4.45
|
4.54 Размещение 4.39 Сервис 4.41 Питание |
3484
|
|
Отзыв туристов - 1038 Отзыв турагентов - 18 Рекомендации - 856 |
17.84%
|
724
|
В целом отель приличный, что касается его оснащения, но есть один жирный минус - разводят на деньги при выезде! 3т батт депозит вносится при заселени
В целом отель приличный, что касается его оснащения, но есть один жирный минус - разводят на деньги при выезде! 3т батт депозит вносится при заселении, отдают депозит только при выезде, выезд у нас был ранний в 5.30 утра и на ресепшен мне говорят, что депозит вернут не 3, а 2т батт, потому что якобы мы пообедали там 1 раз на 1050 батт, доказывать бесполезно, мы ни разу не питались в этом отеле кроме включенных завтраков, все рассчитано на то, что выезжающие уже ждет автобус в аэропорт, времени на разборки нет. Я была одна с 2мя детьми, видимо идеальная «жертва» для развода. При чем ко мне подошли такие же отдыхающие и подтвердили, что уже слышали такие отзывы об этом отеле, то ли специфика Тайланда, то ли отдельно взятый отель грешит, но желания вернуться естественно нет
Тай прекрасен! Если Вы не хотите испортить впечатление от отдыха и страны, то вам точно не в этот отель! Плюсы описывать не буду, потому что минусы
Тай прекрасен!
Если Вы не хотите испортить впечатление от отдыха и страны, то вам точно не в этот отель!
Плюсы описывать не буду, потому что минусы всё перекроют((
Итак, по порядку. Мы с мужем отдыхали с друзьями - семейной парой. Поселили нас в самом дальнем корпусе с видом на бассейн. И это первый жирный минус - он зелёный, грязный, вода в нем цветет и очень тёплая. Бассейн чистят, но это не помогает, видимо они не хлорируют бассейны, потому что и ночью его не закрывают и желающие продолжают в нем купаться всю ночь. Причём чистят его прям во время купания постояльцев. Мы не рискнули ни разу купнутся в таком бассейне. Вода зелёная, хватануть можно что угодно. Я впервые вижу такое состояние бассейнов в отеле. Отдыхали и в тройках и пятёрках.
На встрече с гидом Рашадом (представитель компании Sanmar) , сказали ему про состояние бассейна. Поначалу он проявлял большую заинтересованность в наших отзывах и обещал сообщить сотрудникам отеля о проблеме. Однако как только мы купили у него дорогостоящие экскурсии, он тут же "переобулся" и сообщил, что не несёт никакой ответственности и гарантий за отель.
Ладно, мы и не собирались портить себе отпуск, в конце концов приехали на море с друзьями в Тай! Но каждый день, возвращаясь с пляжа, я замечала для себя, что сейчас с удовольствием бы нырнула в чистый прохладный бассейн. Но нет))
Номер нам дали семейный большой. Возможно у них все номера такие. Второй раздражающий момент, на который мы также закрыли глаза - постоянно щелкал щиток и весь свет в номере вырубался и заново включался. И так каждые 15 минут, особенно вечером. Так что если смотришь телевизор, то половину пропустишь, пока он вновь включится. В номере два больших полотенца, одно полотенце для ног и 2 полотенца 20*20см, предназначеные для лица и рук. Очень странные.
Итак, главное разочарование - отель занимается ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ И ОДУРАЧИВАНИЕМ своих постояльцев. При заселении вас обяжут заплатить депозит 3000 бат. Вы можете использовать его внутри отеля - ужин, массаж и прочее. Если не использовали, по идее вам его должны вернуть. Мы свой депозит почти весь использовали. Накануне выезда поздно вечером на полу в номере мы обнаружили счёт за испачканное постельное белье и ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ ЗА СТИРКУ БЕЛЬЯ!!! Счёт на 300 бат. Как вам такое!? 20 лет путешествую и впервые такое! У друзей в номере был подобный счёт за испачканное белье, чуть ли не за каждый день отдыха на 1400 бат. Но подкинули его под дверь в последний день отдыха!
Мы в шоке! Звоним Рашаду, на наше отчаяние он никак не отреагировал, и сообщил, что тоже не говорит по тайски и отказался нам помогать. Сказал, что утром при выезде приедет дневной гид и поможет нам. Забегу вперёд и скажу, что утром нас забирал таец, который вообще не знает языки, русскоговорящего гида не было. Вот такая вот помощь от Рашада!
