4.54
|
4.58 Размещение 4.36 Сервис 4.68 Питание |
3097
|
|
Отзыв туристов - 1091 Отзыв турагентов - 41 Рекомендации - 871 |
10.00%
|
1539
|
Отель расположен в 75 км от аэропорта г. Анталья, в 18 км от г. Кемер
Площадь 200 000 м, 5 основных зданий, 18 вилл. Пляж 1 км, 1 пирс. Галька-песок
Отель был построен в 2007 году, последняя реновация прошла в 2022 году. Cостоит из шестиэтажного здания Venezia, трехэтажного здания Capri, трехэтажного здания Portofino, трех- и четырехэтажных корпусов Club (представлены в виде Roma и Istanbul Street) и восемнадцати двухэтажных вилл.
Отдыхали вместе с турагентом , прилетели из самары. 5 мая 2024 года до 11 мая. Нас поселили на 3 этаж в номере было солнечно и тепло. Вторую семью по
Отдыхали вместе с турагентом , прилетели из самары. 5 мая 2024 года до 11 мая. Нас поселили на 3 этаж в номере было солнечно и тепло. Вторую семью поселили на 1 этаж, потому что друзья попросили номер на 1 этаже и там было попрохладней. На улице истанбул. Первые дни обслужевание официантов было не очень , потом после нашего любезного общения с персоналом, все поменялось и обслуживание стало на 100% . Персонал понял ,что клиенты должны получать качественное обслуживание за свои деньги.
Наш турагент анна из лайф тревел самара , которая прилетела вместе с нами и рекомендовала этот отель другим туристам с нашего города, через пару дней прилетели еще туристы из самары и были рады такому обслуживанию. И говорили ,что все на высшем уровне.
P.s. в качестве бонуса нам предложили бесплатную прогулку на новой яхте прикреленной к отелю . Еще продлили номер до вечера бесплатно, так как у нас перенесли вылет. Мы очень благодарны, спасибо
Отдыхали вместе с турагентом , прилетели из самары. 5 мая 2024 года до 11 мая. Нас поселили на 3 этаж в номере было солнечно и тепло. Вторую семью по
Отдыхали вместе с турагентом , прилетели из самары. 5 мая 2024 года до 11 мая. Нас поселили на 3 этаж в номере было солнечно и тепло. Вторую семью поселили на 1 этаж, потому что друзья попросили номер на 1 этаже и там было попрохладней. На улице истанбул. Первые дни обслужевание официантов было не очень , потом после нашего любезного общения с персоналом, все поменялось и обслуживание стало на 100% . Персонал понял ,что клиенты должны получать качественное обслуживание за свои деньги.
Наш турагент анна из лайф тревел самара , которая прилетела вместе с нами и рекомендовала этот отель другим туристам с нашего города, через пару дней прилетели еще туристы из самары и были рады такому обслуживанию. И говорили ,что все на высшем уровне.
P.s. в качестве бонуса нам предложили бесплатную прогулку на новой яхте прикреленной к отелю . Еще продлили номер до вечера бесплатно, так как у нас перенесли вылет. Мы очень благодарны, спасибо
Всем добрый день ! Сегодня пятый день,как нахожусь в отеле Nirvana Dolche vita . Хочу ,чтобы мой отзыв был полезен для вас. постараюсь отразить все
Всем добрый день ! Сегодня пятый день,как нахожусь в отеле Nirvana Dolche vita . Хочу ,чтобы мой отзыв был полезен для вас. постараюсь отразить все плюсы и минусы ,как для себя - если бы я собиралась в отель.
