3.58
|
3.77 Размещение 3.35 Сервис 3.63 Питание |
2597
|
|
Отзыв туристов - 855 Отзыв турагентов - 8 Рекомендации - 359 |
55.78%
|
222
|
Отдыхали я, супруга и дочка 14 лет с 11 по 23 октября. В этом регионе ещё не были и цена на этот тур была относительно по карману. Мы из Нижнего Новг
Отдыхали я, супруга и дочка 14 лет с 11 по 23 октября. В этом регионе ещё не были и цена на этот тур была относительно по карману. Мы из Нижнего Новгорода, но тур покупали с вылетом из Москвы. Добирались на своей машине и оставляли её у друга во дворе на весь срок путешествия. Вообще наше путешествие началось с одних проблем: сначала нас не оказалось в базе данных на посадку на рейс, потом по прилёту в Турцию потеряли багаж. Ну слава богу все эти проблемы решились. Мы покупали пакетный тур, но каким-то образом у нас был индивидуальный трансфер(нам понравилось). В отель нас привезли в районе 3:00 дня. Девушка на ресепшн с внешностью казашки заселила нас практически сразу и говорит что нам сильно повезло нам достался семейный номер вместо стандарта. Номер был большой, двухкомнатный. Но главный его минус: во-первых это шестой этаж, а во-вторых самый главный-отсутствие балкона. Бельё сушить было абсолютно негде. и в данном отеле очень странно сделано душевые кабины. она не закрывается а просто стеклянная перегородка и вода льётся везде, около унитаза, к раковине, куда угодно в общем, никак это не закрыто. Через пару дней мы спустились на ресепшн и попросили стандартный номер и с балконом. была другая женщина на ресепшн, более располагала к себе. Нас переселили на четвёртый этаж. хороший, просторный номер, правда дополнительные кровать была сломана, но в этот же вечер нам её заменили. По идее изысков не было, но и голодными не ходили. Первые 5 дней отдыха было более-менее, но потом с каждым днём становилось всё хуже. Приятно удивило, что фрукты были целые, очень редко они были резаные, но хватало их на первые 15-20 минут не более. Отель со стороны дороги выглядит каким-то бомжатским и когда нас высаживали из автобуса с экскурсий, даже было как-то стрёмно выходить около этого здания было. Лифт работал только один. Анимации не было, поэтому вечером было очень грустно. Очень много было немцев. Но в конце отпуска около бара оставались практически одни русские. сами включали музыку, сами устраивали для себя дискотеку. в принципе было весело, тем кто под шафе. Из алкоголя было пиво, вино белое и красное, ром и джин. Супруге делали несколько раз коктейли, говорит были вкусные. Ребёнку делали безалкогольные коктейли. Ещё удивило, что был большой бассейн, горки включали минут на 30 2 раза в день. Дорога до пляжа занимала минут 10. Есть бар на пляже, но там скудный ассортимент еды, из напитков вода и пиво. На пляже грязновато и лежаки расположены далеко от входа в море. Море классное! вход пологий,с детьми прямо сюда смело! Мы первый раз были на песчаном пляже и для себя поняли что нам лучше галька. Из отеля выйти практически некуда, если только в сторону базара. Ходили бывало вечерами недалеко в пятизвёздочный отель von rezort, там каждый вечер были анимации, в принципе понравилось, было на что посмотреть. Своим ходом ездили в Сиде, погулять по старому городу, по руинам. Красиво! было на что посмотреть.
Ездил в Манавгат на почту снимать валюту. На базаре с русскоговорящей женщиной договорились, она дала свой номер телефона, и видимо как-то леваком взяли в аренду машину всего за 30 долларов на сутки(renault logan). Ездили сами в Аланию, заправился всего на 13 долларов, туда и обратно хватило. Кстати система ультра всё включено как было указано в ваучере видимо действует до конца сентября, потому что в наш отрезок отпуска ни о какой ультре и речи не было. В данный отель больше не вернулись бы, хотя в принципе отдохнули неплохо считаю. Мы не ехали искать минусы,а ехали получать эмоции и удовольствие от отдыха. Но в очередной раз для себя поняли что надо ехать в крупный город типа Кемер, в котором мы были позапрошлый раз. там каждый вечер можно было выходить в любую сторону и что-то всегда было посмотреть,пофотографироваться увидеть что-то новое.