Мы поспешили на ресепшен прояснить ситуацию. И что вы думаете, нам выкатили распечатки фото испачканного белья, полотенец... Фото не несли никакой информации где и когда они были сделаны, просто фото какого то грязного белья. Ужас какой то. Отель откровенно занимается отжимательством денег у туристов. Ничего доказать им не возможно. Они сохраняют спокойствие, мы нервничаем. А итог один - если вы не истратили депозит, его вам не вернут!
На утро они нам вновь предъявляли фото белья и торговались с нами с калькулятором в руках, с вопросом - сколько мы готовы заплатить им. Мы отказались платить, но остатки нашего депозита конечно они нам не вернули.
Вот такой вот "шикарный" сервис. Имейте ввиду, спать надо стоя в этом отеле, полотенце для красоты, и лучше фиксируйте сами какое белье вам застилают и бегите разбираться на ресепшен. А лучше - выбирайте другой отель!
Ещё по Рашаду - на встрече он хаил авиакомпанию, что она оплатила только одну стойку регистрации, что мы устанем три часа в очереди стоять в душном аэропорту и продал нам быстрый проход регистрации. Не верьте, всё в аэропорту спокойно. Работали три стойки, в аэропорту кондиционеры, прохладно. А вот за деньги нас всех четверых рассадили в разные места в салоне самолёта. Вот такая вот платная услуга. Кто не воспользовался этой услугой, все сидели нормально, рядом со своими близкими)))
Отдыхала одна с дочкой 5 лет в марте. Туроператор Пегас. Места в самолете достались хорошие, кормили вкусно (только булочки какие-то резиновые), напи
Отдыхала одна с дочкой 5 лет в марте. Туроператор Пегас. Места в самолете достались хорошие, кормили вкусно (только булочки какие-то резиновые), напитки предлагались в течении всего пути. Встретили пегасовцы дружелюбно. Заминок с багажом не было. Порадовало, что семьи с маленькими детьми проходили паспортный контроль по отдельной стойке, без очереди.
Отель вполне понравился. Очень удобное расположение, кругом кафе, магазины, обменники.
У нас был 7 корпус, 3 этаж, комната 7304. Соглашусь с прошлыми отзывами, что ремонт не первой свежести, но всё чисто и уютно . На мелкие недочеты не обращали внимания, мы же отдыхать приехали, а не с ревизией (только шторка в душевой не порадовала - грязноватая). Полотенца, ванные принадлежности меняют ежедневно, уборка через день. Воду по 1 на человека в холодильник клали ежедневно, иногда даже вместо 2х давали 4.
Завтраки вполне приличные, но фруктового разнообразия не было. Очень вкусная выпечка. Возле отеля очень много кафешек, минимаркетов, макашниц. Во всех кафешках меню на русском, представлены различные кухни, в том числе и русская кухня, везде имеется детское меню. Голодными точно не останетесь. По деньгам у нас выходило на 2х человек 550-800 бат, если изыски какие-то брали то сумма 1000-1200 бат. Перепробовали многие кафе, но в итоге стали и обедать и ужинать в ресторане отеля. По цене тоже самое, разнообразие блюд присутствует, но по жаре идти никуда не надо. И вообще порции в Тае большие
Минимаркеты здесь 7/11 (как выходишь от отеля идти по дороге влево) и Фэмили Маркет (идти по дороге вправо). Советую купить в Фэмили Маркет коврики раскладные для пляжа, т.к. лежаков на пляже нет. Несколько раз к нам подходили наши соотечественники и предлагали купить у них зонтики для пляжа за копейки, т.к. вести домой их смысла нет - лишний груз. Желающие могут прямо на пляже взять в аренду на день зонтики и те же коврики. Но смысл? Дешевле купить и пользоваться весь отпуск.
На пляж дорога занимает минут 5-7. От отеля влево по дороге мимо кафешек, идти до отеля со слонами (мимо точно не пройдете) и направо.
Самый выгодный курс обмена валюты был в самом первом от отеля обменнике по пути на пляж. Но с обменом валюты точно проблем не будет, обменников очень много. Выгоднее менять 100 долларовые купюры, рубли лучше не брать (их обменяют без проблем, но курс не выгодный).
