приглашает Вас окунуться в сказочный мир роскоши и комфорта!
AmaraLuxury Resort & Villas располагается в туристическом поселке Гёйнюк на расстоянии 45 км. от аэропорта,35 км.от Анталиии 9 км.от Кемера.
В данный момент отдыхаем в этом отеле семьей с ребенком. Номер комнаты 2321 . Заранее написали письмо менеджеру отеля Маргарите о пожеланиях при засе
В данный момент отдыхаем в этом отеле семьей с ребенком. Номер комнаты 2321 . Заранее написали письмо менеджеру отеля Маргарите о пожеланиях при заселении. По приезду заселили в номер за 5 минут. Все пожелания были учтены. Номер огромный. Чистый. Все новое. Все работает. Вид из номера шикарный на море и бассейн. Территория большая. Все чисто. Еда на отлично. Всего много и все вкусно. Много мяса на гриле. Шаурма. Баранина, курица, говядина. Есть ресторанчик для детей с детской едой. Развлекательная программа отличная. У отеля много сильных сторон, но на мой взгляд, самая сильная сторона это персонал. Все по доброму, с улыбкой. Всегда рады помочь. Аниматоры супер! Веселые, зажигательные и не навязчивые. Отдельное спасибо Маргарите. Человек который помогает решить любые проблемы и вопросы. Всегда с улыбкой. Опрятная. Интеллигентная. Вообщем она настоящий профессионал который работает на своем месте. Не много не повезло с морем. Холодное. И большие камни при заходе в море. Заходить тяжеловато. В остальном все классно. Отель советую. Про перелет. Уральские авиалинии это полный кошмар и позор. Задержали рейс. Из-за этого опоздали на ужин в главном ресторане. Благо есть не большой ресторанчик который работает круглосуточно. Летели около 6 часов. За это время предложили только не газированную воду. Не кормили. Да же за деньги еду на борту не купить. Еды в самолете нет. Самолет старый и тесный. И самое не приятное, что они всех рассаживают по разным концам самолета. Жену с ребенком посадили вместе. Меня через десять рядов от них. Рассаживали всех кто был вместе. Семьи. Друзей. Хотите сидеть вместе- платите. И только так. Половину перелета все ходили по самолету и пересаживались. Ну как- то так.
Добрый день! Отдыхали в отеле «Amara Luxury resort & villas» в мае 2023 года 12 дней. Номер 1416 ( стандарт с видом на сад). В Турции
Добрый день!
Отдыхали в отеле «Amara Luxury resort & villas» в мае 2023 года 12 дней.
Номер 1416 ( стандарт с видом на сад).
В Турции в 15 раз , очень любим страну и гостеприимный турецкий народ!
Все посещаемые отели были концепции
UAL, есть с чем сравнивать.
Отель «Amara Luxury resort & villas»
понравился следующим:
1) Замечательный обслуживающий персонал, очень корректный и не навязчивый!
2) Питание в основном ресторане разнообразное и обильное.
Большой выбор сыра,оливок, фруктов.
Мы прибыли в отель около 4:00 утра и нас проводили в круглосуточный ресторан. Там приготовили индивидуально по меню . з) Территория большая , очень красивая и ухоженная.
4) Дневная анимация интересная и разнообразная . Хотелось бы отметить аниматоров фитнеса Чулпан, дартса
Огуз и водного поло Эмир.
5) Руководитель отдела по работе с гостями- Диана Барк вежливо и тактично относится к гостям отеля! Несколько раз обращались к ней , в результате все наши просьбы были выполнены!
Спасибо всем сотрудникам и обслуживающему персоналу отеля !
Отель, в который хочется вернуться !
*** И вот вновь в этом сезоне мы выбрали данный отель , уже 15 мая прилетим в «Amara luxury resort & villas»!
***Обязательно оставим отзыв и свои впечатления нашего отдыха! 😊
Всем прекрасного отдыха !!! 🤗
Заехали мы на позитиве,так как отдых изначально должен быть таким …. Давайте опишу минусы,плюсы и так начитаетесь. 1.Клиентоориентирован
Заехали мы на позитиве,так как отдых изначально должен быть таким ….
Давайте опишу минусы,плюсы и так начитаетесь.
