4.44
|
4.42 Размещение 4.36 Сервис 4.53 Питание |
563
|
|
Отзыв туристов - 324 Отзыв турагентов - 2 Рекомендации - 244 |
17.81%
|
321
|
Городской отель, до пляжа и до центральной улицы 5 минут пешком. Пляж Клеопатра бесплатный, лежаки, зонты платно, но мы стелили полотенца, там мягкий
Городской отель, до пляжа и до центральной улицы 5 минут пешком. Пляж Клеопатра бесплатный, лежаки, зонты платно, но мы стелили полотенца, там мягкий песочек, море шикарное, а какой вид на гору слева, там же подъемник и пещера. Номера неплохие, убирались каждый день, бутылка воды каждый день, но в душевой встретили рыжего таракана, было не очень приятно. Питание вкусное, но постоянно не хватает посуды, стаканов, на мой вопрос шеф повару, почему так, он ответил какую то глупость, типа отдыхающие таскают их в номера и увозят их с собой домой, да кому нужны дома их стаканы! Из фруктов яблоки и мандарины, которых тоже не хватает, за минуту все растаскивают, и это мы были в несезон, а что там твориться летом, страшно представить какая там борьба за посуду и фрукты. В отеле были три дня и этого вполне достаточно, больше там делать нечего.
Были в данном отеле с 27 октября по 3 ноября 2023г. Про дорогу туда и обратно писать не буду так как это к отелю не относится, но это отдельная песня
Были в данном отеле с 27 октября по 3 ноября 2023г. Про дорогу туда и обратно писать не буду так как это к отелю не относится, но это отдельная песня и совсем не положительная. Отдых удался благодаря прекрасной погоде, великолепному пляжу и чудесному морю))) Плюсы отеля - удачное расположение, вкусное питание, вежливый и внимательный персонал, номера нормальные, сантехника рабочая, кровати нормальные (может быть кому-то покажутся слишком жесткими), кондей и холодильник работали штатно, по телеку местами плохо показывающие 33 канала, из них 3 русских - РТР, Россия24 и ТНТ. Ежедневно убирали номер, качество уборки как везде на курорте, приносили 1,5 литра воды, шампуни-гели и кофе-чай не пополняли, полотенца меняли ежедневно, постельное 1 раз за неделю. По кухне - все съедобно, очень вкусно приготовлены баклажаны и десерты, понравились сыры и оливки, напитки нормальные, пиво отельное, крепкие не пробывали. Пляж в 10 минутах спокойной ходьбы, великолепный заход в море, прозрачная и теплая вода!!! Из достопримечательностей посмотрели только крепость, до канатки идти недалеко налево по набережной, стоит 240 лир на человека.
Теперь о минусах))) Отель однозначно не 4 звезды, максимум 3 и то с натягом. Анимации нет от слова совсем. Питание просто 3-ех разовое, ни о каких дополнительных барах на пляже, разнообразном дополнительном питании в виде мороженного, пиццы или донеров речи просто не идет. Максимальный сервис заключался в выставлении титана с чаем и порезанного кекса в 17.00 у бассейна. Разнообразием питание тоже не блистало, особенно на завтрак. А на обед и ужин частенько выстраивались очереди к мясному блюду. Приехав в первый день в 22.10 мы обнаружили, что кормить нас никто уже не собирается))) А заказанные накануне при выезде своевременно в 17.30 сухпайки не приготовили, обосновали загруженностью кухни. Коктейли в баре готовить не умеют или не хотят. Пляж общественный, шезлонги и зонты платные (в отеле 30 лир за предмет, на пляже 40), пляжных полотенец нет, ни за плату, ни за депозит. Объявленные фитнес-зал и спа обернулись качалкой в стиле 90-х годов во втором корпусе и массажистом (волосатого и неопрятного вида), навязчиво предлагающим свои услуги во время приемов пищи. Чуть не забыл - мухи в ресторане!!! Ну ведь есть средства борьбы с ними, однако в отеле этим никто не заморачивается. При этом в номере ни мух ни комаров не было...
В общем соотношение цена-качество было не в пользу данного отеля поэтому от рекомендации воздержался.
Да и последнее - по вторникам на автостоянке справа от рыбного рынка проводят фруктово-овощную ярмарку с нормальными ценами на фрукты ( мандарины 10 лир за кг, клубника 40-60 лир, инжир 250 лир), идти к ней очень просто - из основного выхода отеля направо, на перекрестке еще раз направо, таким образом огибаем знание отеля, потом прямо до основной улицы к пляжу, но поворачиваем не направо к пляжу, а налево в горку и прямо по улице упретесь в ярмарку, идти минут 10-12 пересекая несколько перпендикулярных дорог.