Из одежды я бы советовала брать самый минимум, всё можно купить в шаговой доступности. Туже косметику, средства личной гигиены, солнцезащитные средства можно купить в минимаркетах. Средства солнцезащитные в Тае оказались дешевле, чем у нас.
Из экскурсий посещали 3, брали у Пегаса.
Отдыхали в период с 6.04.24-18.04 Бассейн грязный ,мутный ,ни разу в нем не купались. А теперь главное ,для тех,кто сюда собирается !!! При выезде
Отдыхали в период с 6.04.24-18.04
Бассейн грязный ,мутный ,ни разу в нем не купались.
А теперь главное ,для тех,кто сюда собирается !!!
При выезде из отеля предъявили счет за стирку постельного белья и полотенец!!!🤦🏻♀️1400 Батт !!!предъявили непонятные фото грязного белья неизвестного происхождения !!!постельное белье ,когда мы уходили ,было чистым!!!гид Рашад ,когда позвонили ,разбираться не стал ,в связи с незнанием языка!!!пошли на ресепшен ,там естественно никто нас не понимает ,пользовались переводчиком ,но ничего не разрешилось !кто мимо проходил все в шоке от происходящего 🤦🏻♀️мы не предъявляли им за весь отдых ни одной претензии ,хотя их очень много.а оказывается надо было разбираться со всеми недостатками отеля.не знала что полотенца вешают для красоты ,а не для пользования .
Когда они делали фото ,должны были пригласить нас и делать это при нас…а то есть фото ,не знаю откуда оно 🤦🏻♀️при первом замечании должны предупреждать сразу ..
Фото постельного белья настолько грязные ,как будто им мыли им полы 🤦🏻♀️отель однозначно не рекомендую ,не портите себе отдых!за многие года путешествий первый раз такое !!!
Семейный | 277 | 32.4% |
С детьми | 272 | 31.8% |
Парой | 175 | 20.4% |
С друзьями | 118 | 13.8% |
Деловой | 14 | 1.6% |
Отдыхала в феврале 2023 с мужем, трехлетним ребенком, бабушкой и сестрой. Депозит при заселении 100$ или 3000 бат с номера, вернули после выселения без проблем. Нам дали два номера в 4 корпусе (старый корпус). При бронировании указывали, что отдыхаем вместе, спасибо отелю - дали соседние номера, оч
Отдыхала в феврале 2023 с мужем, трехлетним ребенком, бабушкой и сестрой. Депозит при заселении 100$ или 3000 бат с номера, вернули после выселения без проблем. Нам дали два номера в 4 корпусе (старый корпус). При бронировании указывали, что отдыхаем вместе, спасибо отелю - дали соседние номера, очень удобно. Туроператор Selfi Travel, авиакомпания Scat - к ним тоже вопросов нет, организовано все отлично, питание на борту супер (в отличии от российских авиакомпаний). Летели через Казахстан, рейс сильно задержали и туда, и обратно (обратной задержке, конечно же, были рады). Туда летели днем - тяжеловато, обратно летели ночью - не заметили как оказались в аэропорту Новосибирска. Информация для тех, кто так же летит через Казахстан - пересадка недолгая, когда туда летели, нас выпустили из самолета примерно на час, вещи оставили на местах. Когда летели обратно, выпустили на 40 минут, но с вещами.
НОМЕРА нам достались 4304 и 4305, как я уже писала выше, в старом корпусе. Да, номер немного подуставший, но не критично. По размерам очень просторный, с огромным балконом. Как заходишь в номер сразу столешница с раковиной и холодильником, дальше двухъярусная кровать, двуспальная кровать (смещенные односпальные) и односпальная, напротив кроватей телевизор (много каналов, российских вроде штуки 2), полка под всякие принадлежности, на которых стоит чайник, чай, кофе, сухие сливки, кружки, ложки. Далее отдельной комнатой идет просторная гардеробная, вешалок для одежды достаточно, там же стоит сейф. Затем санузел стандартный: унитаз, раковина, душевая. Принадлежностей достаточно: зубные щетки с пастой, шапочки для душа, ватные палочки, нитки с иголкой, мыло, гель для душа в дозаторе. Фен есть! Полотенца на каждого большое, маленькое и одно для ног, пляжного нет (но есть коврик-лежанка 2шт). На балконе стол, лавочка, 2 стула и сушилка для одежды (маловата, но нам хватало). Балкон, как я уже сказала, огромный. Воду ставили в холодильник каждый день отдыха по 1 бутылке на каждого БЕСПЛАТНО. Интернет работает с перебоями, особенно когда час пик людей в отеле, но в целом его хватает на инсту и звонки родным. В целом номер хороший, но в новом корпусе видно, что свежее обстановка, хоть и балкон маленький. В следующий раз не пожадничаем и доплатим за новый корпус и номер на 1 этаже с выходом в бассейн - это прям топ! Рекомендую, если есть такая возможность.
