3.91
|
3.85 Размещение 3.76 Сервис 4.13 Питание |
86
|
|
Отзыв туристов - 102 Отзыв турагентов - 1 Рекомендации - 59 |
43.33%
|
69
|
Из плюсов для нас -отель рядом с пляжем пляж просторный лежаков достаточно вход в море сразу глубокий широкий променад вдоль моря -до крепости и це
Из плюсов для нас
-отель рядом с пляжем пляж просторный лежаков достаточно вход в море сразу глубокий широкий променад вдоль моря
-до крепости и центральных парков неторопливым шагом вдоль моря минут 20
-в отеле в основном взрослые
-до автостанции 5 минут пешком можно самостоятельно доехать до Сиде и др
-два взрослых бассейна и один детский
хорошее питание -много фруктов, овощей, мясо, рыба, крупа, даже картофельное пюре!!чай-кофе-вода на завтрак-обед-ужин) тортики .творог ,варенье и джемы, сыры ,масло, сосиски свежеиспеченный хлеб, мед на завтраки) вино белое- красное- пиво в обед и ужин
-вполне бодрый вай-фай
Из минусов
-Нам достался номер на втором этаже над кухней) в связи с чем круглосуточно работало несколько кондиционеров под нашим балконом) очень шумно) спали в берушах и с закрытой дверью)
-Белье и полотенца за шесть дней не меняли-возможно нужно было попросить)
-на номер один ключ) нам нужно было два
-бесплатный вай-фай только в холле
Это ни разу не 4*, а где-то между 2* и 3*. 4ку дали вероятно лишь из-за близости к морю. Заселили в старый корпус, правда дали номер с балкончиком на
Это ни разу не 4*, а где-то между 2* и 3*. 4ку дали вероятно лишь из-за близости к морю. Заселили в старый корпус, правда дали номер с балкончиком на море. Лобби, номера, ресторан - все старое. Единственные плюсы - цена, пляж через дорогу и массажный кабинет при отеле (брал 3 массажа спины за 1500 лир). Пляж Клеопатра уже и не такой, как о нем принято думать - грязно, не чистят.
Еда абсолютно однообразная. Выбор скудный и, видимо, из-за этого нет очередей. Удовольствия от питания не получаешь - только чтобы набить желудок. Меняется пара блюд за неделю. Из фруктов - яблоки, сливы, апельсины, нарезанные кусочки дыни. Пару раз было когда на завтрак или обед вообще нечего выбрать. 60% блюд - трава (зелень разная, непонятные салаты). Из мяса - сомнительного качества фрикадельки, либо маленькие котлетки, а так же мелкие куски/ножки курицы, рыба одного вида.
Матрасы в номере убогие, спишь как в раковине.
ТВ показывает несколько каналов, среди которых только 2,5 русских канала - ТНТ, новости без звука и TVRus. Музыкальных каналов нет.
Уборка, это трындец. Один раз убрались после завтрака, часов в 11, а потом уборщица приходила в послеобеденное время (когда все отдыхают в номере, так как на улице пекло) и конечно же приходилось ее разворачивать.
В общем, если тур стоит дешево, то берите. Расположение отличное. По остальным критериям не стоит его рассматривать.