Повелись на красивые фотки, накрученные отзывы и программу ультра олл при заявленных 4 звёздах. Анимация - отсутствует полностью. Бары и рестораны
Повелись на красивые фотки, накрученные отзывы и программу ультра олл при заявленных 4 звёздах.
Анимация - отсутствует полностью.
Бары и рестораны - из заявленных трёх баров (лобби, пляж, бассейн) работал только на бассейне. И то, в нем элементарно нет чая! заявленного по концепции импортного алкоголя не было, пиво, вино, "джин", "ром" и "водка" - все отвратительного качества и точно не иностранное. Ресторан- это столовка, не было мяса, рыбы, десертов ни одного дня. Наггетсы из какого-то соевого сублимата, сосиски по ощущениям из перемолотых костей с красителем, ветчина, которую даже уличные кошки не едят, суп (не каждый день) из воды с мукой и томатной пастой - кошмар полный! На завтрак что-то вроде запечённых помидор под сыром, вечером это же подаётся в качестве холодной закуски, а утром - снова подогревается... Ну как это можно вообще есть?
Между завтраком, обедом и ужином нет никакого перекуса, постоянно умирали от голода(((
Спасало только море, но ехали то в ультра олл душу отвести!((
бар на пляже не работал, очень завидовали отдыхающим из соседних отелей.
Горки работали раза два, но с них даже и не съехать, остаток пути пешком по горке спускаться.
В общем самый ужасный отель за всю историю моих путешествий, никому не рекомендую .
Да ещё и с управляющим, который нажирается по вечерам на баре по черному, посылает на три буквы гостей, выгоняет из бара, пристает к девушкам внаглую, фу!
Территории у отеля нет, вокруг нет ни кафе, ни клубов, до центра 12 км - можно с точки умереть!
Размещение нормальное. Номера старенькие, но чистые. Один ресторан, в котором никогда нет еды. Даже на завтрак не дают яйца. Из мяса только голень и
Размещение нормальное. Номера старенькие, но чистые. Один ресторан, в котором никогда нет еды. Даже на завтрак не дают яйца. Из мяса только голень и крылья курицы (если повезёт и успеете) и куриные субпродукты, всё это не каждый день. Пляж не далеко, идти комфортно, лежаков хватает. На пляже, бар работает ограниченное количество времени, еды тоже фактически нет, куриные наггетсы страшного вида и котлеты, овощей тоже мало. Анимации для детей нет, от слова совсем. Вечером у бассейна сельская дискотека, можно заказать любой трек. Не рекомендую ехать в этот отель, с едой вообще беда.... Если только, вы не хотите вернуться со стройной фигурой.... P.S. минус 2 кг. после отдыха в этом отеле, где ультра всё включено!
С детьми | 108 | 30.1% |
Семейный | 106 | 29.5% |
С друзьями | 81 | 22.6% |
Парой | 62 | 17.3% |
Деловой | 2 | 0.6% |
Начнём с того что в данном отеле мы были как минимум 2 раза, ещё во времена, когда он назывался Аврора. На тот момент отель полностью нас устраивал, но прочитав последние отзывы, впечатление об отеле испортилось. Просили агентство, где приобрели тур поменять отель, но нам отказали, т.к. при отмене
Начнём с того что в данном отеле мы были как минимум 2 раза, ещё во времена, когда он назывался Аврора. На тот момент отель полностью нас устраивал, но прочитав последние отзывы, впечатление об отеле испортилось. Просили агентство, где приобрели тур поменять отель, но нам отказали, т.к. при отмене тура пришлось бы ещё заплатить штраф.
Поэтому мы были вынуждены были лететь в этот.
Отель находится примерно в 40 минутах от аэропорта, расположен на каком-то пустыре и не имеет своей территории. Пешком до моря минут 10, так же периодически ездит маршрутка. Гулять по вечерам негде, имеется разве что базар, где цены подняты втрое, поэтому советуем закупаться в супермаркетах, или же ездить в город на автобусе.
С этого года у всех российских туристов даже с картой МИР не работают банкоматы, деньги снять невозможно, в супермаркетах так же не работают карты, приходится платить наличкой. Валюту можно поменять у гида в отеле, но об этом позже.
