4.09
|
4.24 Размещение 4.07 Сервис 3.96 Питание |
1619
|
|
Отзыв туристов - 746 Отзыв турагентов - 30 Рекомендации - 456 |
16.73%
|
469
|
Отель SIU Collection предназначен для тех, кто предпочитает экологически безопасный туризм. Курортный комплекс построен для сохранения тесной связи со здешними традициями и бережного отношения к природным ресурсам.
Комфортные номера отеля, оформленные в теплых тонах, оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Любителей активного отдыха ждут различные спортивные мероприятия.
Небольшой отель с прекрасной зеленой территорией, вековыми соснами, окруженный горами. О чем еще может мечтать туристу в Кемере. А есть о чем - об эл
Небольшой отель с прекрасной зеленой территорией, вековыми соснами, окруженный горами. О чем еще может мечтать туристу в Кемере. А есть о чем - об элементарном сервисе. Этот "Отличный" отель САМООБСЛУЖИВАНИЯ.
Но все по порядку (дотерпите до конца моего отзыва).
Отдыхаем сейчас в этом отеле с 11 мая по 16 мая.
Приехали в отель в 15.00 тремя семьями, одна семья с ребенком 2 года. Сразу с порога с распростертыми объятиями предлагая помочь во всем, чтобы мы не вздумали встретила россиянка со словами: "Сейчас найдем для вашей братвы лучшие места". Пока готовят номера предложили пойти покушать в снек бар.
Воодушевленные пришли к морю, нашли так называемый "снек бар, больше похожий на придорожное кафе, зашли в крытую часть, ибо снаружи не было ни одного официанта, чтобы сделать заказ. Внутри вижу скорее всего старшего, который весь "в мыле" психует, громко бормоча бросает пустые тарелки в тележку. Прождав 10 минут и ожидая, что все таки к нам кто-то подойдет и примет заказ, ибо накрывают здесь по меню, которые мы нашли сами на турецком языке где то в закромах этой забегаловки к нам подошел все таки этот темпераментный турок и принял заказ. Принесли быстро, еда на удивление была вкусная, немного напрягшись пошли заселяться.
Вернувшись на рецепшен нас уже ждала все таже женщина-помощник 500-го уровня начиная объяснять нам и так понятные вещи. На наводящий вопрос по поводу предоставленного бунгало она вдруг ответив "Спросили расческу у лысого" замешкалась и убежала выяснять наш вопрос.
Мы недолго думая схватили вещи п пошли к нашим номерам.
ТЕРРИТОРИЯ И НОМЕРА
Номерной фонд отеля состоит из симпатичных двухэтажных домиков, которые находятся между очень огромных высоких сосен, вокруг отлично постриженная зеленая трава. Атмосфера сразу навеяла релаксовое настроение. Отличный хвойный воздух предвкушал отличный отдых.
Бунгало расположены во всю длину территории отеля, вся тусовая часть находится у моря, у самих домиков тишина и покой, поют птички, а ночью чайки. Нас заселили в бунгало у забора рядом с другим отелем. Как оказалось это был большой плюс ибо там никто не ходит, тихо и спокойно, а в середине центральной улицы между всеми бунгало довольно шумно, так как народ ходит туда-сюда с моря.
Номера все стандартные, чистые, мебель новая, телек большой, Вай Фай берет на всей территории отеля без пароля. Сами по себе номера маленькие. Зайдя в номер я обнаружил, а для меня это важно, что отсутствует стол, который мне нужен по любому для работы. С такой же проблемой столкнулся мой друг, которую мы смогли решить оригинальным образом (смотреть фото ниже).
Заглянув в минибар обнаружил там "Ничего". Тут же позвонил на рецешент нашей Розе (а так звали "Женщину расческа без волос") - она уверила, что конечно же сейчас вам пополнят минибар, правда человек это выполняющий один на отель и он уже ушел домой "Я понял" (с) ответил я. Не унываем, мыж в Кемере.
Забегая вперед, ночью и на следующий день мы обнаружили, что мыльно-рыльные принадлежности положены только на 1 человека, одеял нет, хотя напомню мы приехали в мае и в Кемере ночью довольно таки прохладно. Вместо одеяла - вафельное покрывало и тоже одно на номер.