Итак,начнем . Живу в комнате 2031 - club familie suite - двухкомнатный номер на первом этаже . Для меня было очень важно ,чтобы номер был на первом этаже и девочки с ресепшен мне в этом помогли . За это спасибо . Что касаемо самого номера - на четверку . Кровати и подушки очень удобные ,мы прекрасно высыпались с детьми . Отдыхаю в Турции 44 раз -сейчас состав 1 взрослый и двое детей -7,10 лет . Есть с чем сравнивать . До этого отдыхала Gural premier tekirova,Rixos premier tekirova, simena comfort ,sueno golf belek,Maxx royal и т д ( чтобы примерно сравнмвать по уровню )
Итак,далее ,про номер . Минусы . Утром в номере не оказалось туалетной бумаги . Уборка в номере никакая ,только после того ,как говорю положите то и то ,положат ,просто так нет . Например,в прошлом году была в очень простом отеле simena comfort - там убирались лучше . В Rixos ,конечно ,было всё на высшем уровне . Но по сравнению с simena -nirvana гораздо лучше и дороже считается . Из плюсов в номере ,как уже сказала выше отличные матрасы ,подушки ,все есть,что нужно - зубные щетки тоже есть ,косметика,лосьон,и т д ( повторно если попросишь )
ЕДА. Еда на твердую четыре с плюсом . Есть с чем сравнивать ,хочется написать максимально объективно . На завтрак наша любимая яичница ,омлет ,много видов сыров ,рыба только одного вида копченая форель. Свежевыжатые соки - морковь,яблоко ,апельсин уже готовые разливают . Для меня это важно . Кофе вкусный ,чай тоже . Зелень ,овощи - всего много . Всегда много фруктов - арбуз ,абрикос,бананы ,яблоки,киви,грейпфрут и что - то еще . Даже название не помню . По отела и ужину много видов мяса - баранина ,говядина ,печень . Все в основном вкусно приготовлено !
Почему четверка с плюсом,а не 5- очень мало морской рыбы ,и вообще рыбы . И морепродуктов очень мало .
АЛКОГОЛЬ. Я почти не пью,не могу лично мнение сказать . Но мой друг говорит,что алкоголь отличный ,и Хеннесси,и текила ,и джин все импортное и дорогое .
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Это для меня главное тема. Без обслуживания можно поехать и в Сочи - у нас прекрасно отдохнуть с самообслуживанием. Здесь обслуживание УЖАСНОЕ. А если точно ,то его НЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Здесь самообслуживание. В основном ресторане за 5 дней отдыха ко мне подошел официант только 1(!!!) раз. И НИ РАЗУ не улыбнулись . Поэтому для кого важно обслуживание - вам НЕ СЮДА. Если готова сами наливать себе коктейли ,сами абсолютно все приносить - можете ехать . Но я сюда второй раз точно не вернусь . Для меня это очень важно.
Отдых С ДЕТЬМИ. Мини- клуб работает с 10 до 12.30 и потом 14.30 до 17.30. То есть всего 5 часов в день ,для кого это важно . Мои ходили с удовольствием . И мои увлекаются футболом - ходили на футбольное поле . Что огромный плюс ! Аниматоры есть русскоговорящие . Там площадка и разные конкурсы ,с детьми занимаются нормально .
ИНТЕРНЕТ. Постоянно вылетает ,плохой . Надеюсь ,сделают в сезон . Первые два дня вообще невозможно было . Девочки на ресепшен работают хорошо ,готовы причти помощь и помочь- что - то сделали .стал работать лучше ,но все равно не очень .
МОРЕ. Море потрясающее и по красоте и по входу . Мелкая Галька . Лучше в специальных тапках . Но я прям в сланцах заходила. Вода бирюзового цвета ,чистейшая. 5+
CABANA на пляже . Забронировала и оплатила на два дня . Пришла ,подождала 30 минут . Никто из сотрудников даже не подошел ко мне . Я отказалась и буду возвращать за это деньги ,просто возмущена таким отношением .
АНИМАЦИЯ. Вечерняя анимация отличная ! Шоу очень красивое . Рекомендую к посещению . Девочки и мальчики танцоры и гимнасты просто супер !
ТЕРРИТОРИЯ. Отличная территория ,расположено все удобно . Зелени не очень много . Везде плитка . Красивый вид на гору справа от пляжа.
БАССЕЙНЫ. Огромный плюс - есть подогреваемый бассейн с морской водой . Когда плохая погода - можно там купаться .
Итак ,вообщем и целом оцениваю отель на тройку с плюсом . Для Меня очень важно обслуживание- еду в турцию за морем и обслуживанием . Здесь его нет . Здесь САМООБСЛУЖИВАНИЕ. Второй раз сюда не вернусь .
