4.26
|
4.25 Размещение 4.19 Сервис 4.35 Питание |
2543
|
|
Отзыв туристов - 941 Отзыв турагентов - 15 Рекомендации - 563 |
25.00%
|
612
|
Отель Rubi занимает площадь в 8000 м2 красивого турецкого побережья и предлагает провести незабываемые каникулы. В отеле гостей ждет отменный сервис, теплая дружелюбная атмосфера и комфортные номера различных категорий. Отель состоит из двух блоков, блок А находится прямо на пляже, блок В соединяется с пляжем удобным подземным туннелем.
Никогда не опираюсь на мнение туристов. Поскольку работаю в туризме 10 лет, решила рискнуть и купить впервые горящую путёвку, чтоб рассказать и показ
Никогда не опираюсь на мнение туристов. Поскольку работаю в туризме 10 лет, решила рискнуть и купить впервые горящую путёвку, чтоб рассказать и показать туристам, что это такое. Отель с противоречивыми был отзывами. Но мы полетели.
Заселение и номера.
Быстро, второй корпус - реновированных номеров я тут не увидела. А хотелось бы. Номера старые, свежая побелка, остальное морально устарело давно. Балкон есть, выходит на дорогу. Шумоизоляции нет.
Косметика в ванной минимальная. Полотенце по два на каждого. Фен есть. Пожилой чел в эту ванну ногу не закинет. Зубных щёток и пасты нет. Под номерами стояли коробки с сейфами новыми - видимо, их обновляли. Сейф за плату. Не пользовались. Мини бар - одна бутылка 1,5 литра воды и 2 стакана. Всё. Чайного набора нет.
Море и пляж.
Второй корпус - через дорогу от моря. Проход к морю 3 мин по внутреннему переходу. Пляж идеально песчаный, вход пологий. Полоса пляжная узкая. Три ряда лежаков и за ними уже корпус примыкает первый. 29 апреля - море чистое, нормальное, вода примерно 22-23 градуса. Дети купались. На лежаках матрасов нет. Их приносят через какое-то время - все в песке. Полотенца пляжные выдают по карте в хамаме. Возле лежаков столиков нет - положить очки, поставить напиток некуда.
Хамам - бесплатно только сауна. Внимание : с 12.00 до 14.00. Время, когда люди обедают или должны здесь выбор: то ли пообедать, то ли в сауну сходить. Персонал работает приятный в хамаме.
Бассейны
Открытые - два небольших рядом с пляжем. И закрытый - у хамама. По ощущению он там не нужен или им не пользуются. Расположен так, что люди мимо него идут в ресторан. Не рационально что ли.
Питание и ресторан:
Отдельная песня. Когда у меня спрашивают близкие, при вылете в ту или иную страну, а что ты там будешь есть? Отвечаю, что это последнее, о чем я буду беспокоиться.
Скажу, что я человек люблю поесть вкусно и красиво. Но не привередлив и могу в той или иной ситуации есть всё. Здесь беда, на мой взгляд. Совсем. Да, тут есть что-то, но это всё невкусно вообще. На завтрак - омлет не жарили, он уже готов намешан с чем-то кусками. Каша типо рисовой - ледяная. Супы овощные парочку. Десерты - как в советские времена - бисквит и дешёвый крем. Стейк - мясо не пойму что за мясо. Невкусно. Курица - как мыло, если тушёная. В некоторые дни курица гриль была. Норм. Рис, макароны, картофель. Всё как пустое и без вкуса. И горы намешанных салатов- непонятно что и с чем там. Чай в чайнике. Чайных пар нет. Есть кофейные маленькие, зачастую без блюдцев. И рядом картонные стаканчики. Фрукты: апельсины нарезанные, яблоки, груши деревянные. В один из дней была клубника и муршмула.
Персонал и сервис
В целом, в порядке. Но контингент, как показалось, немолодой. На баре помоложе. С напитками беда. Выпей один - потом ещё нальют. Я не употребляю алкоголь и то мне это резануло. Уборку никто не производил за два дня. Мы уезжали на сутки, вернулись. Как свет оставили гореть, так и горел. Ни воды, ничего не пополняли.