1.Клиентоориентированность…Тут -1…
Ресепшен- это отдельное царство.Оговорюсь сразу .Дубай- такие отели хотя бы как Атлантис,Анантара,Заабель Сарай,Раффлес заезжая в 5 утра при охреневшей заполняемости всегда находили номер чтобы быстро расселить гостей.Ну так как минимум было приятно их гостям. при чем у каждого отеля заезд или в 15 или в 16 часов ,ну так на минуточку для сравнения.
Тут ресепшен это небожители.Тянули весь заезд специально до 14 часов рассказывая как убирают номер. Ладно вопросов нет ,ждем. Вопросы появились, когда заехали в номера и поняли что их никто и не убирал.Но лебедей накрутили. Два часа после выезда крутить лебедя ,это какое надо было мастерство проявить???
Я готова к тому, что потом не убирайте .Я и сама нерукожоп…Но тогда дайте номер изначально чистый.
Номера старые видавшие виды,мебель как кто то грыз специально.
Интересный вопрос встал у нас с Wi Fi… Сказали что когда будет официальный заезд тогда и будет связь.Тогда где логика?Завтракать идите,а связь при заселении😂
Потом когда стали заселять сказали связь будет может быть через пол часа.Ну тогда я уже быканула на всех своих правах.
Вход в море..УЖАСНЫЙ!!!Тут конечно можно переломать все что до этого не сломали.
Гиды Анекс тур…Али … Рассказывает одно,по факту выходит другое.Очень много жаловались на него.Но мы потом поняли почему… Не буду сильно вдаваться.Но всем нужен план… Имейте ввиду и не ведитесь в первый же день на поездки,хоть и будут наводить ажиотаж .Фигня это.
Из плюсов.Территория,питание,анимация,бармены. Ну если коротко ,то как то так..
С детьми | 327 | 32.5% |
Семейный | 323 | 32.1% |
Парой | 174 | 17.3% |
С друзьями | 149 | 14.8% |
Деловой | 33 | 3.3% |
AmaraLuxury Resort & Villas , воплощает самые яркие мечты, окружая Вас и Вашу семью уютом и настоящим восточным гостеприимством. Изящный дизайн, живописные сады, изысканные кухни разных стран мира и безупречный сервис - залог Вашего великолепного отдыха и незабываемых воспоминаний.AmaraLuxury Resort & Villas приглашает Вас окунуться в сказочный мир роскоши и комфорта!
AmaraLuxury Resort & Villas располагается в туристическом поселке Гёйнюк на расстоянии 45 км. от аэропорта,35 км.от Анталиии 9 км.от Кемера.
394 номера в основном здании: 352 стандартных номера (3 номера для людей с ограниченными возможностями); 25 номеров Large(1 спальная комната с мягкой мебелью и ванной); 13 номеров Family Suite (1 спальная комната с ванной и гостиная); ; 2 Penthouse (2 спальные комнаты с 2 ванными,гостиная и кухня); 1 Junior Penthouse (1 спальная комната, гостиная, 2 ванные и кухня); 2 Executive Suite (гостиная,2 спальные комнаты с 2 ванными, гардеробная и американская кухня);
В номерах предоставляются сейф (бесплатно), минибар (ежедневное пополнение бесплатно), телефон, центральный кондиционер, комфортабельная ванная комната с раздельным душем и ванной, банный халат (по запросу)и тапочки, плазменный телевизор, WiFi, набор для приготовления чая/кофе.
51 виллa :
5 роскошных виллы Hawaii берегу моря с индивидуальным бассейном, живописным садом и приватным шатром на пляже (220м2, 3 спальни, кухня, гостиная со столовой). Услуги дворецкого и обслуживание номера Room Service предоставляются бесплатно. Допускается проживание с домашними животными до 5кг.
11 вилл Bali с индивидуальным бассейном и садом (220 м2, 3 спальные комнаты, кухня,гостиная со столовой). Услуги дворецкого и обслуживание номера Room Service предоставляются за дополнительную плату. Допускается проживание с домашними животными до 5кг.
3 виллы Monte Carlo с выходом к общему бассейну вилл. (220 м2, 3 спальные комнаты, кухня игостиная).Услуги дворецкого и обслуживание номера Room Service предоставляются за дополнительную плату.
