4.09
|
4.24 Размещение 4.07 Сервис 3.96 Питание |
1619
|
|
Отзыв туристов - 746 Отзыв турагентов - 30 Рекомендации - 456 |
16.73%
|
469
|
Отель SIU Collection предназначен для тех, кто предпочитает экологически безопасный туризм. Курортный комплекс построен для сохранения тесной связи со здешними традициями и бережного отношения к природным ресурсам.
Комфортные номера отеля, оформленные в теплых тонах, оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Любителей активного отдыха ждут различные спортивные мероприятия.
Небольшой отель с прекрасной зеленой территорией, вековыми соснами, окруженный горами. О чем еще может мечтать туристу в Кемере. А есть о чем - об эл
Небольшой отель с прекрасной зеленой территорией, вековыми соснами, окруженный горами. О чем еще может мечтать туристу в Кемере. А есть о чем - об элементарном сервисе. Этот "Отличный" отель САМООБСЛУЖИВАНИЯ.
Но все по порядку (дотерпите до конца моего отзыва).
Отдыхаем сейчас в этом отеле с 11 мая по 16 мая.
Приехали в отель в 15.00 тремя семьями, одна семья с ребенком 2 года. Сразу с порога с распростертыми объятиями предлагая помочь во всем, чтобы мы не вздумали встретила россиянка со словами: "Сейчас найдем для вашей братвы лучшие места". Пока готовят номера предложили пойти покушать в снек бар.
Воодушевленные пришли к морю, нашли так называемый "снек бар, больше похожий на придорожное кафе, зашли в крытую часть, ибо снаружи не было ни одного официанта, чтобы сделать заказ. Внутри вижу скорее всего старшего, который весь "в мыле" психует, громко бормоча бросает пустые тарелки в тележку. Прождав 10 минут и ожидая, что все таки к нам кто-то подойдет и примет заказ, ибо накрывают здесь по меню, которые мы нашли сами на турецком языке где то в закромах этой забегаловки к нам подошел все таки этот темпераментный турок и принял заказ. Принесли быстро, еда на удивление была вкусная, немного напрягшись пошли заселяться.
Вернувшись на рецепшен нас уже ждала все таже женщина-помощник 500-го уровня начиная объяснять нам и так понятные вещи. На наводящий вопрос по поводу предоставленного бунгало она вдруг ответив "Спросили расческу у лысого" замешкалась и убежала выяснять наш вопрос.
Мы недолго думая схватили вещи п пошли к нашим номерам.
ТЕРРИТОРИЯ И НОМЕРА
Номерной фонд отеля состоит из симпатичных двухэтажных домиков, которые находятся между очень огромных высоких сосен, вокруг отлично постриженная зеленая трава. Атмосфера сразу навеяла релаксовое настроение. Отличный хвойный воздух предвкушал отличный отдых.
Бунгало расположены во всю длину территории отеля, вся тусовая часть находится у моря, у самих домиков тишина и покой, поют птички, а ночью чайки. Нас заселили в бунгало у забора рядом с другим отелем. Как оказалось это был большой плюс ибо там никто не ходит, тихо и спокойно, а в середине центральной улицы между всеми бунгало довольно шумно, так как народ ходит туда-сюда с моря.
Номера все стандартные, чистые, мебель новая, телек большой, Вай Фай берет на всей территории отеля без пароля. Сами по себе номера маленькие. Зайдя в номер я обнаружил, а для меня это важно, что отсутствует стол, который мне нужен по любому для работы. С такой же проблемой столкнулся мой друг, которую мы смогли решить оригинальным образом (смотреть фото ниже).
Заглянув в минибар обнаружил там "Ничего". Тут же позвонил на рецешент нашей Розе (а так звали "Женщину расческа без волос") - она уверила, что конечно же сейчас вам пополнят минибар, правда человек это выполняющий один на отель и он уже ушел домой "Я понял" (с) ответил я. Не унываем, мыж в Кемере.
Забегая вперед, ночью и на следующий день мы обнаружили, что мыльно-рыльные принадлежности положены только на 1 человека, одеял нет, хотя напомню мы приехали в мае и в Кемере ночью довольно таки прохладно. Вместо одеяла - вафельное покрывало и тоже одно на номер.