Ну что сказать, отель не оправдал даже скромных ожиданий. По-правде говоря, он и на три звезды-то не тянет. Понятно, что за такую цену трудно ожидать
Ну что сказать, отель не оправдал даже скромных ожиданий. По-правде говоря, он и на три звезды-то не тянет. Понятно, что за такую цену трудно ожидать чего-то впечатляющего, но всё-таки хотелось бы хотя бы минимального качества оказываемых услуг. Администраторы практически не говорят по-русски, например, телефон в номере не звонил, хотя мы могли позвонить, и нам так и не удалось ничего добиться. Как ни странно, в отеле было много европейцев, и их администраторы отеля, судя по всему, понимали прекрасно. Заселили довольно быстро, как ни странно, носильщик даже не вымогал чаевые. Сантехника в номере в весьма плачевном состоянии, душевая кабинка до конца не закрывалась. В первый же день отвалился со стены держатель туалетной бумаги. Мебель старая и некомфортная, уборка каждый день, хоть и не особо тщательная. Номер выходил на соседний корпус, что создавало неудобства как нам, так и, нужно думать, соседям напротив. Под окном непрерывно шумно работала вытяжка из кухни и постоянно присутствовали специфические запахи то рыбы, то прогорклого масла. Своей территории у отеля практически нет, лишь три корпуса да пара площадок с бассейнами. Для детей практически ничего не предусмотрено, кроме, разве что, маленьких бассейнов. Удивило то, что в отеле не предоставляли воду в бутылках на в номерах, ни в барах, людям приходилось покупать её в магазине или набирать свои старые бутылки в кулере (что, кстати, запрещалось, согласно наклейкам на кулерах). Выбор еды довольно скудный, курица, непонятно из чего сделанные сосиски и колбаски, мелкая костлявая рыба. Ребёнка два-три дня рвало, ездили к врачу, диагностировали кишечную инфекцию вирусной этимологии, хотя были основания предполагать пищевое отравление. Настоящее мясо поели один раз, когда у них был религиозный праздник, курбан-байрам, давали баранину на гриле. Приходилось кушать побольше зелени, овощей, фруктов, сыров, выбор которых всё же бы побогаче. Лежаки и зонтики на пляже платные, пляжные полотенца не предоставляются. Пляж открыт для посещения кем угодно, песок крупный, но очень замусоренный, море выносит кусочки пластика и полиэтилена, на берегу залежи окурков, и не заметно, чтобы его сколько-нибудь заметно убирали. В общем, это не тот отель, который захочется посетить ещё раз.
С друзьями | 18 | 30.5% |
Парой | 14 | 23.7% |
Семейный | 14 | 23.7% |
С детьми | 13 | 22% |
Отдыхала второй раз в Аланье (по совпадению в следующем за этим Hedef, который на реконструкции) и знала, что для пляжа Клеопатры и пешей доступности местных достопримечательностей необходимо бронировать городской отель (мои потребности в отдыхе). Выбор пал на этот, т.к. я его уже видела в первый с
Отдыхала второй раз в Аланье (по совпадению в следующем за этим Hedef, который на реконструкции) и знала, что для пляжа Клеопатры и пешей доступности местных достопримечательностей необходимо бронировать городской отель (мои потребности в отдыхе). Выбор пал на этот, т.к. я его уже видела в первый свой отдых и нужен был детский бассейн (не во всех отелях с этой стороны горы они есть). Отдыхом довольна. Теперь об отеле.
Расположение. Все в пешей доступности (фуникулер, пещера Дамлаташ, даже Красная башня и порт), еще немного от горы с крепостью и будет дорожная развязка и было бы уже далеко. Для детей через пару отелей в одну и другую сторону детские игровые площадки (по дороге к Migros и на променаде в другую сторону). Можно легко дойти до большой детско/спортивной площадки, через кошачьи домики.
Номер. Большинство номеров без вида на море: с одной стороны - на дорогу, с другой стороны - на другие дома/отели (у нас). Номер стандарт, с небольшим балконом. Есть сушилка на стене балкона - удобно. Была гроза один день, балкон сухой. Единственное для меня неудобство - это кондиционер соседнего номера у тебя на балконе, соответственно, даже если свой не включаешь (я из-за шума ночью), то тут уж как повезет с привычками терморегулирования номера соседями. Уборка нормальная, ежедневная, замена белья как заявлено в отеле.
Территория. Это городской отель, поэтому из территории только бассейн+детский бассейн с баром и горкой, переход в другой корпус с хамамом и бассейном, большой холл и ресторан с верандой.