УБОРКА в номерах нас более чем устроила. С балкона после посиделок все за нами убирали, весь мусор собирали и выносили, мыли полы хорошо, раковина и сантехника чистые всегда были. Не знаю меняли ли постельное, по ощущениям всегда свежее было. Один раз зашли во время дневного сна ребенка, после этого ставили вешать табличку на дверь и больше нас не тревожили, убирали до или после сна.
ЗАВТРАКИ хорошие. К тем, кто пишет, что они однообразные, поделитесь в комментариях, чем же вы привыкли завтракать??? Борщом?? Так это на то и завтрак, а не обед. Из ассортимента: свежая зелень, овощи, яичница с жидким желтком, яичница прожаренная, омлет с различными добавками на ваш выбор, панкейки, тосты, сосиски, ветчина, джем, масло, йогурт натуральный и с клубникой, хлопья простые и шоколадные, фрукты (ананас и арбуз), фруктовый салат. Для тех, кто любит завтракать основательнее, три блюда меняющиеся есть (картофель по деревенски, паста болоньезе, спагетти по тайски, рис по тайский и другое). Из напитков кофе, чай, сок, молоко, вода. Всегда полные тарелки, пополняют до их до полного опустошения. За омлетом иногда нужно очередь постоять. Лично мне очень не хватило на завтраках сыра и помидоров, да каши для ребенка, но остального ассортимента вполне достаточно.
БАССЕЙН И БАР возле него хочется отдельно отметить - они задают атмосферу в отеле. Вот вышел такой из номера, а там с бара музыка любимая играет и сразу пританцовывая идешь)) Лежаки всегда были, но мы чаще всего сидели на креслах у бара. Цены там более чем адекватные. Есть кальян, достаточной хороший и из нормального табака. Вечером работает подсветка в виде больших шаров, очень атмосферно. Всего бассейнов 3. Чистые, ухоженные, вода теплая, есть горка и лягушатник для малышей, а еще гриб с которого вода льется)
ПЕРСОНАЛ дружелюбный, каждый поздоровается, улыбнется, поможет, подскажет. Купили мы однажды фрукты на рынке, пришли в номер, а ножа нет. Пошли в ресторан просить нож, а у нас фрукты забрали, почистили, порезали и принесли прямо в номер)) В общем, о работниках остались только самые теплые воспоминания.
РАСПОЛОЖЕНИЕ у отеля тоже на твердую 5. Вторая береговая линия, все рядом, что только можно пожелать. До моря пешком 5 минут, идти от отеля налево, если пойдете направо, будете долго обходить отель на первой линии. При этом отель находится в проулке вдали от шума дороги. Возле отеля несколько кафешек, массажные салоны, фруктовая лавка, продуктовый магазин, макашницы со смузи, с мороженным, с блинчиками, с марьиванной, а так же экскурсии, прачечная. И это только то, что непосредственно в проулке отеля. Если выйти налево от отеля, будут множественные кафе, магазинчики, аптека, обменник с хорошим курсом (синий киоск). Если пойти направо сразу увидите рынок, если еще дальше минут 5-7, то будет 7eleven, рядом с ним продают в багажнике пикапа вкусную клубнику.
ДЛЯ ДЕТЕЙ отель отлично адаптирован. Есть детская комната, игровая площадка, мелкий бассейн, пандусы для колясок. Вроде как "аниматоры" есть в детской комнате, но мы не попали на них, ни чего об этом сказать не могу.
ГДЕ ПОЕСТЬ возле отеля могу смело порекомендовать кафе Матрешка, ребенка там кормили обедом чаще всего, все вкусное и свежее. На ужин мы ходили в Kata mama seafood, вид там просто шикарный, особенно на закате, а так как находится на пляже (метров 300 налево от входа на пляж), то ребенок после еды ковырялся в песке и носился с другими детьми, пока мы наслаждались холодным Чангом.