На следующее утро решили еще раз побеспокоить рецепшен, напомнив, что все таки хотелось бы пополнить мини бар, даже просто водой и попросили одеяло и еще 1 комплект шампунек. Там уверенным голосом сообщили, что это все будет в течение 20 минут. И не хотелось бы показаться привередлевым, но точно такая же ситуация случилось не только с нашими друзьями. Им вообще сообщили, что вы 78 на очереди. Шел 3ий день отдыха, ничего не мнялось, ну и ладно натаскали за 3 ходки себе воды, я залез на карачках под встроенный в мебель холодильник, подключил и не парился до конца отдыха, кроме моей жены, но это уже другая история.
БАРЫ, АЛКОГОЛЬ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Нам ничего не испортит настроение, если в Баре есть отличный алкоголь. Пошли искать эти прекрасные островки счастья - Бары.
Дошли и наши ожидании и чаяния оказались не напрасными.
В отеле - 1 бар на рецепшен круглосуточный, 1 бар у бассейна (где есть все напитки) работающий до 23-30 и небольшой у моря (там есть практически все напитки, даже хороший виски).
Алкоголь импортный.
ВИСКИ стандартно отличный набор - Чивас 12, Блэк Лейбл, Джемисон, Джэк Дениелс 3-х видов
Текила - Олмека
Пиво - бутылочное, Миллер, Бекс, Эфес.
Ну и весь женский набор включая Апероль.
Что казалось еще нужно для счастья дружной компании.
Бармены разливают очень много коктелей, какой назовешь.
Только есть одно НО, они просто не знают как ИХ ДЕЛАТЬ (не парясь гугля в интернете, переглядывася друг с другом) но особо не парятся, главное смешать что нибудь.
Заказывали девушкам разные коктейли, все невкусные, то не те инградиенты, то перельют алкоголя.
Они умеют делать только 1 коктейль - Чивас + Лед.
И юмор у них своеобразный, один бармен налил мне Чиваса в ладошки !!! руки я конечно вымыл салфеткой, ну и ... Настроение было хорошее ... обошлось.
РЕСТОРАН И ЕДА
Еда здесь отличная. есть все виды мяса - баранина, говядина, курица, индейка
Рыба - дорадо, красная рыба, аля скумбрия.
При чем в этом отеле Баранину готовят бесподобно - в тандыре, очень мягкое, как говорит мой друг, любитель этого мяса - вкус "наркоманский"
Из сыров присутствует уже моя слабость - сыр с плесенью, мидии.
Большой выбор зелени, из фруктов стандартно + сезонная клубника.
Кофе зерновой - в кофемашинах, утром делают для ППшников 3 смузи - свекольный, сельдереевый и имбирный.
Был удивлен, что нет пиццы.
Как оказалось снек-бар, который у моря совсем неплох - главное не заходить внутрь. Когда попробовали все меню - очень все вкусно, интереные салаты с семгой, из очищенных помидор, также понравилось Фиш энд Чипс. Вообщем зря крошил батон на Снек - рекомендую.
МОРЕ
Море как море, уж извините не многословен. Лежаков много, мест хватает, на море 2 пристани на одной из них стоят Шатры по цене от 100 до 350 евро за сутки - издалека выглядит прилично, у каждого шатра свой выход в море, вообщем дорого богато.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Этот отель себя позиционирует как отель принимающий звезд. Мы на них не попали, они были на майские праздники и приедут с 1 июня. Была Савичева, ребята знакомые сказали что "Огонь выступила", был Джа Кхалиб, каждый вечер выступают какие то шоу. На уровне !!!, под виски еще веселее.
В целом отель вызывает хорошие ассоциации и можно было ставить 5 с плюсом, природа, питание, хороший алкоголь (хотя обычно алкашку ставлю на 1ое место при выборе тура в Турции). НО
НО !!!! ведро дегтя в бочку меда льет и просто убивает этот Отель - ПЕРСОНАЛ.
Мне кажется они просто саботируют этот отель, а лицо ответственное за персонал я бы гнал в шею.
На завтраке - столы со скатертями грязные, вилок, ножей, отсутствие бокалов для воды нет. Официантов нет от слова совсем. Начинаешь собирать вилки, ножи. Воду в пластике если нашел в шкафу- счастливчик. Чтобы кто-то подошел предложил напитки - миф. Барражирует по кругу девушка с чайниками-термосами в телеге и предлагает чай и растворимый кофе, которые разливают !!! в одноразовые стаканчики. За хорошим кофе нужно выстоять в очередь.