На следующее утро решили еще раз побеспокоить рецепшен, напомнив, что все таки хотелось бы пополнить мини бар, даже просто водой и попросили одеяло и еще 1 комплект шампунек. Там уверенным голосом сообщили, что это все будет в течение 20 минут. И не хотелось бы показаться привередлевым, но точно такая же ситуация случилось не только с нашими друзьями. Им вообще сообщили, что вы 78 на очереди. Шел 3ий день отдыха, ничего не мнялось, ну и ладно натаскали за 3 ходки себе воды, я залез на карачках под встроенный в мебель холодильник, подключил и не парился до конца отдыха, кроме моей жены, но это уже другая история.
БАРЫ, АЛКОГОЛЬ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Нам ничего не испортит настроение, если в Баре есть отличный алкоголь. Пошли искать эти прекрасные островки счастья - Бары.
Дошли и наши ожидании и чаяния оказались не напрасными.
В отеле - 1 бар на рецепшен круглосуточный, 1 бар у бассейна (где есть все напитки) работающий до 23-30 и небольшой у моря (там есть практически все напитки, даже хороший виски).
Алкоголь импортный.
ВИСКИ стандартно отличный набор - Чивас 12, Блэк Лейбл, Джемисон, Джэк Дениелс 3-х видов
Текила - Олмека
Пиво - бутылочное, Миллер, Бекс, Эфес.
Ну и весь женский набор включая Апероль.
Что казалось еще нужно для счастья дружной компании.
Бармены разливают очень много коктелей, какой назовешь.
Только есть одно НО, они просто не знают как ИХ ДЕЛАТЬ (не парясь гугля в интернете, переглядывася друг с другом) но особо не парятся, главное смешать что нибудь.
Заказывали девушкам разные коктейли, все невкусные, то не те инградиенты, то перельют алкоголя.
Они умеют делать только 1 коктейль - Чивас + Лед.
И юмор у них своеобразный, один бармен налил мне Чиваса в ладошки !!! руки я конечно вымыл салфеткой, ну и ... Настроение было хорошее ... обошлось.
РЕСТОРАН И ЕДА
Еда здесь отличная. есть все виды мяса - баранина, говядина, курица, индейка
Рыба - дорадо, красная рыба, аля скумбрия.
При чем в этом отеле Баранину готовят бесподобно - в тандыре, очень мягкое, как говорит мой друг, любитель этого мяса - вкус "наркоманский"
Из сыров присутствует уже моя слабость - сыр с плесенью, мидии.
Большой выбор зелени, из фруктов стандартно + сезонная клубника.
Кофе зерновой - в кофемашинах, утром делают для ППшников 3 смузи - свекольный, сельдереевый и имбирный.
Был удивлен, что нет пиццы.
Как оказалось снек-бар, который у моря совсем неплох - главное не заходить внутрь. Когда попробовали все меню - очень все вкусно, интереные салаты с семгой, из очищенных помидор, также понравилось Фиш энд Чипс. Вообщем зря крошил батон на Снек - рекомендую.
МОРЕ
Море как море, уж извините не многословен. Лежаков много, мест хватает, на море 2 пристани на одной из них стоят Шатры по цене от 100 до 350 евро за сутки - издалека выглядит прилично, у каждого шатра свой выход в море, вообщем дорого богато.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Этот отель себя позиционирует как отель принимающий звезд. Мы на них не попали, они были на майские праздники и приедут с 1 июня. Была Савичева, ребята знакомые сказали что "Огонь выступила", был Джа Кхалиб, каждый вечер выступают какие то шоу. На уровне !!!, под виски еще веселее.
В целом отель вызывает хорошие ассоциации и можно было ставить 5 с плюсом, природа, питание, хороший алкоголь (хотя обычно алкашку ставлю на 1ое место при выборе тура в Турции). НО
НО !!!! ведро дегтя в бочку меда льет и просто убивает этот Отель - ПЕРСОНАЛ.
Мне кажется они просто саботируют этот отель, а лицо ответственное за персонал я бы гнал в шею.
На завтраке - столы со скатертями грязные, вилок, ножей, отсутствие бокалов для воды нет. Официантов нет от слова совсем. Начинаешь собирать вилки, ножи. Воду в пластике если нашел в шкафу- счастливчик. Чтобы кто-то подошел предложил напитки - миф. Барражирует по кругу девушка с чайниками-термосами в телеге и предлагает чай и растворимый кофе, которые разливают !!! в одноразовые стаканчики. За хорошим кофе нужно выстоять в очередь.