Анимации ноль (ниже поправила). Детская площадка на задворках. Там детей не оставишь.
Подвожу итог: я бы сюда не отравляла туристов вообще. Или бюджетных пенсионеров, которым, только пляж важен близко. И они не едят). Всё как-то скудно, урезано. Делают вид, что не понимают тебя. Это отель тройка. На входе висит название и 4*. На просторах интернета - как 5*.
И отдых здесь я бы не рекомендовала никому. И даже за невысокий бюджет я бы сюда не вернулась. Не понравилось вообще.
Теперь по окончанию отдыха немного рихтану свой отзыв. С питанием в некоторые дни вообще была беда. С горячим и мясным особенно. Омлет классический отсутствовал. Никто вам его не жарил - ни при вас, ни до вас. Анимация всё же есть - приглашённые гости по вечерам. Но такого очень дешёвого разлива, назовём это так.
(Видео и фото снимала на память). Бар - если вы скромны и интеллигенты вам тоже не сюда. Бара в привычном турецком понимании нет. Выходит официант - собирает заказы у толпы жаждущих людей. И уходит куда-то. А все стоят и ждут. Потом он появляется с разносом и выкрикивает ваш напиток. И толпа разбирает стаканы. То есть никто при вас ничего не наливает. Что они смешивают и в каком объёме и из каких стаканов - остаётся только додумывать. Здесь, мне показалось, даже не улыбается персонал. Начало сезона, а они будто устали. Я видела не одну сотню отелей - здесь прямо не сахар.
Отдыхали в отеле в августе 23. Начитались отзывов, и знали куда едем. Приехали в отель часов в 9 утра. На ресепшене дали ключ от кладовки, оставили т
Отдыхали в отеле в августе 23. Начитались отзывов, и знали куда едем. Приехали в отель часов в 9 утра. На ресепшене дали ключ от кладовки, оставили там вещи до обеда и пошли на пляж.
1. Персонал. За все время пребывания ни разу не встретил плохого отношения или полный игнор со стороны всех сотрудников. Многие сносно понимают по русски.
2 Контингент: Кроме русских много поляков, немцев и местных. Вечером в баре выступали турецкие певцы, турки были в восторге, нам не зашло.
3 Номер: Мы жили в корпусе А, с видом на море, на втором этаже, конечно восхитительно просыпаться под звук прибоя. Номер в корпусе А старый , но мебель добротная, все работало, и в душе и в туалете, два русских канала. Уборка была каждый день. Полотенца меняли по желанию до 10 утра.
4. Еда разнообразная, на завтрак каши, яйца вареные, овощи, салаты, макароны. Выбора много. Вино красное, белое и розовые, Пили только розовое, остальные кислые.На обед и ужин тоже еда разнообразная, хотя фруктов было не так много и мороженое только по четвергам на пляже. В баре на пляже с 11 дня давали разную вредную еду: фри, бургеры, коктейли(никакие), пиво.
5. Пляж. Пляж маленький но места хватало всегда и лежаки были тоже всегда. Пляж песок, и это самое главное достоинство этого отеля. Вход пологий , хорошо всем и взрослым и детям.На пляже павильончик , пиво туборг, неплохое, вода, соки и кола.
6 ВАЙ ФАЙ- ЛОВИЛ ПРЕКРАСНО ВЕЗДЕ И В НОМЕРЕ И НА ПЛЯЖЕ , И ОН БЕСПЛАТНЫЙ.
7Анимации нет совсем. Нам она и не нужна была в принципе, отель больше для возрастных, и тех кто приехал на море покупаться и позагорать.
Отель конечно на заявленную петерку вряд ли тянет, но твердая четверка точно. Во всяком случае мы с женой ни разу не пожалели, что приехали сюда.