Я работаю в туризме уже 22 года . Могу вам подобрать самый лучший тур и ответить на все вопросы . Доя бронирования и подбора тура пишите или звоните :
+7-927-205-05-02-Анна
Семейный | 295 | 33.9% |
С детьми | 273 | 31.3% |
Парой | 169 | 19.4% |
С друзьями | 103 | 11.8% |
Деловой | 31 | 3.6% |
Отель расположен в 75 км от аэропорта г. Анталья, в 18 км от г. Кемер
Площадь 200 000 м, 5 основных зданий, 18 вилл. Пляж 1 км, 1 пирс. Галька-песок
Отель был построен в 2007 году, последняя реновация прошла в 2022 году. Cостоит из шестиэтажного здания Venezia, трехэтажного здания Capri, трехэтажного здания Portofino, трех- и четырехэтажных корпусов Club (представлены в виде Roma и Istanbul Street) и восемнадцати двухэтажных вилл.
В отеле 710 номеров:
Deluxe Standart 273 40 m2 2+2/3 Море или сад, Венеция, Портофино, Капри
(1 спальня (с 1 двухспальной или 2 односпальными кроватями)
Deluxe Junior Family Suite 17 49 m2 3+1 Море или сад, Венеция, Портофино,Капри
(1 спальня с двухспальной кроватью, межкомнатная дверь, 1 гостиная с софой)
Deluxe Family Suite 5 72 m2 4 Море, Венеция
(2 спальни с межкомнатной дверью, ванная, балкон )
Deluxe Grand Family Suite 7 135 m2 4 Море или сад, Венеция
(1 спальня с двухспальной кроватью, гостиная, 1 комната с софой, ванная, гардеробная и терраса)
Major Suite 2 190 m2 4 Море, Венеция (2 спальни с двухспальными кроватями (с межкомнатными дверями, гостиная, рабочий кабинет, гардеробная, джакузи, 2 ванные комнаты и терраса площадью 75м2 )
Club Room 293 (7 номеров для инвалидов) 42 m2 2+2/3 сад Улица Стамбул & Улица Рим
1 спальня (с 1 двухспальной или 2 односпальными кроватями)
Club Family Suite 108 45 m2 3+1 сад Улица Стамбул & Улица Рим (1 спальня с одной двухспальной кроватью
и 1 гостиная с двумя диванами,(с межкомнатной дверью), 1 ванная комната и просторный балкон)
Forest Room 10 35 m2 Расположены в лесу между Улица Стамбул & Улица Рим.
1 спальня (с 1 двухспальной или 2 односпальными кроватями), ванная
комната, балкон. Номер категории Pet Friendly
Villa Grand 3 380 m2 6+3/9
На первом этаже : 1 гостиная, 1 туалет, 1 фитнесс-зал с душем, 1 кухня, 1
спальня с 1 ванной комнатой.
На втором этаже : 4 спальни, 3 ванные комнаты
Villa Deluxe 5 230 m2 4+2/6
На первом этаже : 1 гостиная, 1 столовая, 1 кухня, 1 спальня и 1 ванная комната.
На втором этаже : 2 спальни, 2 ванные комнаты
Villa Superior 10 220 m2 4+2/6
На первом этаже: 1 кухня, 1 гостиная, 1 ванная комната, 1 спальня с ванной.
На втором этаже: 2 спальни с ванными комнатами
Все виллы обставлены высококачественным оборудованием и имеют террасу, частный бассейн
Ежедневная уборка номеров (проводится в период 09:00-16:00)
Ежедневное пополнение мини-бара, а также набора для чая и кофейных капсул Nespresso
(с 09:00 до 16:00 раз в день)
Ежедневное обновление банных наборов LOccitane (раз в день)
Ежедневная смена постельного белья
Отель работает по симтеме Local & Healthy UAI ультра все включено 24 часаc приоритетом полезной и здоровой кухни, здорового образа жизни (еда подается работниками кухни)
Большинство представленных продуктов имеет местное происхождение и сервированы с указанием региона происхождения, не используются транс-жиры при жарке.
Гриль-бар и салат-бар, домашние бургеры, гриль, кумпир, пицца из дровяной печи, закуски, фрукты, выпечка, мороженое, десерты, шоколатье (шоколад ручной работы) - в определенные часы,
Кондитерская & Ателье шоколада & Свежее итальянское мороженое Dolce Gelato
Диетическое и вегетарианское меню, безлактозное и безглютеновое меню по запросу,
Кофейня Starbucks
A La Carte Bistro - круглосуточное обслуживание
Питание для малышей от 0 до 3 лет по запросу
ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН на 1000 чел.
Завтрак 07:00-10:30
Обед 12:30-14:30
Ужин 19:00-21:30
Завтрак, обед и ужин в виде шведского стола в Основном ресторане (Система We Serve), поздний завтрак и ужин FELLINI BISTRO
Уголок диетического и здорового питания в Основном ресторане, свежевыжатые соки и фильтрованный кофе на завтрак
A`la CARTE РЕСТРАНЫ:
THE SEA CLUB ALACARTE морепродукты
PESCATORE морепродукты
WELLDONE ALACARTE стейк хауз
(платно, по резервации, кроме вилл)
GUSTO ALACARTE итальянская кухня
UKIYO ALACARTE дальневосточная кухня
CHI ALACARTE веган-лаунж + детокс + йога
MYHN ALACARTE турецкая кухня
X-ENDER ALACARTE бургерная
KUŞHANE ALACARTE турецкая кухня
ЗАКУСОЧНЫЕ :
Burger Station,Gusto Pizza & Italian, X-Ender, The Hook Aqua Bistro, MEDITERRANEAN RESTAURANT, Fellini Cafe Bistro
МЕГА-АКВАПАРК
PIRATES OF OLYMPUS
4.000 m2 15 горок (Пользование Аквапарком для детей 0-8 лет не допускается)
БАССЕЙНЫ:
Основной бассейн
4040 m³ - 140 cm глубина
Детский Бассейн
27 m³ - 30 cm глубина
С Мосркойводой
437 m³ - 140 cm глубина
Крытый Бассейн
437 m³ - 140 cm глубина
Бассейн Аква-терапии (бесплатно) 42 m³ - 30 cm
İstanbul Relax Бассейн
: 359 m³ - 140 cm
глубина, Улица Стамбул
Roma Relax Бассейн:
301 m³ - 140 cm
глубина, Улица Рим
Принятое международными правилами время заезда в гостиницу после 14:00, время выезда до 12:00;
В некоторых ресторанах обязателен дресс-код;
Система центрального кондиционирования имеет функции автомотической регуляции , связанные с погодными условиями;
Гостям младше 18 лет алкогольные напитки не предоставляются;
Ежегодное плановое открытие пирса и пляжа - после 1 апреля (дата открытия зависит от погодных условий)
Название Nirvana, говорит само за себя!❤️
Мы уже отдыхали в этом прекрасном отеле и захотели снова вернуться...стало ещё лучше.
В этом отеле есть персональные ассистенты, у нас была Джазгуль, спасибо ей большое,она сделала наш отдых незабываемым,большая умничка,компетентна во всех в
Название Nirvana, говорит само за себя!❤️
Мы уже отдыхали в этом прекрасном отеле и захотели снова вернуться...стало ещё лучше.
В этом отеле есть персональные ассистенты, у нас была Джазгуль, спасибо ей большое,она сделала наш отдых незабываемым,большая умничка,компетентна во всех вопросах,профессионал своего дела 👍👍👍😘😘😘
Все сотрудники отеля стараются ,улыбаются, здороваются.... сервис -супер!
Уборка на отлично.
В отеле везде и всюду чистота,запахи шикарные.
Территория отеля выше всяких похвал,чистота,красота, зелень и запахи хвои,цветов и всяких растений-это бомба!
Питание тоже на высоте.
Пляж просто огроменный,песочек,гулять одно удовольствие.
Аля карты-просто шикарно.
А ещё в этом отеле живёт большой-огромный кот,мы таких ещё не видели) зовут его Карлос🐈,мы будем по нему очень скучать,он всегда бежал к нам навстречу и мурлыкал🥺
Спасибо большое всем за такой волшебный отдых!💐
Отелю желаем только процветания!)
Мы обязательно к вам вернёмся снова)
P.S. Есть небольшое пожелание 1.Убрать бунгало с пирса
2 И поставить пару квадратных понтонов на море-будет супер.Показать меньше
Всем доброго времени!
Смыла писать про оператора через которого прибыли в данный отель нет. Начну сразу со своего впечатления конкретно про отель, питание, инфраструктуру.
По моему мнению отель переоценили. Мы с семьёй отдыхаем в Турции 15 раз. Так что есть с чем сравнить, в том числе и с отел
Всем доброго времени!
Смыла писать про оператора через которого прибыли в данный отель нет. Начну сразу со своего впечатления конкретно про отель, питание, инфраструктуру.
По моему мнению отель переоценили. Мы с семьёй отдыхаем в Турции 15 раз. Так что есть с чем сравнить, в том числе и с отелями люкс класса, такими как rixos и bellis delux.
Да, тут прекрасное питание, огромная территория, красивые виды, неплохое обслуживание. Думаю в начале-середине сезона обслуживание гораздо лучше.
Напишу сразу про минусы, думаю это будет важно дня многих больше нежели бесконечные плюсы.
1. Как в таком отеле может не быть передников для малышей, ну неужели не заказать бумажные копеешные передники.
2. Нет пледов, ну это тоже смешно ведь.
3. Шоу: через раз, что-то более менее, что-то вообще стыдоба. Женщины на стрипах, и кампания НЕДО-мужчин с ними, еще и когда куча детей. Конечно когда приезжают звезды думаю всё круто, но...
Почему не организовать и под конец сезона шоу посерьёзнее, ведь сама путёвка стоит далеко не дёшево. Кстати, данный вопрос обсуждали и с другими гостями отеля, и они тоже были в неприятном шоке от соотношения цены и качества.
4. Пляж: сори, но пляж на котором отдыхают дети весь в окурках, пробках и другом мусоре. Почему нет контроля за чистотой пляжа с голубым флагом???
5. Уборка в номерах тоже оставляет желать лучшего...
Писать можно много!!
Прошу обратить внимание менеджерам отеля на данные недостатки.
К сожалению обратно возвращаться желания очень мало!!!
Тур от Пегас. Перелет а/к Турецкие авиалинии вылет из Москвы и Анталии без задержек. Трансфер в отель на микроавтобусе, кроме нас двоих никого не было, по программе Пегас селект трансфер без заездов в другие отели. Прибыли в отель в 20:00, девочки очень быстро оформили документы и через 10 мин н
Тур от Пегас. Перелет а/к Турецкие авиалинии вылет из Москвы и Анталии без задержек. Трансфер в отель на микроавтобусе, кроме нас двоих никого не было, по программе Пегас селект трансфер без заездов в другие отели. Прибыли в отель в 20:00, девочки очень быстро оформили документы и через 10 мин нас доставили в номер. Номер 3223 на ул Истамбул , 3 эт. Номер большой, мебель в хорошем состоянии, все что нужно для проживания в наличии ( бар, кофе машина, халаты, тапочки, ванные принадлежности), приветственная бутылка вина, фрукты, сладости.
Большая и продуманная территория отеля, очень красивая и зеленая, со множеством ресторанов, баров, кофеин, есть аквапарк, зоопарк, обойти все за 11 дней мы так и не смогли. Пляж потрясающий, мелкий песок, проблем со свободными лежаками нет.
Отдельно хочу отметить анимацию и активности в отеле, все очень профессионально, не навязчиво и дружелюбно.
Девчонкам Таисии, Оксане, Кате огромный респект за их труд и подход к своему делу.
Очень понравились вечерние шоу.
Питание как в основном ресторане так и в ресторанах аля карт не вызывает нареканий, все очень вкусно, большое разнообразие блюд, напитков, фруктов.
На шестой день отдыха, сломался кондиционер в номере, нам был предоставлен номер более высокой категории на первом этаже, мы попросили номер на втором этаже, нам его любезно предоставили. Переселение прошло очень быстро.
Отель нам понравился, обязательно посетим его еще раз.
Немного удивили цены в магазинах отеля, они в три четыре раза выше чем в магазинах Текирово
Красиво, вкусно и весело. Море чистейшее, горы, красота! Номера в классическом стиле. Менеджеры клиентоориентированы, все вопросы решаются моментально. Однозначно рекомендую. Приедем ещё обязательно!____________________________________________________________________________________________________
Красиво, вкусно и весело. Море чистейшее, горы, красота! Номера в классическом стиле. Менеджеры клиентоориентированы, все вопросы решаются моментально. Однозначно рекомендую. Приедем ещё обязательно!___________________________________________________________________________________________________________________________________—500 знаков____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Адрес | Merkez Mah. Akdeniz Cad. No: 21 07995 Tekirova - Kemer / Antalya TR |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | + 90 242 813 51 00 |
Факс | + 90 242 813 51 00 |
Электронная почта | info@nirvanahotels.com.tr |
Вебсайт | https://www.nirvanahotels.com.tr |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|