4.38
|
4.41 Размещение 4.22 Сервис 4.51 Питание |
4278
|
|
Отзыв туристов - 1963 Отзыв турагентов - 59 Рекомендации - 1296 |
32.68%
|
1397
|
Курорт Текирова это небольшой живописный городок в окружении горной гряды Тавр, сосновых лесов и апельсиновых рощ. Обилие хвойных деревьев и близость гор позволяют здесь легче переносить жару, а кристально чистое море открывает поистине неограниченные возможности для любителей заняться водными видами спорта, дайвингом или просто насладиться плаванием.
Среди этого рая и раскинулся пятизвездочный комплекс ROYAL DIWA TEKIROVA RESORT , расположен в районе Кемер в курортном месте Текирова. На первой береговой линии, общая площадь отеля 120,000 м2, в 70 км от аэропорта Антальи, в 18 км от центра города Кемер, в 60 км от центра города Анталья. ROYAL DIWA TEKIROVA RESORT, был построен в 1995 году, 2023гг. полностью обновлен и реконструирован.
Должны были отдыхать в мае 2024 года. Отель после реновации обещал быть замечательным. При переписке с представителем отеля сказали что открываются
Должны были отдыхать в мае 2024 года.
Отель после реновации обещал быть замечательным. При переписке с представителем отеля сказали что открываются 1го мая. В связи с полученной информацией, выбрали и оплатили этот отель. Позже выяснилось что открытие перенесли на 19 мая, а выяснилось это 30 апреля, за день до открытия. Позже сообщили что отель откроется 5.06.24.
Так что считаю что отель поступил не порядочно и не клиентоориентированно. Не удивлюсь если и с 5.06.24 открытие перенесут на более позднюю дату
Бронировали отель в январе по раннему бронированию. В телеграмм чате была официальная информация об открытии с 01.05.2024. Спокойно ждали долгожданн
Бронировали отель в январе по раннему бронированию. В телеграмм чате была официальная информация об открытии с 01.05.2024. Спокойно ждали долгожданного отдыха в прекрасном судя по рекламе отеля по не деловой цене, за несколько дней до вылета сообщают о том, что отель откроется только 19.05.2024. А дальше ещё интересней открытие переносится на 05.06. Сам отель от комментариев отказывается,изменений не приносит. Люди в ступоре и шоке. ТО предлагает на замену альтернативы категорией гораздо ниже, но по нынешней цене равной цене бронирования. Это просто ужас. Нормальных альтернатив не предлагают, т.к. цена на хорошие отели уже выше,хотя на момент брони Мовенпика они были даже дешевле, а
многие вообще в стопе сейчас.Отдых сорван, настроение на нуле. Пришлось отменить бронь и по нынешним ценам брать отель хуже. Как можно так поступать со своими гостями? Такое ощущение сложилось что просто кинули, как мошенники. Куда будут расселять всех гостей, кто забронировал отель до 05.06 не известно. Та ещё фортуна в плохом смысле этого слова. В первые с таким сталкиваюсь. Никаких компенсаций, и даже элементарных извинений от отеля нет. Очень сильно разочарована. Люди будьте очень аккуратны при бронировании данного отеля, в итоге вам может достаться кот в мешке!