Выбрали Руби Хотел 5* по отличному расположению к морю и к центру поселка. Если хотите каждое утро просыпаться под шелест морского бриза, то обязател
Выбрали Руби Хотел 5* по отличному расположению к морю и к центру поселка. Если хотите каждое утро просыпаться под шелест морского бриза, то обязательно берите номера в корпусе А.Номера требуют ремонта, на второй линии была реновация. Шикарный пляж, песочек,изумительный вход, море чистое. Питание в 2023 году покачало. Под закрытие сезона выбор блюд становился катастрофически мал, про напитки умалчиваю, кроме чая и кофе брала на пробу коктейли на любителя. Отель имеет крытый бассейн, магазинчики,стол для тенниса, натянута сетка для волейбола прямо в море, молодежь играла каждый день. Рядом торговые центры, магазины, аптеки, обменники.Ездиои на экскурсию Зеленый Каньон- посетите обязательно не пожалеете.Отель для не капризных гостей.
Красиво отдохнули!! Номер в корпусе B,вид из номера прилагаю на фото. Номер просторный,уборка ежедневно,кровать заправляют ежедневно,есть гель для
Красиво отдохнули!!
Номер в корпусе B,вид из номера прилагаю на фото. Номер просторный,уборка ежедневно,кровать заправляют ежедневно,есть гель для душа,шампунь,кондиционер,мыло,пополняют, когда заканчивается. На троих 1,5 литра воды в бутылке,тоже обновляют ежедневно. В столовой очередей нет,хотя народу много,из еды очень много овощей в разном виде ,и запечённые,и тушёные,и свежие,очень вкусно приготовленные. Мяса немного,но всегда что-то есть,курица,индейка и тп. Рыба за неделю 1 раз. Из фруктов сливы ,яблоки,груши,апельсины, грейпфруты, арбуз,дыня. Сладости стандартные турецкие,все вкусно. Если сравнивать с другими отелями ,то на ужин на улице часто делали спагетти,в других отелях и шаверму,и шашлыки, и рыбу на углях,здесь такого не было.Но в целом голодными не останетесь и все вкусно. Молодёжи немного,тусовок нет.Турецкой ночи не было.Все в основном семьи с детьми,немолодые пары. Из анимации днём волейбол и дартс. Вечером живая музыка,не каждый день ,все танцуют, 1 раз приезжала танцевальная группа. Акробатов и танцев живота не видели) Из напитков, бара нет,разносят официанты, но очень быстро и старательно, есть разные коктейли ,вкусные,но алкоголь не чувствуется, неплохое пиво и вино. Бассейн на улице очень маленький, горок нет ,но поскольку сразу море,то бассейн не очень нужен. Море сказочное, вышел и сразу оказался на пляже,пляж песочный,шезлонг всегда находили,заход в воду песок,никаких камней и плит. В отеле есть хамам,пляжные полотенца меняют там каждый день. Приветливый персонал, все ,что спросишь объяснят расскажут. Массаж отличный у массажиста имя на букву S)) в 10 минут направо от отеля улица с магазинчиками ,аптека,обменник,мигрос. В другую сторону налево от отеля вдоль дороги Вайкики. Карты РФ в вайкики не принимают ,а в маленьких магазинчиках можно оплатить переводом через приложение по номеру телефона. По средам приезжает базар сразу за отелем. Там и вещи (рыночный вариант) и овощи,фрукты,маслины,сыры и тп. Нужно торговаться,причем цену могут снизить до 80%. Экскурсии у отельного гида не брали,очень дорого. {удалено модератором: несанкционированная реклама}
Семейный | 179 | 31.8% |
Парой | 143 | 25.4% |
С друзьями | 127 | 22.6% |
С детьми | 111 | 19.7% |
Деловой | 3 | 0.5% |
Отель Rubi занимает площадь в 8000 м2 красивого турецкого побережья и предлагает провести незабываемые каникулы. В отеле гостей ждет отменный сервис, теплая дружелюбная атмосфера и комфортные номера различных категорий. Отель состоит из двух блоков, блок А находится прямо на пляже, блок В соединяется с пляжем удобным подземным туннелем.