На обеде и ужине официантов чуть больше, но они заняты только тем, чтобы убирают грязную посуду. Сел в место где есть официант - повезло, можно заказать напитки, но точно чего-нибудь не донесут, с многозадачностью у них туго. Отдыхающие уже привыкли, где нет официантов просто хватают бутылки с их шкафчиков. Чтобы налить чай сами себе люди стоят в очереди самостоятельно. Сам лично простоял длинную очередь в баре, чтобы попросить воды, в итоге послали к столу, мол там нальют.
Официанты просто живут своей жизнью, туристы своей.
И картина - стоят люди возле всех этих столов с едой, облизываются ииииии, не могут положить ее в тарелки, ибо их Просто НЕТ, в середине ужина, минут 15, повара просто машут руками.
Про работу рецепшена описывал выше - они "лепят тебе горбатого" про 20 минут, а вдруг больше не позвонят.
Как сказали многие здесь - лучше бы те деньги, которые потратили на звезд потратили бы на обслуживающий персонал.
Этот отель с уверенностью можно назвать Отелем Самообслуживания
Совсем забыл про "Прилипал" из СПА-салона. Идя каждый раз на море, обед, ужин тебя за сосной поджидает это тело и прямо тащит тебя в эту "СПА" рассказывая, что ты весь больной и тебе нужен массаж. Если увидел прилипалу сразу хочется сказать "Бегите глупцы", чуть замешкался все - "Присел на УХО". Этот подход при чем я ощущаю в отелях где преобладают рускоговорящие туристы. Этот отель заселен примерно на 95% русскоговорящих.
P.S. И уже заканчивая свой отзыв и идя с моря на пляж, проходя через все красоты территории отеля, поющие птички ощущаешь себя кайфово, и немного забываешь про сервис, а к вечеру уже пойдет ЧИВАС, и ничто нам не испортит отдых.
Спасибо, что дочитали до конца !!!
По прилету в Анталию из Стамбула первым делом заселились в этот отель. На 3 ночи для того чтобы немного по тюленить перед поездкой в Каш. Мы были пер
По прилету в Анталию из Стамбула первым делом заселились в этот отель. На 3 ночи для того чтобы немного по тюленить перед поездкой в Каш. Мы были первыми гостями нас классно встретили- цветами и шомпанским. Долго не могли заселить в номер и катали на гольфкарах по территории 😀потому что сотрудники не могли разобраться где находятся наши номера. В остальном все классно. Весь день работает ресторан в который можно прийти покушать и не зависеть от времени общего завтрака, обеда и ужина.
Из минусов - номера с ужасной шумоиходяцией.
Из плюсов - Очень классный бар! Сали самый классны бармен! Каждый вечер мы собирались у него за баром, он делал очень вкусные коктейли и хорошо разговаривает на русском!
Вообщем Сали сгладил все плохие впечатления 🔥🔥🔥
Всем привет! Первый раз за свою жизнь пишу отзыв , жаль , что негативный. Находимся сейчас в этом отеле семьей. Начну с плюсов : номера новые, тер
Всем привет! Первый раз за свою жизнь пишу отзыв , жаль , что негативный. Находимся сейчас в этом отеле семьей.
Начну с плюсов : номера новые, территория красивая , попали на 3 концерта. На этом все плюсы закончились .
Приехали в отель 4 мая, в первые дни еды практически не было, я первый раз такое видела в Турции 🙈, за кофе надо было стоять в комнатку в очереди , после жалоб, выставили в зал 1 кофемашину, которая постоянно ломается. Кофе кстати невкусный. Ни о каком альтернативном молоке они даже не слышали( хотя в концепции заявлено). Официанты по русски не понимают, все приходится ждать очень долго. Видела один раз ситуацию как девушка сама зашла за барную стойку и сделала себе коктейль) Никаких свежевыжатых соков нет, разведенка какая то. Столы в столовой вечно грязные. Отель абсолютно не готов к открытию и принятию гостей. Ни о каком лакшери даже не пахнет. В номерах нет одеял, попросив на ресепшен одеяло , сказали что концепция отеля не предусматривает одеяла 😂😂. Мерзните) я весь отдых сплю в махровом халате 🤦. Минусы можно перечислять бесконечно . И я здесь ни одна такая, практически каждый не доволен. Общалась со многими. Даже сами представители тур оператора говорят ,что отель не соответствует заявленной концепции. Просто зачем там обманывать людей, не понятно
Ребят, пишу ещё находясь тут в отеля, эмоций море! Это не уровень Rixos, Nirvana и тд.. Это просто обычная средняя пятёрка, ожидать большего комф
Ребят, пишу ещё находясь тут в отеля, эмоций море!