Еда. Нам не повезло. Не думала, что напишу это про еду, но квест еще тот. Я из тех, кому всегда всего хватает даже при однообразной подаче блюд и ребенка я смогу накормить, но тут... Каждый день одно и то же (с небольшими различиями) и это 3-5 гарнира (рис и т.п., макароны, фасоль, цветная капуста, кабачки, а картошка, брокколи и баклажаны как на праздник) + 1-3 мяса (люля кебабы, курица иногда, рыба один раз, и какое-то вкусное мясо без кости, может быть, это так порезанные куринное филе было пару раз). Всегда в наличии люля кебабы, которые мы не могли есть: я не люблю, а ребенок не мог прожевать, их же еще по вечерам на гриле готовили, а утром в каких-то специях обваливали. И это на день, т.е. на обед и ужин и это все меню отеля за 10 дней. Плюс огурцы, помидоры, капуста, зелень (шпинат в огромных количествах) и салаты из вчерашней нарезки (ребенок единственный раз попросил и отравился). А ну сыр, конечно, это я люблю, и колбаса, которую скармливали кошкам, сладости. Еще был суп, я сначала не брала, думала острый со специями, но после отравления попробовала дать, а суп зашел (с добавлением картошки/макарошки, риса, хлеба). Один раз был просто разбавленный кетчуп, а не суп. По утрам была одна каша - слава богу манная и мой ел. Из фруктов были сначала дыни, потом сливы. К ним яблоки и груши зеленые.
Написала и кажется, что вроде бы и хватало и да, мы не были голодные. Но, квест "накорми ребенка" измота. Например, после дождливого ужина (когда пришли все постояльцы и не хватало даже мест, т.к. веранда была мокрая) на завтрак были пустые лотки и не обновлялись. Мы вдвоем ели кашу, хотя видели тарелки с горами еды на соседних столиках... Это был наш последний день и пообедав супом и любимыми баклажанами мы уехали.
Пляж. Городской с платными лежаками и зонтами, есть место и для своего лежака. В отеле можно купить 5-7 дней со скидкой (при оплате картой никакой скидки из-за курса не получается). Пляж через дорогу, за променадом. Песок супер, крупный, но прогревается к обеду так, что скачешь резвым кабанчиком от тенька до тенька. Море супер в сентябре. К середине дня волны увеличиваются. Здесь главное научиться входить в море без волн, а выходить с небольшими волнами, а то некоторых закручивает, а ребенок может испугаться.
Погода в сентябре была великолепная. +31, ночью +26, вода не уточняла, но гид говорил +29. Всего один день была гроза и по прогнозу +26, но это мы и в море поплавали с утра, а народ и под дождем в бассейне купался, даже кофт не пришлось одевать. Потом также стало +31 (смотрела по прогнозу после отъезда и по веб камерам).
Нам очень понравилось, мы открыли для себя новую Турцию. Просиживание в отеле 5*это не для нас мы были в таких и нам было скучно решили что больше не поедем в турцию, а тут повернулась путёвка горящая и решили полететь и не про гадали. Это что мы хотели и на гулялись и на купались и в бассейне и в
Нам очень понравилось, мы открыли для себя новую Турцию. Просиживание в отеле 5*это не для нас мы были в таких и нам было скучно решили что больше не поедем в турцию, а тут повернулась путёвка горящая и решили полететь и не про гадали. Это что мы хотели и на гулялись и на купались и в бассейне и в море просто сказка. Открыли для себя Турцию. Кормят как дома все вкусно. Бармены отличные ребята👍вообщем всё есть для отдыха в двоем и ценовая категория хорошея.
Не ждите от городского отеля уровень пляжных. Этот отель идеально подходит для тех, кто приехал гулять по городу, купаться и загорать на пляже, кататься на фуникулерах и в целом проводить активный отдых за территорией отеля. Тем более Алания - это очень красивый и продвинутый город, Основные достоп
Не ждите от городского отеля уровень пляжных. Этот отель идеально подходит для тех, кто приехал гулять по городу, купаться и загорать на пляже, кататься на фуникулерах и в целом проводить активный отдых за территорией отеля. Тем более Алания - это очень красивый и продвинутый город, Основные достопримечательности города: очень крутой пляж Клеопатра! Красивая набережная с кафешками, барами и дискотеками! Ну и конечно же крепость!