На обеде и ужине официантов чуть больше, но они заняты только тем, чтобы убирают грязную посуду. Сел в место где есть официант - повезло, можно заказать напитки, но точно чего-нибудь не донесут, с многозадачностью у них туго. Отдыхающие уже привыкли, где нет официантов просто хватают бутылки с их шкафчиков. Чтобы налить чай сами себе люди стоят в очереди самостоятельно. Сам лично простоял длинную очередь в баре, чтобы попросить воды, в итоге послали к столу, мол там нальют.
Официанты просто живут своей жизнью, туристы своей.
И картина - стоят люди возле всех этих столов с едой, облизываются ииииии, не могут положить ее в тарелки, ибо их Просто НЕТ, в середине ужина, минут 15, повара просто машут руками.
Про работу рецепшена описывал выше - они "лепят тебе горбатого" про 20 минут, а вдруг больше не позвонят.
Как сказали многие здесь - лучше бы те деньги, которые потратили на звезд потратили бы на обслуживающий персонал.
Этот отель с уверенностью можно назвать Отелем Самообслуживания
Совсем забыл про "Прилипал" из СПА-салона. Идя каждый раз на море, обед, ужин тебя за сосной поджидает это тело и прямо тащит тебя в эту "СПА" рассказывая, что ты весь больной и тебе нужен массаж. Если увидел прилипалу сразу хочется сказать "Бегите глупцы", чуть замешкался все - "Присел на УХО". Этот подход при чем я ощущаю в отелях где преобладают рускоговорящие туристы. Этот отель заселен примерно на 95% русскоговорящих.
P.S. И уже заканчивая свой отзыв и идя с моря на пляж, проходя через все красоты территории отеля, поющие птички ощущаешь себя кайфово, и немного забываешь про сервис, а к вечеру уже пойдет ЧИВАС, и ничто нам не испортит отдых.
Спасибо, что дочитали до конца !!!
По прилету в Анталию из Стамбула первым делом заселились в этот отель. На 3 ночи для того чтобы немного по тюленить перед поездкой в Каш. Мы были пер
По прилету в Анталию из Стамбула первым делом заселились в этот отель. На 3 ночи для того чтобы немного по тюленить перед поездкой в Каш. Мы были первыми гостями нас классно встретили- цветами и шомпанским. Долго не могли заселить в номер и катали на гольфкарах по территории 😀потому что сотрудники не могли разобраться где находятся наши номера. В остальном все классно. Весь день работает ресторан в который можно прийти покушать и не зависеть от времени общего завтрака, обеда и ужина.
Из минусов - номера с ужасной шумоиходяцией.
Из плюсов - Очень классный бар! Сали самый классны бармен! Каждый вечер мы собирались у него за баром, он делал очень вкусные коктейли и хорошо разговаривает на русском!
Вообщем Сали сгладил все плохие впечатления 🔥🔥🔥
Всем привет! Первый раз за свою жизнь пишу отзыв , жаль , что негативный. Находимся сейчас в этом отеле семьей. Начну с плюсов : номера новые, тер
Всем привет! Первый раз за свою жизнь пишу отзыв , жаль , что негативный. Находимся сейчас в этом отеле семьей.
Начну с плюсов : номера новые, территория красивая , попали на 3 концерта. На этом все плюсы закончились .
Приехали в отель 4 мая, в первые дни еды практически не было, я первый раз такое видела в Турции 🙈, за кофе надо было стоять в комнатку в очереди , после жалоб, выставили в зал 1 кофемашину, которая постоянно ломается. Кофе кстати невкусный. Ни о каком альтернативном молоке они даже не слышали( хотя в концепции заявлено). Официанты по русски не понимают, все приходится ждать очень долго. Видела один раз ситуацию как девушка сама зашла за барную стойку и сделала себе коктейль) Никаких свежевыжатых соков нет, разведенка какая то. Столы в столовой вечно грязные. Отель абсолютно не готов к открытию и принятию гостей. Ни о каком лакшери даже не пахнет. В номерах нет одеял, попросив на ресепшен одеяло , сказали что концепция отеля не предусматривает одеяла 😂😂. Мерзните) я весь отдых сплю в махровом халате 🤦. Минусы можно перечислять бесконечно . И я здесь ни одна такая, практически каждый не доволен. Общалась со многими. Даже сами представители тур оператора говорят ,что отель не соответствует заявленной концепции. Просто зачем там обманывать людей, не понятно
Ребят, пишу ещё находясь тут в отеля, эмоций море! Это не уровень Rixos, Nirvana и тд.. Это просто обычная средняя пятёрка, ожидать большего комф
Ребят, пишу ещё находясь тут в отеля, эмоций море!
Это не уровень Rixos, Nirvana и тд..
Это просто обычная средняя пятёрка, ожидать большего комфорта не стоит.
Персонал не понимает ни по русски, ни по английски, это очень влияет на отдых.
Кабаны *мальдивские* не бесплатные, день 50$
Массаж и хамам неодекватно дорогой, 45-100$ минимум с чел.
Вечером уснуть в номере раньше 1:00 не получиться, играет дискотека так что слышно как будто ты там находишься, это конечно минус.
Питание очень посредственное, и точка, морепродуктов не ждите😄
Бармены хорошие красивые и отзывчивые парни, но совершенно невкусные коктейли делают(
Никакой взрослой анимации днем нет, скучно..
А рестораны аля-карт это что то с чем то, просто не тратьте время.
Р. S. Хочется просто поблагодарить отдельных единиц персонала отеля, которые знали русский- они умнички и очень добрые люди, это менеджер которые предлагали услуги Фото и двое мужчин из Spa.
ВОТ прям от души спасибо за ваше отношение!!
Семейный | 156 | 34.2% |
С детьми | 154 | 33.8% |
Парой | 95 | 20.8% |
С друзьями | 37 | 8.1% |
Деловой | 14 | 3.1% |
Отель SIU Collection предназначен для тех, кто предпочитает экологически безопасный туризм. Курортный комплекс построен для сохранения тесной связи со здешними традициями и бережного отношения к природным ресурсам.
Комфортные номера отеля, оформленные в теплых тонах, оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Любителей активного отдыха ждут различные спортивные мероприятия.
Месторасположение:
- Кемер -15 км;
- Анталии- 30 км
- Aэропорт - 40 км.
Типы номеров:
- Standard Room;
- Family Suite;
- Superior Suite;
- SIU Famıly;
- SIU Deluxe;
Описание номеров:
- сейф;
- спутниковое ТВ;
- кондиционер;
- мини-бар;
- телефон;
- ванная комната;
- фен.
Инфраструктура отеля:
- стойка регистрации;
- Wi-Fi;
- шоу центр
Типы питания:
- ультравсе включено.
Платный сервис:
- услуги факса и копировальной техники;
- прачечная;
- химчистка;
- обслуживание в номерах;
- услуги врача;
- трансфер в / из аэропорта;
- прокат автомобилей;
-водные виды спорта (водные лыжи, гидроцикл, катамараны, виндсерфинг);
-спа-центр (сауна, турецкая баня, паровая баня, массаж);
Развлечения и спорт:
- команда аниматоров
- фитнес-клуб;
- бильярд;
- настольный теннис;
- дартс;
- теннисные корты;
- поле для мини-футбола
- аэробика;
- пляжный волейбол;
- водное поло и гимнастика
- бассейн с пресной водой площадью (1400 м2, глубина - 1,4м);
- бассейн с волнами и горками.
Для детей:
- мини-клуб;
- детский бассейн (глубина 40 см).
- услуги няни для детей (платный сервис)
- аренда детских колясок-)-(бесплатный сервис)
Рестораны, бары:
- турецкое кафе;
- бар у бассейна;
- баре на пляже
- главный ресторан.
- 3 аля карт ресторан-(итальянский,стейк-хаус,морепродукты)( платный сервис)
- 3 снек ресторана
- Food Truck
- кондитерская
- 6 баров
Пляж:
- отель расположен на песчаном пляже протяженностью 170 м и оборудованном шезлонгами и зонтиками.
КОШМАР, хуже не видела ничего, даже на 3 звезды не тянет . Питание-слезы, мясом и не пахло
Не первый раз в данном отеле. Если коротко: пляж для Кемера идеальный, хочешь заходишь с плиты, хочешь с песка, территория выше всех похвал, на этом восторг закончен:) Питание испортилось в ноль, это даже не три звезды. Даже если делать скидку на пандемию, это отвратительная еда. Пельмени в салатно
Не первый раз в данном отеле. Если коротко: пляж для Кемера идеальный, хочешь заходишь с плиты, хочешь с песка, территория выше всех похвал, на этом восторг закончен:) Питание испортилось в ноль, это даже не три звезды. Даже если делать скидку на пандемию, это отвратительная еда. Пельмени в салатном меню, о рыбе даже не хочу вспоминать. Мы даже не ругали детей за ежедневные макароны, из там 6! видов. Овсянка в обед... Причем разговаривали с туристами с соседних отелей (Гипсофила и Салима) у них с питанием все прекрасно. Анимации нет от слова совсем. Дети мини-клубом очень довольны, всегда участвовали, получали медали-дипломы, взрослые развлекают сами себя. Алкоголь нормальный, надо поминать что вы летите в Турцию, и крепким закупаться заранее:) А если воблы с собой захватите пиво вообще вкусным будет. Перекус только у бассейна, лепешки-пирожки, фруктов и овощей нет. Шезлонги и зонтики просто ушатанные, убрали даже матрасы, проходили квест на пляже найди нормальный зонт. Хотя шезлонги на складе есть! Пирс раздолбанный. Бронировали номер однокомнатный, при заселении доплатили 130 долларов за 11 ночей и переехали в двухкомнатный. К нему вопросов нет, обычный номер. Обслуживание и уборка нормальные, и помните, чаевые любят все! Это абсолютно нормально во всех странах, Турция не отличается. Водные горки хорошие, бассейн чистый.
Брали фотосессию все очень понравилось.
Резюме: если Зигана, наша любимая Зигана, не поменяет еду и пляжное оборудование, то это был наш последний раз... Однозначно не рекомендую с детьми из-за еды.
Здравствуйте. Начну с того, что я сама турагент и выбор отеля был очень длительный и тщательный, был ограниченный бюджет на меня и двоих детей (2 и 11лет). Моим главным критерием отбора была прекрасная территория с сногсшибательными видами на горы! Выбор пал на Зигану! Да я знала, что хозяин отеля
Здравствуйте. Начну с того, что я сама турагент и выбор отеля был очень длительный и тщательный, был ограниченный бюджет на меня и двоих детей (2 и 11лет). Моим главным критерием отбора была прекрасная территория с сногсшибательными видами на горы! Выбор пал на Зигану! Да я знала, что хозяин отеля очень экономит на еде, меня это не смутило.
ЗАСЕЛЕНИЕ: До прилета я списалась с рецепшен , сообщив свои требования и пожелания к номеру. Мне нужен был номер на 1 этаже недалеко от детских бассейнов. Я сказала, что я турагент, что еду с малышом с коляской, нужен горшок в номер и что я буду вести активно блог в инстаграмм для своих будущих туристов. Прилетели! При заполнении анкету девочкам на рецепшен я сообщила все, что описала выше. Готова была ДОПЛАТИТЬ за хороший номер на 1 этаже. Меня выслушали, сказали идите завтракать. Пришли, нам дали ключи от номера, доходим черт знает куда с коляской, сумками и двумя детьми. И ПОНИМАЕМ ЧТО НОМЕР НА 2 ЭТАЖЕ!
Сказать, что я была злая, ничего не сказать!!!!!!! Это вверх безразличия к своим туристам и их пожеланиям.
Вернулись назад на рецепшен, САБИНА наглая врунья! Говорит о том, что свободных номеров нет гуляйте . Я знаю и вижу своими глазами, что номеров свободных тьма! Уже не было сил ругаться и пол дня мы тусили с детьми как бомжата! В итоге после скандала и 5$ нам дали хороший номер. Совет: на вас всем наплевать, сразу дайте небольшую сумму и заселяйтесь спокойно! К слову сказать, дальше любую мою просьбу решепшен выполнял сразу , тут молодцы!
Территория, много писать не буду, все видно на фото. Отель сказка, я долго не могла поверить что все это реальность. Так я и назвала свой отпуск : жизнь в фотообоях !
Пляж: эта дурацкая плита многих смущает, все переживают комфортно ли с детьми. Отвечаю, ДА! Места много для купания, вход песок и долгий и пологий. Кому надо глубину есть 2 пирса, там рыбки, глубоко и прекрасно. Пирсы конечно убитые и прям страшновато было иногда находиться на них. Ремонт нужен однозначно!
Питание: ненавижу фразу, голодные не будете, но и удовольствия не получите, но это как никогда подходит под описание еды в этом отеле. Вроде и мяско есть, пироженки, фрукты , мороженое, но нет разнообразия. Через 5 дней от всего тошнит и ничего нового вы не увидите. Отдельно ставлю 5 за борщ, который за 11 дней мы ели 2 раза. Часто было, что каша утром просто холодная и ребенок ее отказывался есть.