Это не уровень Rixos, Nirvana и тд..
Это просто обычная средняя пятёрка, ожидать большего комфорта не стоит.
Персонал не понимает ни по русски, ни по английски, это очень влияет на отдых.
Кабаны *мальдивские* не бесплатные, день 50$
Массаж и хамам неодекватно дорогой, 45-100$ минимум с чел.
Вечером уснуть в номере раньше 1:00 не получиться, играет дискотека так что слышно как будто ты там находишься, это конечно минус.
Питание очень посредственное, и точка, морепродуктов не ждите😄
Бармены хорошие красивые и отзывчивые парни, но совершенно невкусные коктейли делают(
Никакой взрослой анимации днем нет, скучно..
А рестораны аля-карт это что то с чем то, просто не тратьте время.
Р. S. Хочется просто поблагодарить отдельных единиц персонала отеля, которые знали русский- они умнички и очень добрые люди, это менеджер которые предлагали услуги Фото и двое мужчин из Spa.
ВОТ прям от души спасибо за ваше отношение!!
Семейный | 156 | 34.2% |
С детьми | 154 | 33.8% |
Парой | 95 | 20.8% |
С друзьями | 37 | 8.1% |
Деловой | 14 | 3.1% |
Отель SIU Collection предназначен для тех, кто предпочитает экологически безопасный туризм. Курортный комплекс построен для сохранения тесной связи со здешними традициями и бережного отношения к природным ресурсам.
Комфортные номера отеля, оформленные в теплых тонах, оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Любителей активного отдыха ждут различные спортивные мероприятия.
Месторасположение:
- Кемер -15 км;
- Анталии- 30 км
- Aэропорт - 40 км.
Типы номеров:
- Standard Room;
- Family Suite;
- Superior Suite;
- SIU Famıly;
- SIU Deluxe;
Описание номеров:
- сейф;
- спутниковое ТВ;
- кондиционер;
- мини-бар;
- телефон;
- ванная комната;
- фен.
Инфраструктура отеля:
- стойка регистрации;
- Wi-Fi;
- шоу центр
Типы питания:
- ультравсе включено.
Платный сервис:
- услуги факса и копировальной техники;
- прачечная;
- химчистка;
- обслуживание в номерах;
- услуги врача;
- трансфер в / из аэропорта;
- прокат автомобилей;
-водные виды спорта (водные лыжи, гидроцикл, катамараны, виндсерфинг);
-спа-центр (сауна, турецкая баня, паровая баня, массаж);
Развлечения и спорт:
- команда аниматоров
- фитнес-клуб;
- бильярд;
- настольный теннис;
- дартс;
- теннисные корты;
- поле для мини-футбола
- аэробика;
- пляжный волейбол;
- водное поло и гимнастика
- бассейн с пресной водой площадью (1400 м2, глубина - 1,4м);
- бассейн с волнами и горками.
Для детей:
- мини-клуб;
- детский бассейн (глубина 40 см).
- услуги няни для детей (платный сервис)
- аренда детских колясок-)-(бесплатный сервис)
Рестораны, бары:
- турецкое кафе;
- бар у бассейна;
- баре на пляже
- главный ресторан.
- 3 аля карт ресторан-(итальянский,стейк-хаус,морепродукты)( платный сервис)
- 3 снек ресторана
- Food Truck
- кондитерская
- 6 баров
Пляж:
- отель расположен на песчаном пляже протяженностью 170 м и оборудованном шезлонгами и зонтиками.