Добрый день путешественники! Начну свой негативный отзыв с самого начала!
И так, в этом году, мы решили с семьёй (2 взр.и ребенок 8 лет.) отдохнуть в Турции. Долго выбирали по отзывам и остановились на 4-х звёздочном отеле в центре Алании, Клеопатра микадор, но до него мы так и не доехали...
Тур
Добрый день путешественники! Начну свой негативный отзыв с самого начала!
И так, в этом году, мы решили с семьёй (2 взр.и ребенок 8 лет.) отдохнуть в Турции. Долго выбирали по отзывам и остановились на 4-х звёздочном отеле в центре Алании, Клеопатра микадор, но до него мы так и не доехали...
Тур заказывали через тур.агентство "Бриллиант тур" и выбрали путёвку у TEZ TOUR (это самая большая наша ошибка изначально!!!)
Приключения начались с посадки в самолет и задержки рейса почти на час!
Полет был в районе 4,30 часа, нас покормили и в Анталию мы прибыли вовремя (спасибо Айфлай)))) в районе 20-30 вечера.
По приезду нас должен был ждать автобус от TEZ TOUR , но по вине сотрудников данной турфирмы мы не смогли найти наш трансфер, т.к. табличка (бумажка) залипла на стекле, и номера просто не было видно, пришлось искать сотрудников, и идти обратно с багажом на стойку (была вероятность что мы вообще не уедем из аэропорта). До Аланьи к слову сказать , ехать 2:30 час. Ну ок. Разобрались, сели, едем... На пол пути сделали техническую остановку, и вдруг нам сообщает мол.чел. Денис (гид Тез Тур в трансфере) что нас не заселят в наш отель (который между прочим подтвердил бронь при оплате тура , ну или тез тур так написали чтоб мы не отказались) , а переселят в такой же по звёздности отель и даже лучше (смешно) , но дня на 3 не больше!
Вот тут то нас и ждал сюрприз! Так началось наше знакомство с Kleopatra Beach Hotel.
В отзывах Микадор было написано, что при позднем заселении нас покормят (меня в принципе интересовало , чтоб ребенка покормили). Но в этом отеле ни фига не покормили. На вопрос о Вай-Фай было предложено заплатить 5 $ (хорошо что не заплатили, т.к на утро выяснилось что он вообще для гостей бесплатный.
Ладно , идем заселяться... наглого вида турок хватает наш чемодан и тащит в полуподвальное помещение. Открывает номер и о Боги , в нос бьёт приторный запах плесени и влаги. Человек не снимая грязной обуви впихивает наш чемодан и начинает экскурсию по удивительно маленькому номерочку на семью из 3-х человек с ребёнком. Ну ок... не уходит... начинается вымогание чаевых, что бы ушёл дали $.
И далее понеслась, захожу в туалетную комнату (душ+туалет 2 в 1) Это полный пи-пи-пи... Унитазная крышка с обратной стороны в фекалиях и моче от предыдущих жильцов, волосы, ёршик (уж простите) в г.... , полы грязные, полочка , зеркало очень не потребного вида, в каплях и пятнах белого цвета , видимо зуб.паста. полотенца серым отливом в пятнах и дырках. все обшарпано и до такой степени не приятного вида, что было просто брезгливо трогать.
Номер маленький,грязный, пол , все углы, стены в пятнах (номер 3106 , первый этаж). Я была мягко говоря в шоке. Про мужа и ребенка даже писать не буду. Но было поздно и мы легли спать (в одежде ибо страшно прикасаться к такому постельному белью.)
На утро была назначена встреча с гидом в 9-30 утра , но TEZ TOUR о нас просто напросто забыли ... и некий Ибрагим соизволил явиться только к 14-00 , Ок пол дня пропали но в надежде улучшить условия мы и с этим смирились. Пришел, выслушал (нас было 2 семьи и тех тоже не заселил в Микадор) но ребят переселили сразу им повезло больше с номером.