Номер в корпусе B,вид из номера прилагаю на фото. Номер просторный,уборка ежедневно,кровать заправляют ежедневно,есть гель для душа,шампунь,кондиционер,мыло,пополняют, когда заканчивается. На троих 1,5 литра воды в бутылке,тоже обновляют ежедневно. В столовой очередей нет,хотя народу много,из еды
Номер в корпусе B,вид из номера прилагаю на фото. Номер просторный,уборка ежедневно,кровать заправляют ежедневно,есть гель для душа,шампунь,кондиционер,мыло,пополняют, когда заканчивается. На троих 1,5 литра воды в бутылке,тоже обновляют ежедневно. В столовой очередей нет,хотя народу много,из еды очень много овощей в разном виде ,и запечённые,и тушёные,и свежие,очень вкусно приготовленные. Мяса немного,но всегда что-то есть,курица,индейка и тп. Рыба за неделю 1 раз. Из фруктов сливы ,яблоки,груши,апельсины, грейпфруты, арбуз,дыня. Сладости стандартные турецкие,все вкусно. Если сравнивать с другими отелями ,то на ужин на улице часто делали спагетти,в других отелях и шаверму,и шашлыки, и рыбу на углях,здесь такого не было.Но в целом голодными не останетесь и все вкусно. Молодёжи немного,тусовок нет.Турецкой ночи не было.Все в основном семьи с детьми,немолодые пары. Из анимации днём волейбол и дартс. Вечером живая музыка,не каждый день ,все танцуют, 1 раз приезжала танцевальная группа. Акробатов и танцев живота не видели) Из напитков, бара нет,разносят официанты, но очень быстро и старательно, есть разные коктейли ,вкусные,но алкоголь не чувствуется, неплохое пиво и вино. Бассейн на улице очень маленький, горок нет ,но поскольку сразу море,то бассейн не очень нужен. Море сказочное, вышел и сразу оказался на пляже,пляж песочный,шезлонг всегда находили,заход в воду песок,никаких камней и плит. В отеле есть хамам,пляжные полотенца меняют там каждый день. Приветливый персонал, все ,что спросишь объяснят расскажут. Массаж отличный у массажиста имя на букву S)) в 10 минут направо от отеля улица с магазинчиками ,аптека,обменник,мигрос. В другую сторону налево от отеля вдоль дороги Вайкики. Карты РФ в вайкики не принимают ,а в маленьких магазинчиках можно оплатить переводом через приложение по номеру телефона. По средам приезжает базар сразу за отелем. Там и вещи (рыночный вариант) и овощи,фрукты,маслины,сыры и тп. Нужно торговаться,причем цену могут снизить до 80%. Экскурсии у отельного гида не брали,очень дорого. Ездили от Туры у Алика,есть группа ВКонтакте ,так и называется, советую,все чётко,вовремя и со скидкой) В группе там и фото ,и видео. В 2 раза дешевле все тоже самое ,что и у отельного гида. Ездили кататься на квадроциклах, детям (мальчики 12 и 17 лет) очень понравилось! Трансфер до места,Алик любезно предупредил, что нужно взять очки и банданы, закрыть лицо,можно было и там приобрести,но дороже,чем в магазинчике у отеля. Ездили по внедорожью,по грязи,по реке,полный восторг! Также, брали яхт тур,от отеля также трансфер до Алании,там на пиратской яхте выход в море,музыка,небольшая шоу программа,несколько раз останавливались и была возможность нырять и купаться,с обедом и напитками. Очень благодарны Алику,общались через вотс ап,все предупредил,что с собой,какой автобус будет,все чётко без опозданий и очень удобно ,что можно оплатить также рублями переводом через мобильное приложение. У него еще можно заказать комфортабельный трансфер в аэропорт и встречу по прилёту . Очень удобно и комфортно. Спасибо! В отеле очень хороший интернет,бесплатно, знаю ,что для многих важно. Причем не только в лобби ,но и на пляже,и в номере. В целом отдых отличный,морюшко ласковое ,пляж шикарный,отель не супер увеселительный,но все равно хороший.Рекомендуем)
В этом отеле отдыхали в первый раз. Однозначно больше не вернусь!!! Прилетели вечером, заселили в вонючий, грязный номер в блоке А.Полы грязные, везде черные длинные волосы, пыль, ванная ужасная, плесень. Сразу же обратно пошла на ресепшен с просьбой поменять номер на, что мне сказали больше номеро
В этом отеле отдыхали в первый раз. Однозначно больше не вернусь!!! Прилетели вечером, заселили в вонючий, грязный номер в блоке А.Полы грязные, везде черные длинные волосы, пыль, ванная ужасная, плесень. Сразу же обратно пошла на ресепшен с просьбой поменять номер на, что мне сказали больше номеров нет...., ждите. Через 3 дня переселили в другой соседний номер, там картина чуть получше, но ванная такая же ужасная. Еда однообразная, из анимации, иногда живая музыка. Обслуживающий персонал -официанты внимательные, молодцы. Море отличное, пологий вход. Бассейн маленький, горок нет.