В целом отдых удался - отличная погода, теплое море , красивая территория отеля и окрестностей. Номер стандарт нам достался подуставший, но все необходимое было, убирали его хорошо. По площади комната, конечно, мала для размещения 3+1, за доплату на ресепшен можно было переселиться в двухкомнатный
В целом отдых удался - отличная погода, теплое море , красивая территория отеля и окрестностей. Номер стандарт нам достался подуставший, но все необходимое было, убирали его хорошо. По площади комната, конечно, мала для размещения 3+1, за доплату на ресепшен можно было переселиться в двухкомнатный сьют. От крайних домиков возле ресепшена до ресторана, бассейнов и моря дойти можно минут за 7, территория тенистая с лавочками, гамаками, очень ухоженная. Бассейны довольно чистые, есть волновой и детские. Неплохие горки. Есть настольный теннис и бильярд (в галерее над волновым бассейном) с двумя столами (но изрядно потрепанными жизнью, с рваными лунками), дети с мужем каждый день играли. Также есть игры в дартс и стрельба из лука с аниматорами, волейбол на пляже. В 9 утра лежаки свободные бывали и на пляже, и у бассейнов. Пляж просторный, море чистое, прозрачное. Конечно, бетонная плита несколько портит весь вид, но купаться не мешает. Лесенки и трапы в море постоянно ломались во время нашего отдыха, только подкрутят, на след.день все опять отлетает, пляжное оборудование не в лучшем состоянии. Вечерняя анимация в основном делается силами команды аниматоров отеля, а не приезжими артистами - шоу типа Мистер зигана, детские таланты, комедийное и тд. На турецкую ночь приезжал фольклорный коллектив и все. По питанию согласна с предыдущим отзывом - на ультра олл не тянет никак, экономия на всем, мы были несколько разочарованы и ассортиментом и качеством некоторых блюд. Все максимально урезано - гезлеме нет, зернового кофе нет, снек бар впервые такой скудный видела (пересушенные турецкие лепешки, овощная пицца, бургеры, к вечеру - кексы и печенье), фрукты и мороженое только во время основных приемов пищи. В баре на пляже только напитки.Завтраки стандартные, мне не хватало только арбузов, дынь (обычно они бывают и на завтрак, но здесь нет, были апельсины, яблоки, груши) Углеводные и овощные блюда сильно преобладают над белковыми - макаронов каждый ужин 5 видов, картошка тушеная, фри, пюре, два вида риса, пшеничный плов, нут, кабачки и баклажаны в разных видах. Салатов вкусных немного, закусок вообще почти нет. Баранина была дважды за 12 дней, говядина в виде гуляша с нутом, где мяса было крайне мало, иногда индейка, больше всего курицы во всех видах и котлеток-кебабов. Рыба только на пару, сухая и жесткая, на гриле тушками не было. Сладостей довольно много, но мы мало их едим, не знаю, как на вкус. Мороженое турецкое, тягучее - дондурма, довольно вкусное. Фруктов много, спелых, арбузы отличные были. Из алкогольных напитков брали вина, шампанское, пиво - все понравилось. Очередей в ресторане никогда не было, свободно, столик всегда можно было найти без проблем, убирались официанты тоже быстро.
В целом, несколько разочаровало питание, скромная вечерняя анимация (ездим отдыхать в отели примерно одной ценовой категории, зигана оказалась в этом плане слабее всех остальных отелей, посещенных нами ранее, но возможно, на ситуацию с тотальной экономией повлиял ковид или смена хозяина отеля), понравилось море, прекрасная территория в соснах, виды на пляже. Пойти вечером тоже особо некуда, кроме торговых рядов в пяти- семи минутах от отеля. Интернет в номере ловил хорошо, у входа роутер висел. У бассейнов и в ресторане хуже принимал. Отдыхающие в основном, русскоязычные, немного турков и жителей восточной Европы. В принципе, вернуться в Зигану готовы, но хотелось бы, чтобы ситуация с питанием, развлечениями, реновацией номеров и пляжного оборудования изменилась в лучшую сторону.
территория отеля красивая,ухоженная,все было чисто,лежаков хватало на всех.
Анимация на 4,дискотек для взрослых не было,только детская.
С питанием не очень, рыбы, мяса выбора не было.Кондитерка хорошая
Отдыхали со 2 по 12 августа 2021 года.
Этот отель как из анекдота: «Ты суслика видишь? –Нет! -А он тут есть». Позиционирует себя как Ультра Все Включено, а по факту это обычная пятерка ниже среднего уровня. Качества Ультра тут просто нет ни в каком виде.