ПЛЯЖ. Отель находится вблизи пляжа Ката, он, на мой взгляд, один из лучших на Пхукете. Мелкий белый песочек, лазурная чистая водичка (с утра, к вечеру мутнеет). Народу в высокий сезон много, но лежаки найти реально. Мы располагались в тени деревьев на коврике. Инфраструктура на пляже средняя, не скажу, что супер, но терпимо. Есть прокат кругов, досок. Пара палаток с фрешами, водой. Душ и туалет только через дорогу от плажа, платные: туалет 10бат, душ 20бат. Есть школа серфинга. Вдоль пляжной дороги к обеду открывается рыночек, там монжо купить фрукты (сразу почистят и порежут), фреши, тайскую еду, одежду и много всего еще. У входа на пляж сидит местная "охранница" Шанелька, будете там, передайте привет от нас <3
ТАКСИ на острове очень дорогое. Рекомендую скачать приложение Болт (типа нашего убера) и пользоваться им, но далеко не всегда водители приезжают за эти цены, а разница иной раз в 2 раза. Например, доехать Патонга уличные таксисты на красных тук-туках просят 500бат, через приложение 300. Но мы торгуемся до усрачки за 400, если не можем вызвать. Если путешествуете без ребенка, я бы рекомендовала арендовать байк и передвигаться на нем, у нас такой возможности, к сожалению, не было.
ЭКСКУРСИИ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ. С ребенком мы решились съездить только на экскурсию Кхао Лак. Дорога легкая и быстрая. В нее входят катание на слонах, купание со слоном, сплав по реке на бамбуковых плотах, обед, водопад и пещера с обезьянами, там же храм лежачего Буды. Компанию по экскурсиям нашла в инстаграм, цены хорошие и организация мне понравилась, мы везде были первые и без толп других туристов, если нужно напишу название в комментариях, тут не пропустят. Через них же взяли билеты в аквапарк Андаманда, получилось дешевле, чем на кассе купить, а добрались сами на такси, так дешевле. Ребенок в восторге был, много горок было ему по возрасту. Да и мы порезвились как дети, хоть и не скажу, что это лучший аквапарк в моей жизни.. Маловат. Но альтернативы там особо нет, второй аквапарк старенький совсем. Для любителей массажа, смело идите возле отеля в любой салон, ни чем они не отличаются. Расслабляющий массаж с маслом 400бат, массаж ног 300бат, длительность 1 час. А так же, без ребенка обязательно к посещению вечером улицы Бангла Роуд. Хотя бы прогуляться)) Тусовщикам там понравится. Их знаменитое интимное шоу тоже посетили, где еще такое увидишь. Хотели посетить океанариум с ребенком, но время работы не удобное и мы так и не доехали, кто не боится ехать по жаре - дерзайте, его хвалят. На рынки мы особо не ездили, в 10 минутах ходьбы есть ночной рынок Ката, но мне он не понравился. Маленький, цены как и везде. Ездили еще на ночной рынок Патонг, аналогично, разве что одежда и аптека немного дешевле, но расходы на такси все это перекрыло.
ДЕНЬГИ везти с собой нужно в долларах, крупными купюрами (50 и 100) нового образца, так будет самый выгодный курс. Курс бата к рублю 2,2. Сразу все деньги не меняйте, курс меняться может несколько раз в день, ждите когда будет выше всего. Например, в первый наш день он был 33,4, а когда уезжали уже 34.2. Обидненько конечно))) Мы на троих взяли с собой 1000$. Не шиковали, но и не отказывали себе в том, чего хотели. Но в следующий раз возьму больше, чтобы включить в список экскурсий острова и посетить на такси или байке все пляжи Пхукета. Нашей суммы для этого оказалось недостаточно, расходы выше, чем в Паттайе, значительно.
Касаемо вывоза фруктов, за большие корзины штрафуют в аэропорту (перед нами мужчину оштрафовали), к маленьким не придираются, большинство пронесли с собой в салон, кто то сдал в багаж. Мы везли в чемодане, манго чуть зеленоватый брали, отлично доехали.
В целом впечатление от отдыха замечательное. Пхукет достаточно чистый, с прекраснейшим Андаманским морем, ароматный, улыбчивый и такой яркий. А соотношение цены и качества отеля совпали на все 100% и это первый отель куда я с удовольствием вернусь!