Ездили в Руби первый раз, во второй половине июня. Второй раз поедем, только по адекватной цене тройки. Приехали в 11 утра, с заселением пришлось подождать. Спросили, где можно перекусить, на ресепшен отправили в снек-бар, но оказалось, что еду дают только после 12. Кроме пива поесть было нечего. О
Ездили в Руби первый раз, во второй половине июня. Второй раз поедем, только по адекватной цене тройки. Приехали в 11 утра, с заселением пришлось подождать. Спросили, где можно перекусить, на ресепшен отправили в снек-бар, но оказалось, что еду дают только после 12. Кроме пива поесть было нечего. Официанты при просьбах принести что-нибудь перекусить резко переставали понимать русский язык. Но после чаевых принесли соленой соломки стаканчик.
Номер у нас был в корпусе А. Вид с балкона потрясающий, номер нормальный. Только унитаз плохо смывал и дверца у душа отваливалась. В шкафу нет полок. Уборка номера и замена полотенец были.
Первые дни была очень вкусная кухня, никаких вопросов к еде не было. Но после 20 июня еда стала хуже, не вкусная, выбор стал скуднее.
Бассейн малюсенький, но из-за близости моря, это не критично.
Пляж. Вход в море пологий, приятный. Лежаки занимали с восходом солнца, позже может не хватить. Лежаки и матрасы таскали сами, бичбоя нет. Вечером работник отеля убирал урны и собирал эти матрасы в кучу. Бар на пляже работает до 5 и предлагает кофе, чай, пиво, лимонады. За перекусом в снек-бар (благо он тут же). Зонты - курам на смех! Изжили себя, видимо со дня основания отеля.
Об алкоголе. Напиться коктейлями не получится, скорее лопните. Лучше брать отдельно. Пиво хорошее. Вино-нет.
Во время работы ресторана хочется отметить работу официантов, как пчелки, вовремя подходят предлагают напитки, убирают пустую посуду. НО! Опять же это было где-то до 20 июня. Потом сервис стал хуже. Не знаю, с чем связано, но факт.
Посуда. Отдельная тема. Грязная. Вся.
Про воровство. Во время отдыха было несколько жалоб на воровство. Сами стали свидетелями. Я осталась в номере после обеда. (Уборка номера всегда была до обеда. ) В 16 часов своим ключом открыла наш номер молодая девушка с тюрбаном на голове (не наша уборщица) и , увидев меня в номере, испугалась и выскочила, захлопнув дверь. После нескольких жалоб выводы напрашиваются сами собой. После этого стали вешать бирку "Не беспокоить", лучше пусть не убираются, но вещи будут целы. Подходили с этим вопросом (зачем заходила к нам в номер сотрудница после уборки) на ресепшен, но круглолицый с хвостиком сотрудник включил режим "не понимаю, номер уберут завтра". Дело было за 2 дня до отъезда. К соседям тоже заглядывала эта же девушка, они тоже остались после обеда в номере и отъезд тоже через 2 дня. Будьте бдительны, храните деньги и ценности где-нибудь в сложнодоступном месте.