По приезду попадаешь в л
Отдыхали со 2 по 12 августа 2021 года.
Этот отель как из анекдота: «Ты суслика видишь? –Нет! -А он тут есть». Позиционирует себя как Ультра Все Включено, а по факту это обычная пятерка ниже среднего уровня. Качества Ультра тут просто нет ни в каком виде.
По приезду попадаешь в лобби, очень похожий на провинциальный вокзал, в котором бар работает только до 16 часов, там вода, газированные напитки, чай и кофе порошковый из автомата, причем дают только в бумажные стаканчики. Зато большой пустой и темный «зал ожидания», который никому не нужен. Там только встречи с гидами и проводят. Если в Ультра гостей принимают с бокалом шампанского, с восточными сладостями, то тут даже офисных карамелек на стойке не стоит.
Территория в сосновом лесу с 2-х и 3-х этажными домиками. Воздух чистый сосновый очень приятный и в самую жару ходить по территории приятно. Очень красивая территория с мощенной камнем дорожкой (правда шириной всего на 2-3 человека, что в некоторые моменты времени узковато для основной тропы). Треск тысяч цикад продолжается весь световой день. Пляж песчано-галечный, ходить босиком удобно, вход в море на любителя. 2 пирса по краям, бетонная набережная с лестницами или небольшой пологий песчаный спуск, где купаются дети. Но приходя утром на пляж лежаки и столики видишь всегда грязные, заляпанные и в песке. Но небольшой шторм на море разбил трапы с набережной, пришлось обходится всем детским спуском.
Жаль, что вся концепция отеля заключается не в создании клиентам комфортных условий, что является отличием Ультра от простого все включено, а в режиме глобальной экономии на всем, где это возможно.
В уставшем номере сейф, кондиционер, телевизор, интернет, холодильник с водой. Уборщик доходил до нас к 15-30 дня, когда жара и после обеда отдыхаешь в номере, поэтому чаще пополняли просто запасы воды без уборки и смены белья. Повезло, что все исправно работало.
Питание. Ресторан выглядит как столовая на турбазе, состоит из открытой и застекленной половин. Вся выкладка продуктов в открытой не застекленной части и когда на улице жара за 40 градусов, то и продукты лежат при такой же температуре. Зелень быстро жухнет, масло сливочное в разовых упаковках тает до жидкого состояния, ветчина и салаты на такой жаре брать просто страшно. Лотки все открытые, выносят просто затянутыми пленкой. И обилие маленьких наглых мух, которые и на продуктах на выкладке лазят и со своей тарелки постоянно сгоняешь. Мухи делают прием пищи просто экстремальным, с аппетитом поесть просто невозможно, непрерывно приходится отмахиваться, будто на полевом стане обедаешь. Вторая половина ресторана закрытая и с кондиционером, обедать можно и не на жаре, но официанты напитков не предложат, только убирают грязную посуду, причем катают тележки большие, стучат тарелками о пластиковый контейнер скидывая остатки пищи. Стоит непрерывный грохот приборов, роняемых и собираемых в стопки тарелок. И мух там тоже полно. На выдаче напитков стоит только один человек, поэтому к нему почти всегда очередь человек до десяти. Алкоголь турецкий разных названий по одному наименованию, а для статуса Ультра из импортного алкоголя имеется только русская водка, причем такой «странной» марки, что в России никогда не встречал, поэтому не рискнул пробовать. Такой же алкоголь еще в баре у бассейна. Больше нигде спиртных напитков нет, только пиво, газвода, напитки «фруктовые» с химическим привкусом и айран. Ни орешков, ни чипсов к пиву нет, только сушеный нут. Кухня чисто турецкая, один вид рыбы на пару, иногда говядина для шаурмы, курица, индюшка, котлетки и много гарниров и овощей. Баранину 2 раза за 10 дней выносили. Приготовлено не изыскано, как положено в Ультра, но и не все плохо. Можно подобрать по своему вкусу и приятные блюда. Ассортимент изо дня в день почти не меняется. Выпечка отвратительная, хлеб дешевый заводской, булочки из клеклого теста. Пирожные с трудом, но можно подобрать какие нравятся. Чай брали только пакетиком, ибо разливной как на соломе заварен. Кофемашины только на молотом порошковом кофе работают. Американо и другого зернового кофе в этом отеле нет вообще, что недопустимо для Ультра. Между приемами пищи в главном ресторане большие перерывы, что тоже недопустимо для Ультра. Завтрак с 7 до 10 утра, обед с 12-30 до 14 часов. Предлагаемый перекус с 15-30 до 16-45 состоит из гамбургера, пересушенных пиде и пиццы, пирожков со следами начинки и т.