32виллы Junior с выходом к общему бассейну (110м2, 2 спальные комнаты и гостиная).Услуги дворецкого предоставляются за дополнительную оплату.
Рестораны и бары:
К вашим услугам главный ресторан, А'la Carte ресторан (рыбный,за дополнительную плату и по резервации), 10баров, различные закуски в снек ресторанах, национальные турецкие лепешки, мороженое и кондитерские изделия, круглосуточный снек ресторан Bistro 24
Программа развлечений:
В AmaraLuxury Resort & Villas Вы окажитесь в самом центре модных течений и современных трендов средиземноморского побережья. Великолепные вечерние шоу представленияв течении всего сезона потрясают воображение яркими красками и оглушительным успехом.
Для детей:
Amara Luxury Resort & Villas предлагает безграничные возможности, увлекательную развлекательную программу и развивающие программы в детском клубе, аквапарк состоящий из 8-ми водных горок и 3 водные горки в детском бассейне для интересного семейного отдыха с детьми.
Пляж:
Собственный пляж протяженностью 700 метров (мелкая галька с песком) и два пирса; VIP павильоны на пляже (индивидуальное обслуживание) - по резервации, за дополнительную плату.
Конференц Салоны:
AmaraLuxury Resort & Villas предоставляет 2конференц зала и 4ворк шопа, оснащенных по последнему слову техники, для организации различных конференций и развития Вашей компании.
Пла тные услуги:
Обслуживание номеров, А'ля карт реторан, услуги SPA центра и парикмахерской, услуги прачечной/химчистка, услуги связи (факс, почтовые услуги), услуги фотографа, услуги доктора, аренда автомобилей, боулинг, бильярд, освещение теннисных кортов и услуги учителя по теннису, услуги центра водных видов спорта.
В отеле отдыхаем 3 раз. Можно отметить, что владельцы следят за отелем. С каждой поездкой видны небольшие реновации территории и инфраструктуры, новые услуги (например тренировки на подводных велосипедах в бассейне). Но тур - понятие комплексное и обязательно какая нибудь мелочь (зависящая от серви
В отеле отдыхаем 3 раз. Можно отметить, что владельцы следят за отелем. С каждой поездкой видны небольшие реновации территории и инфраструктуры, новые услуги (например тренировки на подводных велосипедах в бассейне). Но тур - понятие комплексное и обязательно какая нибудь мелочь (зависящая от сервисного персонала), может оставить не приятный осадочек!
Можно похвалить барменов и официантов в Лобби- баре! Очень внимательные и дружелюбные.
Работа гастрелейшн в этом году, выше всяких похвал! Часы работы наверно круглосуточно, сразу специалисты с владение разных языков и решают все ваши сложности или пожелания! Спасибо Елене и Марине из русскоязычных девочек. И все остальные большие молодцы.
Если бы все службы работали так же (внимание, уважение и позитив), то сервис был бы на высоком уровне!
Кухня отличная! Природа и море великолепны! Непременно буду рассматривать отель для будущего отдыха.
Впервые в данном отеле. Из плюсов: очень внимательная главный менеджер Диана. Решает все вопросы супер быстро. Внимательная и отзывчивая! Также хочется отметить аниматоров: отлично проводят весь день( игры, спорт, развлечение для всех) как с детьми, так и со взрослыми. Девчонки Лера и Сума, вы крас
Впервые в данном отеле. Из плюсов: очень внимательная главный менеджер Диана. Решает все вопросы супер быстро. Внимательная и отзывчивая! Также хочется отметить аниматоров: отлично проводят весь день( игры, спорт, развлечение для всех) как с детьми, так и со взрослыми. Девчонки Лера и Сума, вы красотки!
На баре возле бассейна отличные бармены Азис, Фархад, вы молодцы!
В отеле много семей с детьми.
Вечерние программы скучные. Только детская анимация и шоу в амфитеатре, потом по номерам. Живой музыки после ужина нет.
Есть гриль без вентиляции, весь дым идет на детскую площадку, веранду ресторана и в номера. Решите вопрос с вентиляцией от гриля.
В целом отель для семейного отдыха с детьми. Детям тут очень рады! Спасибо!
Делаю акцент на минусах, ибо плюсы их, конечно, перекрывают (шикарное море, красивая территория, хорошее питание, отель подарил много позитивных эмоций, отдых удался, удалось расслабиться и получить то, на что и рассчитывали при путешествии в Турцию).
Отель в часе езды от аэропорта, что несомненно
Делаю акцент на минусах, ибо плюсы их, конечно, перекрывают (шикарное море, красивая территория, хорошее питание, отель подарил много позитивных эмоций, отдых удался, удалось расслабиться и получить то, на что и рассчитывали при путешествии в Турцию).
Отель в часе езды от аэропорта, что несомненно приятно. Приехали в 6 утра.
Но заселение не порадовало: стали говорить про загруженность отеля и неготовность стандартных номеров, предлагая номер с видом на море за отдельную плату. Интересно, бронировавших sea view сразу заселяли в номера или предлагали доплатить за виллу? Сначала сказали подойти к 09:30, потом к 10, потом к 11, потом к часу. Номера точно есть (и нашей категории), но не про нашу честь. Доильня туристов даже в отелях с названием "лакшери" сильно напрягает. В общем, 6 часов ожидания после 12 часов в дороге - и мы в номере. Может, конечно, нам раньше сильно везло с заселением, но это самое долгое ожидание, что было у нас в Турции (последние разы отдыхали в Club Phaselis rose и Queens Park Tekirova, а сильно до этого в PGS World Palace и Euphoria Tekirova, всегда номер давали при раннем заезде в сентябре раньше положенного срока с ожиданием не более 2-х часов после приезда). Так что лучше сразу переодеваться в купально-туристическое в комнате для переодевания, бросив багаж у входа, а не ждать после завтрака, как сделали мы, поверив сказочкам про быстрое заселение (которое оказалось с доплатой).
Номер достался нормальный, возможно, даже с небольшим видом на море, после заселения наконец-то удалось расслабиться. Телевизор старый, без USB для просмотра кино с флешек, с аналоговым ТВ с помехами и без русских каналов (смотреть все равно не собирались, просто проверили), В ванной есть душ и ванная, но в душе не нужно возращать на место сеточку от смыва, иначе вода из душа будет заливать пол. Вода из ванной также заливала пол (почти всегда, протекала стеклянная стеночка).
Нас мебель в номере не напрягала, все устраивало, обычная мебель в обычном состоянии. Так как номер был над главным рестораном/столовой, в номере почти всегда были слышны звуки от гуляний на бассейнах (как после обеда, когда хочется подремать, так и вечером до 23:30). Похожие ощущения были в отеле Queens Park Tekirova (очень похожее расположение отеля/территории и отношение к громкой музыке). Неприятно, когда не можешь уединиться в номере для спокойного отдыха.
Про алкоголь, анимацию, дискотеки и прочие развлечения сказать ничего не могу, не любители, не увлекаемся, всегда их игнорируем. Анимация и шоу напрягали своей громкостью о время тихого часа и во время отхода ко сну (постоянно слышен голос из микрофона "One, два, три, four, УУУУУУУУУУ, пять, six..., ну это лишнее, не надо так орать).
И в ресторане на улице, и на пляже - везде курят, т.к. нет разделения на зоны для курящих и некурящих. Приходишь подышать свежим морским воздухом, но приходится дышать чьим-то куревом. Крайне неприятно. Курящие дымят прямо рядом с детьми, им просто пофиг (ну есть же пепельница на столе, значит, они всё правильно делают). Причём они очень обижаются, когда их просишь отойти в сторону, если они хотят курить. И у них не возникает мысли, что можно покурить до ужина и после ужина, или пройти 10 метров по пляжу, но нет же - надо курить прямо здесь и сейчас!
С мытьём посуды здесь беда. В первый раз вижу, чтобы тарелки плохо мыли. Приходится каждую тарелку и вилку/ложку протирать салфеткой (никогда не занимался таким на отдыхе). В большинстве отелей лучшие блюда - на гриле. Но здесь гриль - это провал. В основном это разные иды курицы, причем когда ты ожидаешь филе, то попадаются кости. Грилю уделено мало внимания. И я гриль обходил стороной. Есть дефицит красной рыбки (сравниваю с прошлым отелем Phaselis Rose). Яичница почему-то очень быстро остывает, чтобы есть её тёпленькую, приноровились не брать её сразу, а только прямо перед употреблением. Омлет чуть более горячий. В целом еда хорошая, выбор большой, всегда было чем себя побаловать. Но на отдыхе стараемся есть то, к чему привыкли на Родине, не шокируя пищеварительный тракт объёмами или диковинками, так что еда для нас не была культом и самоцелью. Ели умеренно, только то, в чём уверены, соблюдая баланс. Есть пакетированные соки, автоматы с вкусным кофе, графины и автоматы как будто со свежевыжатыми соками (но было ощущение, что с сильно разбавленными водичкой). Из фруктов порадовали апельсины, чернослив, арбузы часто (но не всегда) были спелыми и очень сладкими. Помидорки-черри - очень вкусные. Сыр, как и всегда в Турции, прекрасен. По территории отеля разбросаны холодильники с бутилированной одой по 0,33л, а также с газировкой, айраном (иногда даже с минералкой). На основной территории отеля есть места, где можно перекусить, но наедались в завтрак/обед/ужин, до перекусов как-то уже не доходило, ощущение сытости не покидало весь отдых. Из приятных, но важным мелочей - вкусное мороженое в течение дня. Мороженко после пляжа - это наш ритуал. В рожке или в стаканчике - объедение.
Только от мухи в отеле дикие: не только садятся на еду, но и кусаются. Не идел, как в других отелях каких-нибудь ловушек для мух.
Приятно удивило море: такого большого пространства для плавания мы ещё никогда не видели. Плавать в море любим, в Турцию едем именно за морем, плаваем подолгу. И очень приятно, когда не надо нарезать круги (туда-сюда), а можно просто проплыть от одного края буйков с водными видами спорта до другого края, где территория отеля заканчивается спокойным пляжем рядом с виллами. В сентябре 2023 г. море было тёплым (+28 градусов). Прозрачность оды также приятно удивляла: даже на глубине отчётливо видно дно. В Кемере не первый раз, любим его за чистоту моря и красивые виды гор, но в Гойнюке впервые. По сравнению с Текировой и Киришем ода здесь показалась чище (возможно, просто здесь не так глубоко, и создаётся иллюзия более чистого моря). Пакетов, бутылок и прочего мусора в море практически не было. Связываем это с небольшим потоком катеров, яхт и лодок, чем в других отелях.
Представитель от Анекса, Эльдар, - конечно, раздолбай. Спасибо ему, что не мучал на первой встрече и сразу отпустил, узнав, что мы не планируем никаких экскурсий (хотя своего телефона с вотсапом нам не дал, не желая решать наши вопросы, если бы они у нас возникли, он просто самоустранился). Но то, что после 8 вечера не висела информация о нашем вылете - полностью его вина. Только после того, как мы начали возмущаться в чате приложения Анекса, распечатку принесли (было это в 20:30, хотя на бумаге стояло время печати 17:39), причем ещё в 19:30 по другим туроператорам информация уже была, только Анекса не было. Минус Анексу (а ещё у анекса в аэропорту Анталии самые дальние стойки).
В отеле, как, наверное, во всей Турции, ходит какой-то простудный вирус, мы от него тоже не убереглись, как и, например, 2 коллеги по работе, которые отдыхали в Турции в разных местах в это же время. В самолёте тоже слышали кашель. Хорошо, что брали с собой лекарства, болезнь не омрачила отдых, прошла в лёгкой форме, но на несколько дней пришлось отказаться от мороженого.
Сравнивая с прошлогодним отдыхом в Club Phaselis Rose могу сказать, что пляж и море лучше в Амаре, питание лучше в Фазелисе, территория - одинаково хорошая. Отдых понравился и там, и там, отели сопоставимые. В целом отель можно рекомендовать, если администрация поработает над устранением минусов.
Адрес | Esentepe Mah. Ahu Ünal Aysal Cad. No:1 Göynük/Kemer/Antalya |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) , расстояние от аэропорта Анталия Аэропорт (AYT) - 50 км. |
Телефон | +90 535 423 80 07 |
Электронная почта | guestrelation.luxury@amaraworldhotels.com |
Вебсайт | http://www.amaraworldhotels.com , , , , , , , , , , https://www.instagram.com/amaraluxuryresort/ |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|