Заселение в номер происходит после 12 часов, и уже на подходе к номеру появились первые тревожные звоночки. Ковры выглядят так, словно их не пылесослили с прошлого года, на дверях через раз электронные замки, остальные, раздолбанные, закрываются на обычный ключ . Номер к нашему заселению явно не трогали с выезда прошлых жильцов, разве что сменили мусор и положили мыло с бумагой. Не удосужились даже вытереть грязь со столов и тумбочек. Постельное бельё в пятнах, на двух из трёх подушек отсутствовали наволочки, последняя же измазана в туши. Подушки воняют, спать на них невозможно. Добиться на рецепшене чистого белья нереально, каждый день обещают сменить, но так и не меняют. Телевизоры во всем отеле не работают, говорят, что в некоторых номерах их вообще нет. Один светильник не работает, зато торшеры на всех грязные, сломанные и висят на соплях. Железная пластина под раковиной отваливалась, чинили её сами. Душ находится за коротким стеклом, поэтому, как бы вы не старались мыться аккуратно, вся вода окажется на полу. Шумоизоляция на нуле.
Уборка номеров - редчайшее явление, и чтоб её получить, необходимо поднять на уши весь персонал и гида, только после этого в номере соизволят прибраться. За весь отдых к нам в комнату даже не заходили. И только после связи с гидом в номер принесли кучу полотенц, мусорные пакеты и туалетную бумагу, а вот про заветные наволочки забыли. Даже пол не протерли.В итоге обмотали подушки полотенцами и спали так. Позже, как оказалось, у отеля не имеется запасных ключей от номера, и для уборки необходимо обращаться на рецепшен и оставлять ключ, чтоб к тебе в номер смогли попасть уборщики.
На нулевом этаже отеля воняет канализацией, из-за чего находиться в лифте невозможно. Лифт второго корпуса тёмный и медленный. На середине нашего отдыха он сломался, отвалилась дверь, и по всей видимости, починят его ещё не скоро. На рецепшене работает вай-фай и имеется барбар с кофемашиной, а вот алкоголь во всем отеле отсутствует из-за просроченной лицензии, вот вам и «все включено». Турки курят прямо на рецепшене, никто на это не реагирует.
Персонал отеля вообще не понимает русский, единственная русскоговорящая администратор пытается решить проблемы туристов. У отеля, кстати, не имеется браслетов, и любой желающий прохожий может спокойно прийти и погулять по отелю.
Питание в отеле скромное, но голодными мы не оставались. Первые дня каждый день давали курицу, один раз баранину. Так же иногда готовят вкусные лепёшки, за которыми выстраиваются огромные очереди турков, набирающих несколько полных тарелок. Десерты представляют собой приторно-сладкие медовые коржи - это всë. Один раз на ужин был торт, за которой отдыхающие чуть ли не дрались. Под конец отдыха питание становилось все хуже и хуже. С завтрака пропали омлет, шоколадная паста, хлеб с яйцом и даже нормальная колбаса. С обеда и ужина пропала курица. Кофемашина стала работать через день. В добавок к этому, мы узнали, что отель не выдают ланч боксы для тех, кто рано уезжает в аэропорт.
В баре столовой и на пляже, бармены любезно пропускают «своих» без очереди, старательно делая вид, что тебя не существует.
Море - единственный фактор, за который стоит приехать в этот отель, так как заход здесь такой, какого не было даже в пятёрках. Дно моря песчаное и его можно разглядеть даже на глубине. Сам пляж оставляет желать лучшего, работники отеля не утруждаются убирать мусор. На лежаках отсутствуют матрасы и нет столиков. Так же их, не стесняясь, каждый день занимают отдыхающие из соседнего отеля, а так как охраны на пляже нет, никто никогда их не прогоняет. В обед на пляже готовят бургеры.
Хотелось бы отдельно сказать про гида, который дезинформирует туристов и меняет валюту по своему курсу. Данный гид впарил нам хамам за 20$, обещая 2 часа массажей, пиллингов, масок, джакузи и сауны, по итогу мы получили только пиллинг перчаткой (от которой кожа даже не сдвинулась с места), пенный массаж и максимально грубый массаж тела и лица с маслами. Все процедуры длились не больше 40 минут, остальные 20 минут мы просидели в ожидании массажистов, пока несколько сотрудников пытались впарить нам дорогие напитки. До хамама, вместо обещанных 10 минут нас больше получаса катал по городу автобус, а обратно нас увезли совершенно незнакомые люди на машине. По итогу предъявить жалобы никому кроме гида мы не могли. Если вы хотите попробовать хамам - берите программу у самого отеля, хотя бы там можно будет пожаловаться на рецепшен.