Ибрагим по-охал, по-ахал, и сказал РЕШИМ! После чего принялся впихивать нам хамам и экскурсии ( втридорога чем на побережье, но это тоже не важно) главное проблема осталась не решена! Я пригласила его в номер,он отказался, показала фото (если кому интересно имеются) Он сказал , да,я все понимаю , все решим))))
Прошел день, мы опять ждем в холле (да, на улице было +40, кондея в рецепции нет, стоит мааленькое задувало и всё) в 15-00 наш вопрос так же не решился и так 4 дня подряд, обещания, отмазки, отписки.
За эти дни,в номере ни разу не убирались, ни полы, ни пыль, ни белье,полотенца,балкон НИЧЕГО! нам только подкинули рулон бумаги в туалет)
По вопросу переселения в другой отель тоже отказ. (мы были с 12 по 27) наконец предложили 23 возможно переедем в Микадор,но нам уже это не надо, собирать вещи и на 3 дня ехать в др.отель и последний день выезд, смысл???
И так прошла неделя, уборки не было, номер прокурен ,грязь. Гид Ибрагим (так он представился ) перестал с нами общаться ( привет TEZ TOUR:) Мы обратились к нашему агенту из Петербурга (через кого заказывали тур) и начиная с 13,08 она пыталась нам помочь, писала в TEZ TOUR, оправляла присланные мной фото, но TEZ TOUR на нас наплевать, тур уже оплачен и им просто было все равно, начались отписки , отмазки итд. Номер был не 4 и 3* а подвал на 2 звезды без уборки и комфортных условий. Но TEZ TOUR заявили что отель дороже и мы не получим ни замену номера ни компенсацию ! Да,в отеле были нормальные номера,но не для нас Русских, и только за доп $$$ ...
Немного по отелю.
2 бассейна, ничего, мы тусили в основном в маленьком,там меньше хлорки. Еда на 4- (овощи, фрукты,сладости были) мясо раз на раз, иногда совсем не вкусно , а иногда очень даже. Кофе,чай,юппи, кола,спарайт,фанта, алкоголь все было. Персонал в большинстве своём приятный, им только и привет)
Турецкие лепёшки в 16-00 делала на улице очень не довольная женщина, сыну отстоявшему на солнце почти час сделала замечание что попросил 2 лаваша (на троих) Своим же делала по 4 шт.с улыбочкой (опять дискриминация какая-то). У бассейна все курят,да так что сидеть вечером не возможно, программы нет, только представление кожного магазина и танец живота , для привлечения внимания (но девушки танцевали красиво) это по пятницам только.
Пляж в 2 мин. от отеля,это несомненно плюс.
... еще про номер: на 8 день я выловила уборщицу, и настояла на замене белья и полотенец, она не охотно поменяла , при мне! Через несколько дней опять встретила уборщицу и попросила заменить полотенца , на что она мило улыбаясь сказала НЕТ:) , а вообще они при какой либо просьбе тут же забывают русские слова и английские)
В итоге за 15 дней у нас 1 раз мыли пол грязной шваброй и вонючей тряпкой, запах стоял до вечера ... 3 раза меняли полотенца и 1 раз бельё! Отлично!!!
Шкаф на семью из 3 чел: это маленький коробочек с 2 вешалками и 1 полкой) На просьбу добавить вешалки тоже отказали!
Резюмирую, отель ужасный с точки зрения комфорта и чистоты, по крайней мере дальний корпус , за бассейном. Номера приличные есть,но не для Русских или за взятку! Везде вымогают чаевые.
TEZ TOUR на вас наплевать как только вы оплатили путёвку, ничем не помогают, игнорят, но главное впихивают свои экскурсии!
Данный отель не рекомендую,особенно семьям с детками ! Мы были в разных странах и разных отелях и 3 и 5 звёзд, но в этот раз отпуск испорчен благодаря халатности TEZ TOUR !
Адрес | Saray Mahallesi Otogar Girisi, 07400 Alanya |
Расположение | Пляжный, через дорогу (удаленность от моря через дорогу) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |