4
|
4.13 Размещение 3.84 Сервис 4.04 Питание |
1879
|
|
Отзыв туристов - 639 Отзыв турагентов - 6 Рекомендации - 416 |
52.24%
|
370
|
Хороший отель достаточно, но есть нюансы. Тунис в принципе, про нюансы весь_))) СПА очень все хвалят, лично мне не очень, но всем остальным из группы
Хороший отель достаточно, но есть нюансы. Тунис в принципе, про нюансы весь_))) СПА очень все хвалят, лично мне не очень, но всем остальным из группы очень зашло, что касается комфорта, развлечений и питания, все достаточно прилично. Рекомендую отель для отдыха с друзьями, наедине с собой, можно и парой.
Бассейны крытые очень понравились с гидромассажем, настроение персонала очень хорошее, директор СПА отлично владеет русским, имейте ввиду, если что)))) Спасибо Вам за гостеприимство!
Возможно приеду еще раз.
Шито белыми нитками, как бездарные лохи за копейки штопали заказные отзывы. Вы бы хоть научились стиль текстов менять!! Хотя неграмотность и слабоуми
Шито белыми нитками, как бездарные лохи за копейки штопали заказные отзывы. Вы бы хоть научились стиль текстов менять!! Хотя неграмотность и слабоумие вам не позволяют это сделать и , более того, даже понять , что у вас слабоумие.
в целом все хорошо, но есть ряд мелочей, которые оставили негативное впечатление. + море и пляж - супер, вода чистая и теплая, в некоторые дни немн
в целом все хорошо, но есть ряд мелочей, которые оставили негативное впечатление.
+ море и пляж - супер, вода чистая и теплая, в некоторые дни немного ветренно, свободные лежаки всегда были, есть своя площадка для волейбола!
- бассейн забит был под завязку, когда на выходные приезжали местные, немного грязноват, хотя убирают каждый день.
+ еда вкусная, но однооброзная, особенно завтраки.
+ номера старенькие, но убираются.
- wi-fi платный и только на рецепшен, лучше купить sim-карту, сразу на 25гб
- из неприятного:
началось все с того, что питьевой воды нет в номерах, и приходится ее брать в лобби-баре самому. кулера с водой в холле тоже нет, только в ресторане или на баре, когда работает. Когда у нас закончилась вода, ночью ее не было возможности найти нигде, от слова совсем, поэтому с утра я пошел на бар, чтобы припастись бутылочкой воды, на что мне шеф бара ответил, что воду можно будет получить только вечером после 18:00 и сейчас он может налить только стакан с водой. Пошел на рецепшен, администратор поддержала бармена и сказала, что у них так принято))) в общем на ровном месте устроили шоу, воду дали, только после того, как я начал орать на них. Этим все не закончилось, в баре постоянно наливают напитки в маленькие мензурки под названим бокалы, приходиться постоянно бегать за напитками, что очень не удобно и создает очереди на баре, бармены все в запарке из-за этого тоже. Когда пришли на рецепшен записываться в ресторан аля-карт, нам сказали, что сейчас короновирус и он не работает, одговорка была так себе, потому что вчера сидели там французы, в итоге нас записали скрепя зубами. По поводу предвзятого отношения к русским - отдельная история. В почете на сервисе и у шефа анимации в основном местные и гости из франции, хотя они этого не признают, и говорят, что все гости равны. Но факты на лицо: для участия в конкурсе караоке всех наших девчонок не взяли, взяли только одну, сказав, что арабы не любят русскую музыку, саму музыку постоянно крутят в основном местную, сколько раз просил ди-джея ставить даже не русскую, а хотя бы интернациональную, все бесполезно, в основном арабские темы, которые невозможно слушать постоянно. В общем после звонка гиду и написания письменной жалобы на руководство туроператора, ситуация немного изменилась в лучшую сторону, персонал отеля принес свои извинения, поэтому, если не хотите испытывать дискомфорт, то лучше не молчите и требуйте. в целом время провели прекрасно, так как была хорошая компания из наших новых друзей. всем удачного отдыха.
С друзьями | 117 | 28.1% |
Семейный | 112 | 26.9% |
С детьми | 98 | 23.6% |
Парой | 83 | 20% |
Деловой | 6 | 1.4% |
Друзья, создается впечатление, что хорошие отзывы пишут по наводке сотрудников отеля.
Поскольку мы сами выбирали по отзывам и рейтингам, хочу предостеречь тех, кто будет присматриваться к этому отелю, подумайте оочень хорошо.
1. Еда. Отвратная. У каждого продукта десять жизней, и если вчера не д
Друзья, создается впечатление, что хорошие отзывы пишут по наводке сотрудников отеля.
Поскольку мы сами выбирали по отзывам и рейтингам, хочу предостеречь тех, кто будет присматриваться к этому отелю, подумайте оочень хорошо.
1. Еда. Отвратная. У каждого продукта десять жизней, и если вчера не доели колбасу на завтрак, макароны на обед и баклажаны на ужин, то завтра ждите месево в виде салата из этих же продуктов. Котлеты из сомнительного цвета фарша, в принципе всё мясо с посторонним запахом, а из рыбы помню только мелкую рыбёшку а-ля килька, жареная во фритюре. После дегустации мяса, сосисок, колбасы и котлет пришлось стать вегетарианцем. Хвалёного тунца за неделю мы не дождались. Картошечка вкусная, десерты ничего.
2. Напитки. Вино - сразу нет, пиво нормальное. Крепкие напитки не рискнули пробовать. Очередь постоянно, поскольку мечтательный бармен в единственном лице не может обслужить весь отель и будьте готовы стоять в очереди в любое время дня (кроме обеденного времени), и помните, что в руки не больше двух небольших стаканчиков.
3. Номер. Несмотря на то, какая категория номера у вас указана в ваучере (эконом/стандарт), вам всё-равно будет предложен самый убогий номер и заранее будете предупреждены, что с доплатой всего в 20 долл. будет вам счастье. Эта фишка, как я поняла, для всех и, конечно же, отдыхающие отказываются заселяться в первый предложенный номер, поэтому готовьте 20 зелёных, если хотите что-то поприличнее чем сырой подвал.
Уборка постольку-поскольку,но каждый день. Полотенца меняют тоже ежедневно, но грязные заберут в 10:00, а чистые принесут в 12:00, и если у вас есть привычка сходить в душ после моря перед обедом, то скорее всего будете вытираться своей футболкой, как я. Постельное белье неприятно пахнет.Ну а вишенкой на торте для нас было - неработающие кондиционеры при жаре +32. Выживали как могли.
4. Анимация. На любителя, навязчивая.
5. Море. Море отличное, море "вывезло" этот отель. Пляж чистый, водичка тёплая и прозрачная.
Обращаясь к руководству отеля, хочется сказать, чтобы не вводили людей в заблуждение четырьмя звёздами.
Обращаясь к потенциальным гостям отеля - честно и объективно не рекомендую.
Здравствуйте. Первый раз в Тунисе. В принципе понравилось все.Очень красивый отель. Доброжелательный персонал.Еда на любой вкус.Мы немного не угадали с погодой. Было холодно. Ходили в курточках. Но все равно залезли в море ( хоть и стоял красный флаг). Температура воды как у нас в реках Сибири.При
Здравствуйте. Первый раз в Тунисе. В принципе понравилось все.Очень красивый отель. Доброжелательный персонал.Еда на любой вкус.Мы немного не угадали с погодой. Было холодно. Ходили в курточках. Но все равно залезли в море ( хоть и стоял красный флаг). Температура воды как у нас в реках Сибири.При отеле хороший спа салон. Единственный минус. На рецепшене девушка которая меняла деньги, постоянно обманывала. Мелочь не давала.Обязательно внимательно пересчитывайте.Когда ей указывали на это, очень злилась, и отдавала. Каждый день проводились зарядки, танцы с аниматорами.Они вообще такие молодцы. В отеле и на территории очень чисто и красиво.Едой закормили.Вечерами живая музыка-саксофон. Это восхитительно.
Отдыхали семьёй 3 человека. Максимально объективно и по порядку.
1.Рецепция. Брали синее полотенце под залог 10 долларов.когда отдавали назад ни о каких 10 долларах даже и слышать не хотели.вернули за 20 динар.т.е. около 8 динар в пользу отеля. Никаких квитанций никто не выдавал.
2. Номер. Кондицио
Отдыхали семьёй 3 человека. Максимально объективно и по порядку.
1.Рецепция. Брали синее полотенце под залог 10 долларов.когда отдавали назад ни о каких 10 долларах даже и слышать не хотели.вернули за 20 динар.т.е. около 8 динар в пользу отеля. Никаких квитанций никто не выдавал.
2. Номер. Кондиционер не рабочий!!!!!
Гид рассказал какую-то сказку про закон.что с 15 сентября кондиционеры законодательно не могут работать! Чушь или дичь?! Даже не знаю как сказать! Это тоже самое что запретить в Минске пользоваться ночью электричеством (зачем зазря жечь?)
3.Кухня! Да. Мухи кругом.На еде.на .фруктах.на пирожных! Отвернулся за столом на пару секунд - и можно остаться без тарелки с едой.т.к. официант уже предусмотрительно ее забрал. Вилки .ножи не факт что будут на столе. Надо ходить с других столов брать или сидеть ждать от моря погоды пока официант соизволит подать приборы.
4. Алкобар. Бармен как пленный румын.Надо несколько раз окликнуть его чтобы уделил внимание.
Алкоголь откровенные помои..
5. Вайфай. Какой вайфай.?! Ржунимагу! Залазил на горки в аквапарке чтобы из соседнего отеля запеленговать связь.
Итого: какие бабки-такие и тапки! Какие 4 звёзды!? На слабую ТРОЕЧКУ!!!
Только что вернулись из отпуска, проведенного в отеле Таласса, пишу, пока свежи впечатления и воспоминания.
Итак по порядку.
Летели с Азуром, все чудесно, вылет из Самары вовремя, мягкая посадка, приехали в отель в 11.30 по местному времени. Оставили багаж в специально отведенной комнате, там же
Только что вернулись из отпуска, проведенного в отеле Таласса, пишу, пока свежи впечатления и воспоминания.
Итак по порядку.
Летели с Азуром, все чудесно, вылет из Самары вовремя, мягкая посадка, приехали в отель в 11.30 по местному времени. Оставили багаж в специально отведенной комнате, там же переоделись. Нам сразу одели браслеты и мы пошли осваивать территорию. В 12.30 начинается обед, после него нам сразу предложили заселиться, спросив какой номер мы хотим... оплаченный эконом или... Вобщем пошли заселяться... 1 этаж, туда заселяют, как мы поняли только русских. Комната просторная, 2 соединенных полуторки, и одна кровать для ребенка в нише, на балконе столик, 2 стула и мини-сушилка на стене. Шкаф для одежды просторный, с плечиками, но мы им не пользовались, ибо запах оттуда исходил мягко говоря нафталиновый. Сейф платный. Ванная комната просторная, со шторкой! Это важно, так как жили с поддоном и без шторки, и вся вода брызгала на пол вокруг. Фен имеется, неплохой. Полы в ванной текли весь отпуск, вода пробивалась откуда то из швов, это точно не унитаз тек и не биде, на ресепшен обращались - бесполезно, мы же сами выбрали эконом... На полу постоянно была вода! Заходили туда в обуви, отсюда постоянная грязища в ванной. Наш номер был 4004. Но мы принципиально не покупали уже оплаченный нами номер, так как приходили только спать, и $20 нам там еще пригодились, например на интернет, он у них кстати платный и не дешевый, 30 динар! Плюс туристический сбор.
Кондиционер тоже не работал, учитывая жару и высокую влажность спать с закрытой дверью было невыносимо. Выбирая отель с кондиционером и по факту его не получив мягко говоря обидно. Дверь закрывали по двум причинам. Первая это громкая музыка. Корпус отеля построен полукругом вокруг бассейнов и зоны анимации, т.е. шум был у всех. А так как отдыхали с ребенком, ложились рано, даже с закрытой дверью все было слышно. И вторая причина - это комары! В последние три дня видели, как обрабатывали территорию, но первую неделю спали, кто как может. Кто то ходил покупал репеллент.
ТВ был, 2 русских канала, 1 и ТНТ.
Уборка ежедневная, смена полотенец тоже. Милая молодая женщина, всегда улыбалась.У нас слава Богу ничего не сперли, а вот некоторые жаловались на воровство.
Вообще территория у отеля не очень большая, но уютная, все под рукой, бассейны, бар, столовая, и довольно ухоженная, кафель не скользкий, бассейны чистые, сильного запаха хлорки не было. Хорошие детские горки. За это все конечно жирный плюс.
Анимация. Аквааэробика, дартс, боча, все стандартно. По вечерам старались что то изобразить, но выглядело непрофессионально и не интересно. В 8.30 для детей мини-диско , больше с детьми не занимались.Несколько раз приходил по вечерам саксофонист, ужин под живую музыку - очень здорово. Это второй плюс.
Питание и бар. С этим у них явные проблемы. Как многие пишут, голодными не ходили и дома себе такие изобилия не устраиваем, да, согласна, но мы приехали отдыхать, отвлечься от быта и суеты и все же ценник у нас лично перевалил за 116т на троих хочется нормального меню, а вернее его исполнения. Макароны, рис, перловка - аль денте! Индейка и говядина в 95% случаев аль денте. Может кто то любит, но мы предпочитаем все доваренное и дожаренное. Оч много острой национальной пищи, ребенок питался ежедневно на обед и ужин картошкой, вот она была оч вкусной, как фри, так и запеченая. Три раза за 10 дней было мороженое. На обед и ужин всегда была пицца, с хорошим тонким тестом и никудышней начинкой. Пиццмейкер кстати был единственный работник в чистой белой униформе. В столовой официанты создавали впечатление, что мы приходим в ресторан, не разрешали самим брать приборы, нужно было ждать, когда подойдут и поменяют чистую скатерть и дадут вилку и нож. Посуды оч часто не хватало, но была чистая, без следов помады и сколов. Это наверное третий плюс. Завтраки всегда однообразные, постоянные очереди. Если в поддоне или тарелке еще есть еда, остатки, но есть, не выносят доп порцию, ждут, когда разберут, создавалось впечатление, что приходишь, а взять нечего, полупустые или пустые формы, очереди, и самое главное это невозможная духота и мухи, полчища мух!!! Пока ходишь и носишь себе, ждешь там то мясо когда пожарят(заранее не готовят! поэтому вечно очереди), то фрукты вынесут, то что на столе мухи обосрут 100 раз. Все питание однообразое конечно. Много фри, пончики, картофель, какие то листики с начинкой, и много другой жареной фигни. Бар на бассейне самое оживленное место...обслуживает 1 чел на 200-300 отдыхающих, стояли по 20-25 мин за 2 стаканчиками пива, больше в руки не дают, хочешь еще вставай в конец очереди. Бар на ресепшене не такой оживленный,там можно попробовать разбавленный местный алкоголь, бармены или нас считают недалекими или сами такие... Коктейли делать не умеют, бар до 12, но уже после 10 нет ни джина, ни рома, ни виски, берите водку и пиво...
Пляж и море. Вот тут самый главный плюс, ведь за этим и едут все. Море было чистое, прозрачное, в этом заезде был сильный отлив, прям мелко, для детей самое то! У буйков по пояс. Пляж чистый, широкий, шезлонгов хватало. Были случаи ожогов медузами. По пляжу всегда ходят торговцы, продают сигареты, текстиль, фрукты, игрушки и пр. Ненавязчивые, охрана то и дело свистит в свисток, ограничивая их время и место.
Ну вот как то так...
Было на самом деле не все критично плохо, но больше в этот отель не вернусь. Особенно когда есть с чем сравнивать, с другой тунисской 4 и даже 3*.
Адрес | Zone Touristique Mahdia - BP 61 / Mahdia / Tunisie, 5100, Mahdia, Tunisie |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | (+216) 73 682 333 |
Электронная почта | booking.mahdia@thalassa-hotels.com |
Вебсайт | http://www.thalassa-hotels.com/site/fr/article.php?id_article=32 , https://www.youtube.com/watch?v=68_pNhGy3Cc&id_article=125 |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Арабский , Русский |
Способы оплаты |
|