Об обмене валюты - так как в банкоматах больше невозможно снять деньги (а те банкоматы, которые снимают, находятся только в городе) нам пришлось менять деньги у гида по его собственному курсу. Вместо «60₽=1$» гид продал нам экскурсии по цене «77₽=1$», а лиры поменял по цене «1 TL=5 ₽», вместо «1 TL=3.3 ₽»
Самое весёлое началось за день до нашего отъезда. Утром, откуда-то сверху затопило рецепшен, а вечером внезапно во всем отеле вырубило свет. В это время мы ушли в магазин, а по приходу увидели возле отеля 4 полицейских машины и как минимум 50 бунтующих турков у входа. На рецепшене царил хаос: нас встретил перевернутый стол и разбитая статуэтка гитары. Так и не поняв, что происходит, мы вернулись в номер, а свет появился только в час ночи. Утром на завтраке пришлось довольствоваться только хлебом, сыром и овощами. Автобус до моря не ходил, а работники бара на пляже отказывались работать и курили в стороне, вынуждая отдыхающих заниматься самообслуживанием. После обеда опять вырубился свет, мы не предали этому значения. Но в 4 часа за нами на пляж пришли работники отеля и объявили, что нас ждёт автобус от Интуриста, так как отель закрывается и что нас перевозят в другой. Пришлось экстренно собирать чемоданы и через какое-то время нас перевезли в 3* отель в Сиде, где мы доживали оставшиеся сутки. День потеряли.
Если отель вдруг заработает, не вздумайте сюда ехать. Отель совершенно не стоит потраченных денег.
Отель минус одна звезда , а не четыре. Отель для своих. Большая часть турки и наши русские.
Заехали в отель 31 июля на 11 дней около 22:00 в воскресенье (Две семьи: 2 взр и 2 взр и ребенок 10 лет).
На ресепшене нас всех оформили, проводили до номера, но как оказалось, он перепутал номера мой с м
Отель минус одна звезда , а не четыре. Отель для своих. Большая часть турки и наши русские.
Заехали в отель 31 июля на 11 дней около 22:00 в воскресенье (Две семьи: 2 взр и 2 взр и ребенок 10 лет).
На ресепшене нас всех оформили, проводили до номера, но как оказалось, он перепутал номера мой с мужем и ребенком и моих родителей. В итоге поменялись номерами, нам 3-местный , а им 2-местный номер.
В номерах грязно , нет телевизоров, а если и есть, то он не работает. В некоторых номерах не работает кондиционер или холодильник. Воду в номере не пополняют.
В номерах не убираются (только мусорную корзину меняют), дай бог один раз полы помоют. За все время пребывания ни разу не поменяли постельное белье. Полотенца могут забрать и не дать чистых, скажут: Финиш. У них вообще это любимое слово, на все говорить Финиш. Персон не очень вызывает доверия. У нас из номера пропало 2 пачки сигарет. А у женщины вообще дорогой коньяк слили. На ресепшн есть девушка Мария (русскоговорящая), отзывчивая, старается помочь. Но что она одна может сделать.
В баре в первые дни пребывания у них было только вода, кола и вино, ну и чай, кофе. Через дня 3-4 появилось пиво и раки. И то быстро заканчивалось.
В ресторане (если его можно так назвать) летают мухи (даже липкую ленту не вешают как в других отелях).
Еда так себе: макароны,рис,курица (не всегда, через раз),картофель - всё недоваренное и зелень. Я ела в основном суп и салат из овощей. Остальное есть невозможно, могут быть проблемы с желудком. У меня ребенок вообще отравился. 2 дня лежал с температурой под 40. После этого ел только суп. Неудивительно, если человек, который трогал мусорный пакет, потом этими же руками (без перчаток) раскладывает хлеб.
Повара как будто после окончания обучения, а персонал в столовой похожи на школьников
старших классов на подработке.
Еды в столовой не хватало, если ты не успел в первые 30 мин открытия ресторана, то можешь остаться голодным. Еду не докладывают. Даже сами турки были возмущены таким и устроили бунт. На что хозяин отеля отвечал: "Пока денег нет , но всё скоро будет". И действительно появилось : виски и ром, но не надолго. На следующий день все закончилось. И так весь отдых то появится, то закончится. Один день даже воды в баре не было.
На встрече с гидом хотели поменять отель, местный представитель интуриста кроме своих туров ни о чём
слышать не хочет. "Зачем вам это надо,другие отели хуже чем этот . Замена отеля займёт
2-3 дня и вообще обращайтесь к своему тур агенту. Этот отель плохим быть не может. Хозяин отеля и какой-то начальник из Интуриста хорошие друзья" - на том разговор и был завершён.