Все началось еще зимой при раннем бронировании отеля. Всей многодетной семьей!!!!! на день рождение мужа (юбилей) выбрали этот отель!!!! Оператор фан
Все началось еще зимой при раннем бронировании отеля. Всей многодетной семьей!!!!! на день рождение мужа (юбилей) выбрали этот отель!!!! Оператор фан сан. Все ждали поездки очень сильно. Поездка забронирована на 02.06-09.06. Но первое - сменился собственник отеля, всем было наплевать на туристов и ни кто не сообщил об этом, а второе - отель стал переносить сроки не уведомив об этом ТО. Или ТО а именно фан сан не захотели говорить об этом туристам. Знали бы Вы уважаемые туроператоры и владельцы отеля как ждала этот отдых моя семья. Я разочарованна вам даже не понять на сколько. Хотелось бы что бы вы тоже хоть раз ощутили те же чувства, когда ты весь год собираешься большой семьей на отдых и получаешь такое отношение!!!!!! Отдельно по ТО, ему вообще наплевать на своих клиентов. нет ни какого участия и переживания о людях, НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОГО ТУР ОПЕРАТОРА, т.к. нам кинули как подачку один отель и то в белеке и все. Когда другие ТО хотя бы стараются что то сделать. УЖАС И ПОЗОР
Народ , проходите мимо этого места , тут работают шарлатаны ! Отель должен был открыться 1 мая , но этого не случилось по каким то непонятным причи
Народ , проходите мимо этого места , тут работают шарлатаны !
Отель должен был открыться 1 мая , но этого не случилось по каким то непонятным причинам , представители данного отеля даже не уведомили своих туристов о том , что они переносят открытие , чтобы люди могли хотя бы как то сориентироваться и найти себе достойную замену . ( это мы узнали о переносе открытия благодаря телеграмм каналу в котом один из туристов опубликовал скрин письма , где было сказано , что мол извиняйте мы откроемся 19 мая ) . Кстати он получил это уведомление от них за 1 день до вылета , на сколько я поняла турист бронировал отель самостоятельно, а те кто купил тур у туроператора,им вообще ни какой инфы не пришло!!!! Тут туристы начали сами уже Бить Тревогу , писать в тур. Фирмы и на прямую в отель ( Но , чтобы вы понимали были и те которые добрались до отеля ,« поцеловали дверь и уехали » . Отношение к туристам просто ужасное , как только в официальном чате люди начали вступать с представителем отеля в полемику и говорить: -« мол почему нас заранее не предупредили , мы же вам писали неоднократно перед бронированием , спрашивали успеете ли вы и т. д ) в чате админ поставил запрет 🚫 на сообщение и коменты !
Но на этом эта увлекательна история ещё не заканчивается.) На днях они публикуют пост :
Уважаемые коллеги,
06.05. 2024 года в Дубае прошло совещание руководства отеля и руководства компании Accord, после которого принято решение об открытии отеля 05.06.2024 года.( на который люди не могут дать ни кокой реакции , в соц.сетях потому , что господа закрыли от всех коментарии и ограничили доступ к сообщениям ! )
Семейный | 416 | 32.1% |
С детьми | 407 | 31.4% |
Парой | 238 | 18.4% |
С друзьями | 203 | 15.7% |
Деловой | 32 | 2.5% |
Курорт Текирова это небольшой живописный городок в окружении горной гряды Тавр, сосновых лесов и апельсиновых рощ. Обилие хвойных деревьев и близость гор позволяют здесь легче переносить жару, а кристально чистое море открывает поистине неограниченные возможности для любителей заняться водными видами спорта, дайвингом или просто насладиться плаванием.
Среди этого рая и раскинулся пятизвездочный комплекс ROYAL DIWA TEKIROVA RESORT , расположен в районе Кемер в курортном месте Текирова. На первой береговой линии, общая площадь отеля 120,000 м2, в 70 км от аэропорта Антальи, в 18 км от центра города Кемер, в 60 км от центра города Анталья. ROYAL DIWA TEKIROVA RESORT, был построен в 1995 году, 2023гг. полностью обновлен и реконструирован.