Перекусы вроде снек бара все полусьедобные, пицца какашка, бургеры тоже
Гезмеле не пекут! Типа пандемия, но это все отмазки. В других 3*.4.5* пекут , тут чисто экономия хозяина.
Анимация есть , но в режиме лайт. Детская супер. Аквааэробики опять же нет из-за пандемии. (бред бредом, она есть во многих отелях Турции), турки легко стали любой свой косяк списывать на пандемию.
Что не понравилось: дымящие турецкие семьи , боже, как нас это бесило! Они курят везде, ресторан, бассейн, море ВЕЗДЕ. Им плевать на своих детей, они сидят все в думу и соответственно вы и ваши дети тоже эти дышат.
Еще, нюанс : пляжные полотенца без карточек, т.е. любой отдыхающий может взять хоть 20 полотенец и развешать их на лежаки. С чем мы и столкнулись, люди занимают лежаки у моря, у бассейна а сами идут спать! К слову сказать, это было только с 28 августа по 1 сентября, потом отель опустел и мы спокойно находили место для купания и загара.
Кому могу посоветовать этот отель: пенсионерам, пенсионерам с детьми, мамочкам с детьми от 2 до 12 лет, семейным парам с детьми. Молодым и подросткам от 12 лет там будет скучно!
Отдыхали в данном отеле с семьей с 24.08.21 по 02.09.2021. Отель на 5* совершенно не тянет. Нас привлекла красивая зеленая территория. Это был наверное, единственный плюс данного отеля. Номера "уставшие". В номерах прибираются для галочки, но нас это особо не напрягало, так как в номер прих
Отдыхали в данном отеле с семьей с 24.08.21 по 02.09.2021. Отель на 5* совершенно не тянет. Нас привлекла красивая зеленая территория. Это был наверное, единственный плюс данного отеля. Номера "уставшие". В номерах прибираются для галочки, но нас это особо не напрягало, так как в номер приходили только спать. Много отдыхающего местного населения, к которым персонал отеля относится с большим "интересом" чем к вам (их без проблем обслужат без очереди, а вы и дальше будете стоять и ждать, когда на вас обратят внимание) Питание однообразное, но голодным точно не будете (овощи в различных вариациях приготовления, мяса мало, фрукты в основном одни и те же), в любом случае для себя что-то подберете. Как и писали в других отзывах, если у вас закончится туалетная бумага, не надейтесь, что она сама появится на привычном месте, а нужно будет самостоятельно выполнить квест по ее добыче))) Самый главный минус при отдыхе это случай со SPA. 30.08.2021 купили два сеанса массажа (предоплата) на 31.08. и 01.09. соответственно. 31.08. утром приходим к SPA, а он закрыт. При попытке выяснить почему SPA не работает и когда заработает, персонал отеля и ресепшен только пожимали плечами и говорили, что завтра, такое ощущение, что вообще были не в курсе ситуации. Спросили как мы можем вернуть свои деньги, на ресепшене ответили, что приходите вечером 31.08. мы вам все вернем. Пришли вечером, нам ответили, сходите завтра сами в спа он должен заработать, если что, подойдете и мы с вами все решим. На следующий день спа естественно не заработал. Подходим на ресепшен и нам отвечают, что арендаторы этого спа попросту сбежали с деньгами. Мы спросили как нам решать вопрос с оплаченным массажем? Нам ответили, что ждите менеджера, который придет 02.09. в 9 утра и постарается помочь и как-то сгладить ситуацию. Но 02.09. у нас уже был отъезд из отеля и я очень сомневался, что что-то решится. Я попросил решить этот вопрос 01.09. но мне ответили, что ничем не могут помочь и сказали ждать 02.09. Утром 02.09. при обращении на ресепшен с просьбой решить нашу проблему менеджер ответил, что ничем помочь не может и попросту убежал. Долгие споры и объяснения ни к чему не привели. Так и пришлось уехать без массажа и без денег. Гид турагенства так же сказал, что помочь ничем не может. С таким отношением к постояльцам не надейтесь, что кто-то будет стараться решить возникающие проблемы, им проще дождаться мило улыбаясь пока вы не уедете. Этим было испорчено хоть какое-то положительное впечатление об отеле.
Второй раз в этот отель точно не вернемся.
Адрес | Beldibi - Antalya / Turkey |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - близко (> 20 до 40 км) |
Телефон | +90 (242) 824 92 93 |
Электронная почта | info.siu@aydinbeyhotels.com.tr |
Вебсайт | https://www.siucollection.com/ |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|