п., помидоров и огурцов. Далеко не каждый будет такой стряпней из клеклого теста голод утолять. Ужин с 19 до 21 часа. Фрукты, кукуруза, мороженное, арбузы с дынями подают только в главном «ресторане» типа столовая в короткий период его работы. Поэтому потреблять все это можно только одновременно с основным приемом пищи. Всевозможные и обязательные в Ультра для непрерывного наличия еды ранее работавшие гюзлеме, лепешки и прочее закрыты. Привыкшие есть помалу, но часто и рассчитывающие на это в Ультра, тут попадают в сложную ситуацию. Особенно сложно для родителей с детьми, которым всегда нужно что-то есть понемногу. Рестораны А-ля карт в Зигане заменяет посадка в этой же столовой за отдельный стол в удалении и немного добавляются новые блюда, но 50 евро за 2-х человек придется отдать. Поэтому никто таким удовольствием не пользуется. В последний день вообще, решили все оцепить, сделали 7 очередей для разных прилавков и напитков и блюда накладывают официанты, а ты смотришь на них с расстояния 1,5 метра и пытаешься объяснить чего и сколько нужно. Женщины, которым и детей накормить нужно и себя, реально плакали от ужаса и безысходности.
Персонал. Заметна явная его нехватка, поэтому люди выглядят устало и смотрят на посетителей, как мы на навязчивых мух в ресторане. Полное отсутствие уважения, а часто явная грубость тут обычное дело. Исключение только девушки русскоговорящие, оформляющие при прибытии. Например, нас просто грубо выгнали из шатра (их четыре стоит со свободным пользованием), уронив вещи на пол только для того, что садовнику в этом шатре нужно было помыть пол. Бармены все свои напитки прячут под прилавком, и не узнаешь, что там есть. Барное меню тоже дают только по просьбе, а когда попробовал его сфотографировать, вырвали из рук. Сразу видно, что тут клиентов считают не «золотым тельцом», дающим им зарплату, а теми, кто замучил их работой. Тем более, что всех их заставляют даже в сорокоградусную жару носить маски и перчатки. На это ужасно смотреть. И видно, что все инструкции идут сверху, т.к. жалобы и замечания сводятся к ответу, что везде так. За 2 года общего проживания в Турции никогда такого я не встречал не только в отелях класса Ультра, но и в обычных пятерках с рейтингом от среднего. И если бы этот отель не понятно каким образом получивший явно не заслуженный уровень Ультра, этим не обладал, я бы сказал, что это пятерка низкого уровня и не предъявлял никаких претензий. Но они бессовестно вводят в заблуждение своих потенциальных клиентов, рассчитывающих на определенный уровень правил, характерных для Ультра. Это все равно, что санитару представляться врачом высшей категории. Конечно, по сравнению с отелями нашего Крыма и Краснодарского края, может он и Ультра, причем выйдет дешевле и в чем то с лучшими условиями. Не зря в него едут в основном Украинцы, привыкшие к Крыму, и нищие турки. Русских гостей мало.
Из достоинств, в отеле хорошая сауна и хамам с бассейном, красиво обустроенные водные горки, есть настольный теннис и теннисный корт, площадка для волейбола, мини-клуб для детей. Водные виды спорта только в соседних отелях. В итоге отель в категории «Все включено» заслуживает среднюю оценку. В основном за счет своей красивой территории в сосновом лесу, сауны, горок и пляжа. По категории «Ультра все включено» оценивать бессмысленно, ибо по всем параметрам эта категория у него исключительно только в названии, а по факту полностью отсутствует. Попав однажды, второй раз сюда уже не вернешься.
Адрес | Beldibi - Antalya / Turkey |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - близко (> 20 до 40 км) |
Телефон | +90 (242) 824 92 93 |
Электронная почта | info.siu@aydinbeyhotels.com.tr |
Вебсайт | https://www.siucollection.com/ |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|