Количество номеров:
-В отеле 477номеров общей вместимостью 978мест
Кредитные карты:
-Visa, Master Card
Люди с ограниченными возможностями:
-Номера и территория специально оборудованы для передвижения на инвалидных креслах
Смена полотенец:
-Ежедневно
Смена пляжных полотенец:
-Ежедневно
Смена постельного белья:
-Раз в два дня и/или по запросу
Инфраструктура отеля:
-Lake Бассейн (пресная вода 85m²)
-Открытый бассейн (пресная вода 716 m²)
-Закрытый бассейн (пресная вода 50 m²)
-Детский бассейн (пресная вода 100 m²)
-Релакс бассейн (пресная вода 220m²)
-Фквапарк для взрослы/детей 12 горок
-Бассейн возле Вилл (пресная вода только для гостей проживающих в Виллах 120 m²)
-Конференц-залы
-1теннисных кортов
-СПА-центр
-Амфитеатр
Типы питания: в основном ресторане (шведский стол)
- Ultra All Inclusive (местные и некоторые импортные алкогольные напитки бесплатно)
Рестораны, бары, Бары:
-Oсновной ресторан (шведский стол)
-3A'la Carte ресторана
Бар
-Лобби бар
-Бар у бассейна
-Релакс бар
-Беач бар
-Коффе корнер
-Лаке хаус бар
-Бар на пирсе
-Джаз бар
Дневная анимация:
-Настольный теннис, игры в бассейне, стэп, йога, растяжка, датрс
-Баскетбол, бочча, пляжный волейбол, аква - аэробика
-Турниры, соревнования
Вечерняя анимация:
-Дискотека на открытом воздухе, программы с гостями отеля, сюрприз-вечера и др
-Живая музыка, скетчи, шоу, тематические вечера
Детская анимация:
-В течение всего днямини-клуб организует с детьми различные игры
-Кинотеатр в мини-клубе. Вечером мини-дискотека, детские представления
Бесплатные развлечения и услуги:
-Доступ к Wi-Fi
-Тренажерный зал
-Турецкая баня
-Мороженое
-Амфитеатр
-Аэробика
-Аквааэробика
-Дискотека
-Анимация
-Разнообразные конкурсы и игры
-Игры на пляже и у бассейна
-Пляжный футбол / Пляжный волейбол)
-Настольный теннис
-Стрельба из винтовки
-Мини-гольф
-Дартс
-Бочча
-Парковка для автомобилей
-Парковка для велосипедов
Платные развлечения и услуги:
-СПА процедуры и все виды массажа
-Салон красоты/- парикмахер
-Услуги фотографа
-Освещение теннисных кортов
-Теннисное снаряжение
-Боулинг / Биллиард
-Водные виды спорта Серфинг (с лицензией)
-Кайтсерфинг / Катамаран
-Водные лыжи / Плавание на банане / дайвинг
-Парашют
-Прачечная, Химчистка, Глажка
-Магазины
-Обмен валюты
-Интернет-уголок
-Медицинские услуги (врач, медсестра)
-Кальян
-Сервис в номера
Пляж:
Имеет Голубой флаг ( вода в которых отвечает высоким стандартам качества и пригодна для безопасного купания). Пляж песчанно-галечный. Протяженность пляжа 500 м (Рекомендуется обувь). Имеется пирс для центра водных видов спорта и подводного плавания, а также пирс для гостей. Зонты, шезлонги, матрацы и пляжные полотенца предоставляются бесплатно. К услугам гостей отеля платные шатры (павильоны)для принятия солнечных ванн по предварительной резервации (гостям Эксклюзивных номеров и Вилл шатры предоставляются бесплатно и первоочередно).
Отдыхали семьёй из 4 человек,дети 9 и 17 лет.С 1 по 8 июля 2023г.Номер стандарт бунгало.
В отель приехали после 11 утра.На стойке регистрации сказали что раньше 14:00 не заселят.С собой имел сопроводительное письмо от TopHotels.ru,которое вместе с ваучером подал на ресепшене.Его сразу проигнориров
Отдыхали семьёй из 4 человек,дети 9 и 17 лет.С 1 по 8 июля 2023г.Номер стандарт бунгало.
В отель приехали после 11 утра.На стойке регистрации сказали что раньше 14:00 не заселят.С собой имел сопроводительное письмо от TopHotels.ru,которое вместе с ваучером подал на ресепшене.Его сразу проигнорировали и сказали:- что oно им ненужно и не имеет для них никакого значения!Меня это слегка разочаровало.Нам предложили оставить багаж,переодетса в SPA,и идти наслаждатьса всеми прелeстями этого отеля,и прийти после обеда за ключами от номера.Что мы и сделади.
Первые впечатления-вау!!!Красивая,ухоженная територия,удобная локация-основной басейн,море,главный ресторан,бары,снэк-бар.После вкустного обеда пошли получать карточки .С этого момента наше первое впечатление было сильно испорчено.Получили номер в бунгало,2610 на первом этаже.Номер с сильным запахом сырости.И в добавок,с неисправным кондиционером!Пришлось вернутьса на рецепшн.Пообещали отправить мастера.Вещи из чемоданов не стали доставать.Покупались в море,басейне,немного отдохнув после безсонной ночи,вернулись в номер.Кондиционер неработает! Никто и неприходил.Опять на ресепшн.Говорят,идите поужинайте,а мы в течении полу часа отправим мастера и всё починит. И после ужина ситуация неизменилась.Подошёл мастер при нас на ресепшн и сказал что в нашем номере нужно менять какуюто трубку,и что сегодня не починит.Вывод такой напрашиваетса.Мастер знает проблему,а может и не только мастер,но всёравно людей заселяют в номер с неисправным кондиционером! Это говорит о сервисе и гостепримстве многое.Пол дня отдыха на нервах и с мыслями о запросе у туроператора,о переселении в другой отель.Перед этим ещё написал в телеграм чате отеля свой отзыв и негодование о том что заселили в плохо убранный номер и с неисправным кондиционером,добавив фото.И только благодаря этому,на ситуацию было отреагировано.Пока я пытался безрезультатно ,в третий раз решить вопрос на ресепшн,к нам подошла Светлана (главная по работе с гостями,я так понимаю),и проблема начала решатса.Был предложен для осмотра другой номер.Запаха постороннего не ощютили,кондик рабочий,чисто.Настроение резко изменилось.За что огромное спасибо Светлане! Благодаря ей,мы остались ещё на 7 ночей в Royal Diwa.Но всёже,8 вечера,без сна и на нервах.Очень неприятный привкус от такого знакомства с отелем.Персонал должен сделать выводы,чтобы такого пренебрижения и халатности небыло в будущем.Дальше,по номерам-Стандарт.Старые номера,с косметическим ремонтом.Уютно,просторно.В душевой кабине вода через щели протикает по всей WC комнате.Приходилось подтирать,после приёма душа,чтоб грязь неразносить.На третий день заметил что под раковиной капает вода.Образуетса лужа и подтёки.Стелили полотенца.Проблема не значительная.На отдых не влияла.Но я позвонил на ресепшн.Сказал о неполадке.Сказали,зарегистрировали,и что пришлют сантехника.Угадайте,кто нибуть пришёл?Нет.Так и здали номер с протекающей раковиной.Уборка номеров отвратительная.Полы помазюкают и всё.Пыль в углах,на столох и полках оставалась не тронутой.Но и это нас не напрягало.И то что воду только один раз пополнили в холодильнике.косметику также пополняли,по настроению наверно.И полотенец не раз недосчитывались.Не раз бегал в поисках уборщицы,с просьбами косметики,туалетной бумаги и полотенец.И это не нормально.Здесь тоже нужно отелю над этой проблемой поработать.И последняя вишенька отридцательных впечатлений,последний день.Вылет поздно вечером.С отеля забирают в 18:00.Решили продлить номер,чтоб ещё пол дня понаслаждатьса отдыхом без напряга.Так как в этом отеле нет ни комнат хранения багажа,( по крайней мере нам не предложили такого.Тупо на улице оставляют все чемоданы,у центрального входа.Помещение в SPA для душа и передивания очень неудобные.На вопрос у работников Spa.можно ли оставить вещи в раздевалке до вечера,чтоб потом,перед отъездом переодетьса и принять душ? Нам сказали что не желательно тут вещи оставлять,так как это помещение для гостей SPA!!! Во всех нормальных отелях 5* такие удобства предостовляютса.А тут совсем безразличие и дискомфорт.В итоге оплатил за 5 часов 75 евро,за продление номера.Думали после обеда ещё побарахтатьса в басейне потом помытьса и отдохнуть.На дверях ещё специально оставил карточку -НЕБЕСПОКОИТЬ! И что вы думаете! Приходим в 15:30.номер убран.Застелено новое бельё,Детская раскладушка вынесена.Мы предварительно чемоданы соблали с утра,но оставили раскрытыми.И тут ходят убирают,моют.Нам это очень непонравилось.Такое ощущение,что нас просят побыстрей оставить номер.Деньги главное взяли,а остальное всё пофиг.Уборка-уборкой,всё по плану.И не важно оплачено ли,табличька тоже не важно! Главное комуто было галочку поставить-убрано!Но мы же не стесняясь,после душа ещё часик прилегли отдохнуть.И скорей всего следущим гостям всё так и оставили....
Зачем всё это я здесь написал? Это негативные моменты,которые надо исправлять.Знаю что стандарт номера будут полносью реновироватьса к следующему сезону.И будет всё лучьше в этом сегменте.А пока советую не рисковать и брать полность реновированные номера с приставкой DIWA.
Хорошего в отзывах много написано. И с многими я согласен.Отель имеет прекрастную територию.,с замечательными видами!Замечательный,большой пляж с мелкой галькой.Красивый пирс с баром на нём.Красивое бирюзовое море в этом регионе.Шэзлонгов полно свободных.Такое ощущение что отэль только на 50 % заселён,и это в разгар сезона!Тоже самое у басейна.Всегда было немало свободных мест.
Еда 5/5 балов.Нам всё понравилось,и асортимент и качество приготовления.Мясо,рыба в разных видах.Фрукты,хороший выбор.Всегда утром свеже выжатый апельсиновый сок.На питков выбор огромный,и насколько замнтил,вовсех барах есть импортный алкоголь.Больше по этому поводу сказать ничего немогу,так как не употребляем алкоголь.Десерты вообше шедевры.Шэф-повару медаль надо давать!Красиво,вкустно и разнообразно! Кушать можно круглые сутки!Ночью работает снэк-ресторан!Одним словом,готовтесь,что домой привезёте не один лишний киллограм!
Обслуживающий персонал очень приветливый,все улыбаютса,все интересуютса,как нам нравитса у них в отеле,всё ли хорошо? Особенно хочу выделить Олю из гэст релешн!!!Добрая,внимательная,всегда поинтересуетса,всё ли хорошо!По любому вопросу готова помочь! Очень приятная девушка!Благодаря таким работникам,забываеш все неприятные моменты,и наслаждаешься отдыхом.Я знаю что вы прочитаете наш отзыв!"Ещё раз спасибо вам Оля за ваше внимание и заботу,всё время нашего пребывания в Royal Diwa Resort"!!! Также благодарны Светлане,которая очень ответственно относитьса к своей работе,быстро оперативно реагирует и решает все проблемы и недочёты!
Видно что все стараютса,чтобы гости были довольны,и чтобы после положительных отзывов росла посещаемость отеля.И я думаю что с этим будет всё xорошо.Есть над чем поработать.Потенциал огромный!
Анимация- есть.Зовут участвовать,дротики,боча,волейбол,ватерпол,аэробики разные.Не навязчиво.При желании есть чем занятьса.Вечерние шоу в наше прибывание были интерестными,в основном из южной Америки разные группы,танцы,акробатика.Нам понравилось.
В целом,не смотря на некоторые моменты,нам понравилось прибывание в данном отеле.Цена-качество соответствует.Мы платили 3.118€ за 4 человека,7 ночей.Из Вильнюса.Я думаю если ценовая политика сильно неизменитса в ближайшее время,то с удовольствием ещё раз посетили бы этот райский уголок.
Однозначно рекомендую!!!
Начну свой отзыв по порядку😊
1. ДОРОГА до отеля.
Прилетели из Минска в аэропорт Анталии в 21.00, дорога до отеля у нас заняла 2.5 часа ( наш отель был самым последним по маршруту). Где-то ближе к часу ночи мы переступили порог Роял Дива. Нас дружелюбно встретили, вручили ключи от нашего
Начну свой отзыв по порядку😊
1. ДОРОГА до отеля.
Прилетели из Минска в аэропорт Анталии в 21.00, дорога до отеля у нас заняла 2.5 часа ( наш отель был самым последним по маршруту). Где-то ближе к часу ночи мы переступили порог Роял Дива. Нас дружелюбно встретили, вручили ключи от нашего номера . Хочу отметить очень стильный и эстетичный ресепшен 😍
2. Номер
Номер у нас был в бунгало. Без особых излишеств и свежего ремонта, но со всем необходимым в нем: бар с напитками, кофемашина, фен, чайник
Иииии сломанный кондиционер 🥵 нам пришлось до утра мариноваться в жарком номере т.к. сделать его обещали только на утро … этот нюанс очень сильно испортил нам настроение. Уставшие после длительной дороги мы мечтали поскорее приехать в отель и выспаться. Но выспаться мы смогли только на следующую ночь, когда починили кондиционер.
3. ПЛЯЖ
Дождавшись утра мы первым делом пошли на пляж. Море нас встретило кристально чистой водичкой и шикарными видами на гору Тахталы ❤️ не описать моего восторга от увиденных красот !!! Кажется, в тот момент я забыла про бессонницу в номере со сломаным кондером.
4. РЕСТОРАН
Еда в отеле на очень достойном уровне! Не хочется уделять этому моменту много времени. Моя оценка 10 из 10. Вкусно. Разнообразно. Сытно. Красиво. Аппетитно 😊 из-за жары есть особо не хотелось, но при виде этих шедевров в ресторане устоять было сложно)
5.АНИМАЦИЯ
Здесь ну совсем все грустно ( Активностей к которым мы так привыкли здесь просто нет. Да, девочки стараются, зовут на аква-аэробику, йогу, пляжный волейбол… но как-то совсем все вяло ( мне не хватило движа и энергичных анимационных движух. Мы ходили играть в пляжный волейбол, водное поло, катались с горок в аквапарке. По вечерам приезжали разные артисты с разными шоу. Мы ходили не на все вечера . Детская анимация вроде есть. Но мы ее не ощутили от слова совсем. Дочке 12 лет было скучно.
6. ПЕРСОНАЛ
Хочу отметить работу персонала в отеле! Здесь твердая 10) каждый на своем месте и каждый старается быть внимательным к твоим просьбам или замечаниям. Практически все говорят на русском языке.
7. ТЕРРИТОРИЯ
Территория отеля, его расположение - этот самый главный фактор, почему мы выбрали именно это место 🫶 если есть рай на земле, то он должен выглядеть именно так, я считаю))) Ухоженная, уютная, чистая и красивая территория отеля, пляжная зона с суперским понтоном - услада для моих глаз !)
Разнообразие растительности просто порадовало своим количеством! Банановые, апельсиновые, лимонные, лаймовые деревья, пальмы, хвои … это точно рай🥰
8. ПОЖЕЛАНИЯ
- За территорией отеля нет никакой инфраструктуры. Было бы большим плюсом разместить прокат велосипедов или электросамокатов.
- в номерах без ремонта очень плохое освещение. Сделать легкий макияж в таких условиях просто невозможно. Ничего не видно.
- нужно раскачать анимациионую программу))
Вывод: нам очень понравился отель. Вернемся ли мы ещё? Думаю нет( Но только потому, что мы не ездим в одно и тоже место дважды. Рекомендую ли я этот отель для отдыха? Однозначно да!!!! Но учитывайте нюансы, о которых пишут в отзывах)
Всем доброго дня. Хотелось бы оставить отзыв об отеле. Отдыхали 2 взр. и ребенок 8 лет в период с 22 по 29 июня 2023 года. Ну что же начнем с того, что посещали этот отель достаточно много раз (аж с 2002 года). В этом году решили поехать туда из-за реновации номеров, так как в прошлом номера и особ
Всем доброго дня. Хотелось бы оставить отзыв об отеле. Отдыхали 2 взр. и ребенок 8 лет в период с 22 по 29 июня 2023 года. Ну что же начнем с того, что посещали этот отель достаточно много раз (аж с 2002 года). В этом году решили поехать туда из-за реновации номеров, так как в прошлом номера и особенно работа кондиционеров оставляли желать лучшего. Мы бронировали номер ROYAL DIWA. По сравнению с тем, что было – стало действительно здорово. Номера полностью соответствуют описанию. Только данные номера практически все располагаются в 5-7 минутах ходьбы от основного здания. Нас это не смущало – надо и пройтись, а то на пляже только и лежишь. И еще большим преимуществом удаленности номера для нас – это была тишина по вечерам и ночам! Не слышно ни дискотек, ни амфитеатра. Вокруг сосновый лес и тишина. Ни знаю почему, но в описательной части ни где нет информации, что в номере есть чайник, капсульная кофе машина, чай и вкусняшки. Были приятно удивлены. Номера чистые, светлые. Теперь о территории и пляже. За что люблю этот отель – так за огромную зеленую территорию и пляж. Вот почему всегда возвращаюсь. Порадовали (ну не совсем меня, а ребенка) – новые горки, которые поставили в этом году (поделены на 2 зоны – 1 зона для маленьких деток – высота бассейна по щиколотку и 2 зона соответственно 2-х уровневые горки для детей постарше). И конечно же мой ребенок не смог пройти мимо такого веселья. Но оговорюсь сразу – ребенку может и здорово (но я больше 4-5 раз прокатиться не смогла). Все дело в том, на 1 ярусе 4 горки, а на 2 ярусе 2, но!!! Внимание на 1 ярус нужно подниматься как на 6 этаж, а на 2 ярус как на 8!!! Скатился 1 минута! А подниматься после 3 раза – это надо себя заставить, ну или ребенок затолкает. За счет того, что пляж ОЧЕНЬ большой проблем с лежаками вообще не возникало никогда. (фото прикладываю – это около 14:00). Также кого интересует – мы брали себе шале на пляже. Для нас было очень удобно. Цена вопроса стояла 80 евро в день на пляже и 120 евро на пирсе. В прошлом году отдавали 40 евро. Ну с шале были небольшие проблемы на начальном этапе (в первый день забыли подготовить, потом забыли воду). Но все проблемы быстро решались, так что тут претензий нет. Вот что порадовало, так это персонал. Ребята, я была приятно удивлена, честно. Когда прилетели – нас встретили – предложили напитки, еду. На территории отеля постоянно ходят гестрелейшен – если что-то нужно – решат без проблем. Очень благодарна Оле, СПАСИБО! За отзывчивость и помощь при решении вопросов! Практически все в отеле говорят по-русски. Так что, если у кого- то есть языковой барьер – тут это не беда. По еде – я не гурман, но тут было все. Я никогда не видела, чтобы Турецкий отель давал такие фрукты как: карамбола, манго, пита хая. Тут это было. Честно – еда здесь была супер с большой буквы (гриля ОЧЕНЬ много - лосось, печенка, индейка курица и еще куча всего). За что люблю еще этот отель, так за разнообразие (у меня ребенок очень привередливый то не буду это не хочу – тут она выбирала! Что хочет сама без проблем – и самое главное все нравилось – для меня это было важно). По развлечениям тут стала аж 3 зоны. Первая это амфитеатр – разнообразные шоу. В основном танцы (бразильские, латинские и т д). По сравнению с прошлым – это просадок. Танцы конечно здорово, но раньше были какие-то представления – ну не знаю показывали юмористические номера, шутки понятные всем- было интересно, сейчас – 5 минут посмотрели – и уходили. Нет здорово, красиво танцуют, но не зашло. 2 зона — это сцена за баром Нептун. Тоже танцы. Не зашла еще больше. Все приходили с детьми, а столики с барными стульями явно не рассчитаны. Детская анимация 99% каждый день приезжают разные ростовые куклы и вечером шоу с ними. Сходили 1 раз (ну может моя просто выросла, так что с этим к сожалению, судить не могу). И так, подводя отчет о данном отеле: нашей семье однозначно понравилось. Надеюсь всем кто искал информацию хоть частично помогла.
Отдыхали в июне. Впечатления были просто невероятные.
В Турцию ездили не один раз, но с таким действительно хорошим отелем и приветливым персоналом столкнулись впервые!
Все-таки, человеческие внимание, забота, прекрасное отношение могут творить чудеса: нам ничем не измерить и не передать слов
Отдыхали в июне. Впечатления были просто невероятные.
В Турцию ездили не один раз, но с таким действительно хорошим отелем и приветливым персоналом столкнулись впервые!
Все-таки, человеческие внимание, забота, прекрасное отношение могут творить чудеса: нам ничем не измерить и не передать словами то, как тепло и радужно нас встретили в этом отеле. Первое впечатление сложилось великолепным и дальше оно росло только в лучшую сторону.
Номера в отеле просто сказка: стильные, комфортные и просторные (только после ремонта), и в нем есть все, что может пригодиться: от кондиционера до пилочки и зубной, пасты; новейшее, белоснежное белье, мягчайшие махровые халатики, тапочки.
Питание прекрасное и на любой вкус: где и мяса и овощей и рыбы нескольких видов.
Из фруктов: бананы, абрикосы, нектарины, персики, виноград, черешня, клыбника, киви, груши, сливы...
Море и пляж просто отличные, пляж длинный, лежаков очень много, огромное количество павильонов, хорошо продуманный новый, удобный пирс, на котором также находится бар.
Чистота кругом на 5+. В этом году территорию обновили, построили несколько дополнительных баров, аквапарк с 12 дорожками (как для взрослых, так и для детей). Вообще, обновлением всех частей отеля показали пример как надо создавать удобства для того, чтобы гости получали максимальное удовольствие и с комфортом отдыхали.
Сервис в отеле действительно на 5*, что очень приятно. За каждым номером следит свой ассистент. Это явное свидетельство заботы и высокого качества сервиса.
Подытожив хочу сказать, что нас удивила новая Royal Diwa 5*. Нет слов, чтобы, выразить восторг, полученный от отеля.
И поэтому хотим искренне поблагодарить руководство отеля, всех работников за то, что они заботятся о своих гостях и за то, что они наш отдых делают таким прекрасным и незабываемым. Это очень ценно и приятно. Желаем дальнейшего процветания отелю! И пусть всегда будут здесь хорошие, благодарные гости!
Адрес | 07995 Kemer - Antalya / Turkiye |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 821 47 50 |
Факс | +90 242 821 55 48 |
Электронная почта | sales@southsidehm.com |
Вебсайт | https://www.royaldiwa.com/ , https://vk.com/royaldiwaresort , https://www.facebook.com/royaldiwa , https://www.instagram.com/royaldiwaresort/ , https://www.youtube.com/@royaldiwatekirovaresort |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|