С друзьями | 79 | 32.4% |
Парой | 70 | 28.7% |
Семейный | 47 | 19.3% |
С детьми | 45 | 18.4% |
Деловой | 3 | 1.2% |
Their booking manager works the way he wants, so there is always overbooking, they provide you with a room in another aparthotel or in the block where the staff lives.
Ok the kitchen - the plates are really dirty, you can change 6 plates until you find a clean one.
-Near the restaurant there are
Their booking manager works the way he wants, so there is always overbooking, they provide you with a room in another aparthotel or in the block where the staff lives.
Ok the kitchen - the plates are really dirty, you can change 6 plates until you find a clean one.
-Near the restaurant there are many cats, they go inside when there are no people, they sleep on chairs and pee on it. So when you come to eat and sit at the table that is on the terrace, you can smell this unpleasant smell, and after you get a lot of wool on your back.
-When meal time starts, they come and sit next to you.
-Also brainless people throwing food on the floor for these cats in case the floor is dirty and sometimes slippery.
-The tablecloths are mostly dirty and with a lot of crumbs, I don't know why, for example, they don't clean / change it before dinner.
- There is little trouble, but not so much, fish is very rare, if there is meat, then it is tasty.
-Also, people take food themselves, but this is prohibited in Turkey. So the question is, did the hotel really get this certificate or how do they get it? Weird.
- Usually the tea bags were like an apple or some kind of fruit, completely chemical, I don't know how people drank it.
-About their ALL IN, sometimes when I came to the hotel in the evening to change, we went to the restaurant to have tea, and there were always tourists in the bar shouting that they had no more white or red wine, or their raki so it's ALL IN NOT SO INCLUDED.
They are walled up in the shower pipes in the wall, when you flush the toilet, you can see cockroaches running around behind the button.
The furniture is really old and needs to be replaced.
The staff doesn't know what a mask is.
The owner is an old man who just picks up money from the hotel without any investment, and sometimes for breakfast he puts your knives and spoons in a lunch bag without any gloves.
All in all, the hotel is unsanitary.
The cleaning is mediocre, sometimes even if you are holding a tip, they will only make your bed and forget to leave you water.
The location is great, but you should think twice before booking this hotel if you agree with everything I've described and that's okay for you.
the hotel is trying to block bad reviews so don't trust the rating
Selam. В отеле отдыхала с подругой и ее 14-летней дочерью. Путевку брали через Слетать.ру у Библио Глобуса. Летали ими впервые, в принципе они нигде не подвели, вылеты переносили нов нашу пользу))) Прилетели в Анталию в 21.30, в отеле были в 23.30.
Собиралась в Аланию в этом году 3 раза и постоянно отпуск срывался, и вот осенью решила уже точно съездить) Отель выбирала по отзывам и очень довольна.
Размещение. Очень порадовало. Из всего автобуса туристов только я одна ехала в данный отель. Разместили очень быстро. Приехав, отдала документы н
Собиралась в Аланию в этом году 3 раза и постоянно отпуск срывался, и вот осенью решила уже точно съездить) Отель выбирала по отзывам и очень довольна.
Размещение. Очень порадовало. Из всего автобуса туристов только я одна ехала в данный отель. Разместили очень быстро. Приехав, отдала документы на оформление на ресепшн, и меня направили в ресторан выбрать напиток (время было перед обедом). По возвращению мне уже выдали пароль от вай фай, а еще минут через 15 ключ от номера. В корпус В меня проводили и помогли с чемоданом.
Номер. Номер дали быстро, в корпусе В, двухместный на пятом этаже № 2510, с видом на соседний строящийся отель (фото ниже). Номер в тени, поэтому в нем комфортно, не жарко и не холодно. Ночью можно спать с открытым балконом, в номере также были дополнительные теплые одеяла в пододеяльниках (для сравнения в Kleopatra Wasa грязные тонкие одеяла и без пододеяльников). Техника вся работала исправно, телевизор в номере ЖК достаточно большой, периодически на ночь посматривала). Есть холодильник. Большой плюс это ежедневное пополнение 1, литровой бутылкой воды и наличие чайника, а также - чая (черный, зеленый, каркаде), кофе, сахара. 2 чайные пары и 2 стакана дополняли комплект. В туалете все чисто, дополнительно 2 рулона туалетной бумаги, мыло жидкое в бутыле около раковины и в ванной. Полотенца в полном комплекте, чистые, без пятен. Проблем с водой и напором не было ни разу. Отдельно напишу по поводу стройки. В данный момент работы проводились рабочими, без применения техники. Рабочие начинали работать примерно в 7.30, а в 8.00 в отеле начинается завтрак, так что этот факт меня не напрягал. Да и стройка рано или поздно закончится. Единственный минус – это расположение номера рядом с лифтом. Обратите внимание кому дают ключи в корпус В, номера, заканчивающиеся на 07-10 - это номера, выходящие на строящийся отель. А вот номера, заканчивающиеся на 10 – это номера рядом с лифтом. Но у меня было спасение - беруши, рекомендую всем)
Ресторан и питание. Ресторан небольшой, и иногда были проблемы с размещением особенно в ужин. Со столов всегда оперативно убирают, посуда чистая, приборы лежат в индивидуальном бумажном пакете на столах, соль тоже в индивидуальных пакетиках. Питание, на мой взгляд, вполне хорошее, голодными точно не останетесь. Мясо было всегда: курица, индейка, баранина, рыба (за 11 дней – 4 раза). Гарниры стандартные – картофель фри, картофель дольками, различные макаронные изделия, рис, рагу. Также были супы. Из фруктов – яблоки, мандарины, виноград, сливы, дыня. В ресторане самообслуживание. Не смотря на развешанные предупреждения о нахождении в ресторане в масках, никто их не соблюдал, как в прочем и социальную дистанцию. Напитки можете брать в баре сами, но можете и попросить персонал. Весь персонал, включая шеф-повара, с улыбкой приносили посетителям напитки. Насчет спиртного не могу ничего сказать – не употребляю. Я считаю, что достойное для 4* питание.