Отвечу в комментариях на ваши вопросы, если они возникли)
Отдыхали семьей два взрослых и два ребенка. Детям 3 и 9 лет. На Пхукете 4 раз. Нам нравится. В этот раз народу было много. Пляж плотничком забит людьми. Но места хватает.
Отель хороший. Несколько корпусов. Часть из них отреставрированные, а часть нет. Нам повезло был пятый корпус. Свежий ремонт и
Отдыхали семьей два взрослых и два ребенка. Детям 3 и 9 лет. На Пхукете 4 раз. Нам нравится. В этот раз народу было много. Пляж плотничком забит людьми. Но места хватает.
Отель хороший. Несколько корпусов. Часть из них отреставрированные, а часть нет. Нам повезло был пятый корпус. Свежий ремонт и мебель. Локация отеля удобная. Пляж в пяти минутах ходьбы.
На территории отеля большая зона бассейнов и водная горка для детей, также расположен бар прям в бассейне.
На завтраках ближе к 09:30 утра много людей. Лучше завтракать чуть раньше. Сервис уступает Турецкому. Тайцы ни куда не торопятся.
Если не докапываться, то ставлю твердую 4 по пятибалльной шкале.
Есть мелочи, которые не существенные, уборка - желает лучшего, по завтракам есть вопросики. Но это не так критично.
В целом отель хороший.
Желаю вам классного отпуска. Тай рулит.
Отдыхали в отеле 10 ночей (07-17 января 2023 г.). 4 человека, мы с женой и двое детей 17 и 10 лет. Туроператор "Selfie travel" (Казахстан). Как, на чем и с какими приключениями добирались до отеля писать не буду. У каждого своё. По организации покупки тура и самого отдыха проблем не возникл
Отдыхали в отеле 10 ночей (07-17 января 2023 г.). 4 человека, мы с женой и двое детей 17 и 10 лет. Туроператор "Selfie travel" (Казахстан). Как, на чем и с какими приключениями добирались до отеля писать не буду. У каждого своё. По организации покупки тура и самого отдыха проблем не возникло, единственное, что хотел отметить – вылеты не по расписанию (а/к SCAT, Казахстан), но заранее предупреждают и обратный вылет примерно на это же время задерживают. Перелет из Екатеринбурга с дозаправкой в г. Тараз. Итак, по порядку.
Расположение.
Отель расположен в районе пляжа Ката. От аэропорта до отеля путь занимает часа 1,5.
Расположение отеля для пляжа Ката удачное (от границы отеля до песка максимум 7-8 мин безмятежного тайского шага). На пути одно препятствие – надо переходить Kata Rd (Тха Нн Ка Та) -основную улицу вдоль пляжа. Переходов нет, в перерывах между транспортом.
Выходим из отеля, идем по переулку метров 100 до Kata Rd – поворот налево – идем метров 150 (в любом месте переходим улицу) – поворот направо (сразу за парковкой такси) – метров 100 и вот он, пляж Ката. Легко и просто.
Самый выгодный по моему мнению обменник в окрУге – по дороге к морю, около рынка (рынок напротив стоянки такси). Берите с собой доллары и евро. По рублям невыгодно. На этом рынке рекомендую обедать и ужинать. Бюджетно и вкусно.
За расположение оценка 5.
Заселение/выезд.
В отеле оказались поздно вечером (часов в 10). Так как весь наш автобус (человек 30-40) был в этот отель, то при «торопливости» работников Reception, заселение растянулось по времени. Сразу скажу, что номера уже были распределены заранее (у них на столе уже всё лежало заполненным). Рекомендую при выходе из автобуса поспешить. Раньше заселитесь. Дают один ключ на номер. У нас был номер в корпусе 6, там (как и в корпусах 5 и 7) замки электронные, поэтому за депозит 200 Б можно сделать второй ключ. В корпусах 1-4, как я понял, ключи от номеров обычные, поэтому дубликат не дают (присутствовал при подобном разговоре). Также за каждый номер берут депозит (100$ или 100 Euro или 3000 Б). Только наличные, паспорта в залог не берут. Но можно депозит отдать на след день (идут на встречу ем, кто поздно приехал). Так что готовьте деньги заранее.