Детям. Аниматор девушка -никакая. Сама анимация Фигня.
Гид. Звали его Рефик. Много текста, много обещаний. По факту сменился на другого сотрудника Анекса. Этот новый Анекс-чел вообще не заинтересован в гостях, только продажа экскурсий и магазин меха. Помог решить вопрос с вылетом только после угрозы жалобы в Анекс. Не знает какие аэропорты в Москве, пытался хамить и вел себя высокомерно. Не приятный парень.
Вылет. Вылет нам перенесли на 5 часов раньше со сменой авиакомпании и аэропорта. Выезд из отеля в 23.30, вместо 4 утра. То есть одна проплаченная ночь и день до 12 часов пролетели. Попросили в дорогу, вместо завтрака ланч-бокс, а нам стали объяснять, что он нам не положен, потому что уезжаем до 00 часов, идите ночной суп хлюпайте. И периодически на наше объяснение, у этого сотрудника отеля пропадало понимание русского языка. Вмешался менеджер и тогда дали нам эти ланч-боксы (фото прилагается и этого Г... А им было жалко).
А так... Из хорошего можно отметить прекрасный вид во время ужина, если успеете занять стол на веранде. Отличный а-ля'карт ресторан, красиво и вкусно, жаль, что только один раз можно воспользоваться. Ребенку отдых понравился, да и взрослым в целом норм.
Отдыхали в отеле в июне и не первый раз .Хочу отметить , что отель сдал свои позиции в худшую сторону .По порядку .Всегда берем с собой подарки для персонала (шоколад ,водка).В этот раз ни какой ответочки. Отельный гид был навязчив и загрузил ложной информацией (цены на проезд ,вайкики ,сервис отел
Отдыхали в отеле в июне и не первый раз .Хочу отметить , что отель сдал свои позиции в худшую сторону .По порядку .Всегда берем с собой подарки для персонала (шоколад ,водка).В этот раз ни какой ответочки. Отельный гид был навязчив и загрузил ложной информацией (цены на проезд ,вайкики ,сервис отеля и возможности гида на влияние в отеле).Отказались от бесплатной экскурсии ,так до последнего дня упрекали ,что не посетили их магазин меха- кожи.Пишут многие про хорошее питание .На самом деле все очень скудненько.На завтрак либо яичница ,либо оладушки и то не всегда , а так все как у всех отелей (причем булочки были всегда сухие).Обед и ужин не отличались разнообразием .Еда холодная не соленая ,часто не доваренное мясо .Удивительно арбуз только на ужин ,а так только яблоки ,груши и апельсины .Фишка отеля на ужин спагетти с пастой.На обед и ужин выпивку приносят официанты (хорошо ,без проблем).Но в баре у пляжа ,единственном ,можно потратить кучу времени ,чтоб тебя обслужили.Напиться тут не получится .Персонал доброжелательный ,все улыбаются ,но сервис хромает.Единственное что вытягивает отель это пляж и расположение.Еще раз напишу ,что были уже здесь ,тогда еще с ребенком (была детская кухня ).Сейчас дети довольствуются картошкой фри и гамбургерами ,только два раза в неделю на ужин дают мороженое .Малюткам тут делать не чего.Как и раньше не хватает полноценного бассейна.Нет анимации ,почти ни какой .Отелю подняли не обоснованно высокий рейтинг не понятно за какие заслуги (типо дешовый).По факту все совсем не хорошо и я готов поговорить об этом и привести свои аргументы и факты .
Адрес | İncekum - Alanya – Antalya |
Расположение | Пляжный, через дорогу (удаленность от моря через дорогу) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 517 1990 |
Факс | +90 242 517 1323 |
Электронная почта | info@rubihotel.com |
Вебсайт | http://www.rubihotel.com/ |