Wi-Fi. Вай-Фай бесплатный, ловит в главном корпусе и корпусе В.
Пляж. Пляж Клеопатры № 7, лежаки и зонты бесплатные. Для посещения пляжа необходимо брать талон на ресепшн раз в день. Путь до пляжа не сложный, по времени 5-6 минут. Лежаков и зонтиков хватает на всех. Вход в море достаточно хороший. Вода была +23,5 градуса, мне показалась холодной. Возможно, потому что на солнце температура воздуха поднималась до +30, и из-за резкого перепада температур заходить в море было холодно.
Погода. Осень в Алании в этом году холодная, так говорят местные. Мне так не показалось. Правда первые два дня по вечерам были дожди, днем +25+26 вечером +22+23. В ночь на третий день был ливень и шторм. Днем было пасмурно, но тепло, +24. А в остальные дни +26, на солнце +30. На пляже под зонтом днем минут 20 можно находиться, потом становится прохладно. Рекомендую брать защитный крем и крем от ожогов. Не смотря на ноябрь, сгореть на солнце можно было минут за 40.
Анимация. В отеле ее уже не было.
Экскурсии не брала, поскольку далеко не первый раз в Алании. Свой досуг организовывала сама. У отеля отличное расположение, минут 15-20 и вы уже в центре города.
В общем меня отель полностью устроил, рекомендую к посещению!
Доброго времени суток всем !
Выбрали городской отель именно в Аланье не в первый раз. Отдыхали и в загородных отелях, так что есть с чем сравнивать.
Отдыхали в KANDELOR 4* в середине октября семьей из трех человек (ребенку 9 лет). Бронировали отель в феврале (по системе раннего бронирования) опирая
Доброго времени суток всем !
Выбрали городской отель именно в Аланье не в первый раз. Отдыхали и в загородных отелях, так что есть с чем сравнивать.
Отдыхали в KANDELOR 4* в середине октября семьей из трех человек (ребенку 9 лет). Бронировали отель в феврале (по системе раннего бронирования) опираясь на положительные отзывы прошлого года. С середины лета посыпались отвратительные отзывы о данном отеле про вездесущую грязь, битую посуду, овербукинг, стройку, хамство и все остальное…. Мы решили, что ошиблись в выборе отеля и наш отдых будет испорчен!
Теперь по существу.
В отель приехали в 11:15, заселили сразу в номер во втором корпусе с видом на соседний отель. Номер маленький, это было и в описании, и в отзывах, и на фото, к этому мы были готовы (благодаря негативным отзывам). Номер чистый (никакой плесени и пыли не было!!!) и уютный, для того чтобы отдохнуть после обеда и переночевать этого оказалось вполне достаточно. Номер маленький двухместный, ребенку поставили раскладушку. В номере есть 2 запасные подушки и теплое одеяло. Чай, кофе, вода пополнялись регулярно. Сейфом не пользовались. Wi-Fi в номере слабоват, но его достаточно, чтобы связаться с родными, соц.сети не загружались.
Одно из достоинств данного отеля – это его расположение. Несмотря на то, что он находится практически в центре города, отель скрыт от шумных улиц и оживленных дорог. В шаговой доступности торговые ряды, канатная дорога и крепость, музей и пещера Далматаш, магазины и множество зон отдыха и детских площадок.
Персонал приветлив и отзывчив. На ресепшене русскоговорящие администраторы. В ресторане официанты говорят на английском.
Питание очень порадовало отсутствием изобилия приправ и острых блюд! Еда очень вкусная и разнообразная, близкая к домашней еде, никакой экзотики. Шеф-повар выше всех похвал! За 10 дней отдыха ассортимент блюд не надоел. Не было изысков, но всё было приготовлено качественно и вкусно. Завтрак: рисовая каша (не сладкая, но мы добавляли джем и было вкусно), омлет, яйца, сыры, колбасы, овощи и сезонные фрукты, картофель фри (для таких любителей как мой сын), сосиски в соусе, сухие завтраки (злаковые хлопья и шарики), молоко, вафли и печенье… Обед: суп-пюре (супы вообще были очень вкусные), несколько гарниров (овощные, злаковые, макароны), 2-3 вида мясных блюд, овощи и листовые салаты (видов 5), разные заправки к салатам и много солений, оливок, маслины, десерты (бисквиты в разном исполнении) фрукты. Ужин: Обязательно 3 вида мясных блюд (мясо тушеное с овощами, простой гуляш, индейка, курица в разном исполнении, котлеты, фаршированные перцы, наггетсы), гарниры, салаты…. Рыбу за 10 дней подавали 2 раза. Утром очередей в ресторане не было, на обед ходили к часу дня и всегда были свободные места, а вот на ужин приходили к 8 вечера, когда схлынет толпа особо голодающих любителей постоять в очереди к раздаточным столам и повозмущаться, что кто-то подошел без очереди. Блюда на раздаточных столах всегда пополнялись.
С посудой действительно беда – очень много тарелок со сколами, чашек, стаканов и бокалов часто было недостаточно (пиво могли налить одному в пивной бокал, а второму в маленький стакан, раки могли налить в стакан для чая или в кофейную чашку). В отеле нет чайных или десертных приборов.
Алкоголь. Пиво светлое, обычное. Вино белое и красное (полусухое или сухое). Раки. По заказу делали какие-то коктейли, но мы их не пробовали. Действительно алкоголь быстро заканчивался. Если есть необходимость – берите алкоголь с собой или приобретайте в магазинах, мы покупали очень вкусное гранатовое вино.
Пляж. Пляж городской и отелю выделена какая-то его часть. Как возмущенно писали в предыдущих отзывах – первый ряд шезлонгов платный. Но ребята, на что жаловаться???? На то, что вам предложили шезлонги в другом ряду? Мест всегда и всем хватало. Единственный неприятный момент – на ребенка шезлонг не предоставляют. Два взрослых – два шезлонга и один зонт (только не забудьте взять талон на ресепшене). До пляжа идти прогулочным шагом минут 5, не больше.
Еще раз хочу отметить - это ГОРОДСКОЙ отель и влиять на стройку по соседству, пьяных орущих гостей в соседних отелях (а там часто отдыхают не только иностранцы, но и сами турки) KANDELOR 4* не в состоянии. Если Вы предпочитаете тихий спокойный отдых – выбирайте загородные отели, где нет поблизости баров, строек, магазинов и парковых зон отдыха.
В завершение хочу написать – все мы разные и запросы-ожидания тоже у всех отличаются. Каждый в отдыхе находит своё. Кому-то доставляет удовольствие находить и фиксировать для фотоотчета пыль, грязь и упавшую колбаску…. А кто-то едет отдыхать, наслаждаться солнцем, морем и самим путешествием. KANDELOR 4* оставил у меня очень положительные эмоции и воспоминания!
Смело рекомендую данный отель для тех, кто ищет именно городской отель.
Отдельное «ФИ» Анекс-туру!!!!! Ребята, это позор!!!!!!! Если с приездом еще всё было терпимо… То с выездом – это полный капец!!!!!!!! Вылет перенесли на 8 часов раньше!!!!!! Выезд из отеля предполагался в 7 утра (а вылет в 13:40), по итогу выезд перенесли на 00:40 (вылет в 6:00) (фактически ночь у нас украли!!!!!!!). Мало того, автобус опоздал на 30 минут (и это при том, что нас забирали одними из первых), так еще и на выезде из Аланьи автобус остановили дорожные полицейские (не знаю как они там называются). У нашего водителя были какие-то проблемы и мы были вынуждены целый час (ЧАС!!!!!!) просидеть в автобусе. Представитель Анекс Тур не посчитал нужным нам ничего объяснить, а просто вышел из автобуса, пока мы сидели в ожидании и неведении. Забирали всех оставшихся туристов из других отелей в жуткой спешке, а многие были с детьми!!! Слава Богу, что наш рейс перенесли на 6:50 и мы успели на него!!!!!
Адрес | Atatürk Cad. 903. Sok.No: 15 Alanya, Antalya, Turkey |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | 0 242 512 37 53 |
Факс | 0 242 512 37 55 |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|