При выезде номер проверяют. Не оставляйте на это минимум времени. Докапываются. Вплоть до потерянной чайной ложки (сам видел). Если выезд массовый, то оставляйте на проверку номера и возможные разборки час. У абсолютного большинства нашего автобуса всё прошло хорошо.
За заселение/выезд оценка 4 (за скорость).
Скорость работы сотрудников не увеличить, это национальная черта. Через несколько дней отдыха эта черта появится и у вас ))).
Номер.
Номер двухкомнатный с выходом в бассейн (2 Rooms Family Poll Access) в 6 корпусе (6105). 6 – номер корпуса, 1- этаж, 05- порядковый номер. Фото прилагаются. Что есть в номере есть - коллеги описывали ранее не раз. Независимый кондиционер в каждой комнате, расположены удачно. Вода только один в раз при заселении (каждому по 0,5). Утром солнышко в номер. Кому солнышко не надо, берите номер в корпусе 7 (ну или в старых корпусах 1-4).
Халатов и тапочек не видел ни у кого. Сразу скажу, что покрытие пола в номере везде из плитки (довольно прохладное). Рекомендую что-то с собой взять по номеру ходить.
Кто-то писал, что дают полотенца на пляж… Не знаю, нам никто ничего не давал и не предлагал. В отеле есть бесплатная услуга – 2 циновки на номер. Так что я бы порекомендовал или привести полотенца или купить на месте (мы покупали по 300-400 Б).
За номер оценка 5.
Обслуживание, сервис.
Reception. Никаких проблем. Всё прекрасно. Довольно часто за стойкой есть русскоговорящий работник Константин (все зовут его Костя). Не ошибетесь, он на тайца не поход, в очках. Всё всегда запишет, скажет спасибо, что сообщили о проблеме.
Один раз плохо работал один из кондиционеров (постоянно сам отключался). Уходя на пляж, сообщили. Пришли через пару часов - уже всё починено.
Уборка. Горничные были всегда одни и те же (работают втроем), графика уборки нет (могли в 12 прийти, могли в 14, могли в 16). Думаю, это связано с тем, что убирали в первую очередь тех, кто просил. Мы семья аккуратная, качество уборки не проверял, мусор исправно выносили, полотенца и пастельное меняли по принятому в концепции отеля распорядку. Чаевые оставлял раза 3 (по 20Б). На качество не влияло. Но в любой случае, если подойти и что-то попросить, выдадут, что надо или потом донесут.
Лифты в отеле есть. В каждом корпусе и вроде не по одному (пара лифтов не работала – висели объявления, причем на протяжении всего отдыха), но мы не пользовались, т.к. жили на первом этаже.
Бармен в бассейне у пляжа. Стандартно, коктейли приемлемые.
Официанты. Народу на завтрак иногда много, официантов вроде тоже много, успевают.
За обслуживание, сервис оценка 4+.
Еда.
Завтрак включен. Еды много, еда разная. За основными горячими блюдами очереди (панкейки-оладушки, хлеб в яйце, глазунья, омлет). До 9.30 посетителей не сильно много (спят все), потом начинается… Завтрак с 6.30 до 10.30 (но это написано, а как по факту не скажу, не проверял). Завтраки хорошие - мюсли, пад тай, просто рис, выпечка (в середине отпуска пропала), фрукты (3 вида, виды меняются в течение всего завтрака), овощи. Кофе, чай, разведенные соки. Капучино нет, не ждите, но есть молоко.
Кстати, можно поесть в отеле весь день (работает как ресторан). И цены довольно демократичные (смотрите меню). Мы не пользовались, но посетители были.
За питание оценка 4 (из-за пропавшей выпечки и очередей).
Территория отеля, сам отель.
Территории как таковой у отеля особо нет: лобби, 3 бассейна (одна детская горка), детская комната, бар в бассейне.
Бассейны периодически чистятся химией (тогда пишут объявление и никого не пускают, а так каждое утро работал чистильщик). Плавали даже ночью (тем более расположение номера позволяло).
Интернет. Средне. Хорошо только в лобби и на балконе. В номере довольно сносно.
Море, пляж, кафешки, макашницы, рынки – это уже к отелю не относится.
Итог. Отдыхом довольны. Отель рекомендуем.
Адрес | 43 Thanon Kata, 83100 Ката-Бич, Таиланд |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Вебсайт | https://tuanascasadelsol.com-phuket.com/ru/ |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Тайский |
Способы оплаты |
|