На пляже грязно, не убираются. Валяются стаканчики, окурки. Лежаки стоят как попало.
Лежаки если чистят от песка, то начинают примерно часов в 9 утра (за все время раза 3-4).
И вообще они получили сертификат качества 5 августа 2022 на 2 месяца. Только как они его получили, большой вопрос. И все в последующем заезжал в этот отель из русских были возмущены тем, куда они попали. Можно конечно еще много писать о минусах этого отеля... Но выбор за вами. Если не хотите испортить себе отдых, то не выбирайте этот отель.
1. Еды нет. Если вы веган, то для вас. Очистить кишечник, похудеть. Да. Омлет, блинчики, яичница на завтрак только во сне. Мяса нет ни на обед, ни на ужин от слова совсем. 3 раза был кити-кэт. Турки ели. Наши нет🤧
2. Тв, телефона, интернета нет. Даже за деньги. Только на ресепшн, воняющий к
1. Еды нет. Если вы веган, то для вас. Очистить кишечник, похудеть. Да. Омлет, блинчики, яичница на завтрак только во сне. Мяса нет ни на обед, ни на ужин от слова совсем. 3 раза был кити-кэт. Турки ели. Наши нет🤧
2. Тв, телефона, интернета нет. Даже за деньги. Только на ресепшн, воняющий кислятиной, и когда макс 5 чел сидит. Территории отеля тоже нет. Справа пустырь, слева пустырь, а ты на помойке
3. Пляж. Море они пока не испоганили. Территорию успели. Грязно. В баре отдельная песня...пива нет, вода через день. Бургеры дают, будто ты на паперти просишь эту дрянь. Понятно, что никаких заявленных перекусов с 12 до 16 нет. Все заканчивается минут ща 30. Турчанка за 9 дней 1 раз слелала лепешки и удрала🤧
4. Номера. Старые. Упала балконная дверь и штора. Всем пох....уборка исключительно, вернее типа
уборка, во время дневного отдыха.
5. Напитки. Успел налить пиво или вино-молодец. Нет. Жди денек, может подвезут. Девушка на ресепшн русская с утра до обеда. Потом только турки или курды, которые нихт ферштейн кроме турецкого
6. Купили сюда путевку? Сдавайте быстрее🤧🤧🤧
Эта поездка в Турцию для нас была четырнадцатой. Честно говоря, ранее мы были в разных отелях, но впервые столкнулись с наплевательским отношением к гостям. Ни у кого, из вновь прибывших. в номере не было полотенец. По русски никто не говорит и не понимает. На ресепшене работает русская девушка Мар
Эта поездка в Турцию для нас была четырнадцатой. Честно говоря, ранее мы были в разных отелях, но впервые столкнулись с наплевательским отношением к гостям. Ни у кого, из вновь прибывших. в номере не было полотенец. По русски никто не говорит и не понимает. На ресепшене работает русская девушка Марина, которая понимает русский, но совсем не ориентируется на местности. Гид чудным образом меняет все виды валют по своему "удобному" курсу. Кстати, впервые столкнулись с тем, что торговаться туркам не нравится, цены задрали до небес ( 3 пары босоножек не могут стоить 18000 руб). В отеле основной контингент турки и немцы. Местным почет и уважение, на остальных не очень обращают внимание при обслуживании в барах. Впервые столкнулись с отсутствием каких-либо напитков в барах. Можно было иногда застать питьевую воду в пластиковых стаканчиках, которая тоже быстро заканчивалась. Спиртного почти не было...4 бутылки "разношерстных" напитков на весь отель. Вечером, в 23. 00 выгоняли всех спать. Вечером заняться совсем нечем, анимация отсутствует. Вокруг в отелях гремит музыка, проводятся конкурсы, весело, виден салют, а у нас клуб пенсионеров....иначе не назовешь. А ещё про питание. Такой экономии на всём, видели впервые. Мяса первые 3 дня не было вообще, потом стало появляться в блюдах с овощами, но даже те, кто пришёл к открытию ресторана, не всем его хватало. Беспредел и анархия -визитная карточка Шима Бич Отель.
Адрес | Side Aurora Yavrudogan Mahallesi Colakli / Manavgat Antalya - TURKIYE |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | 0 242 642 06 59 |
Электронная почта | info@sideorangeparadise.com |
Вебсайт | https://sideorangeparadise.com/ |