4.54
|
4.58 Размещение 4.36 Сервис 4.68 Питание |
3097
|
|
Отзыв туристов - 1091 Отзыв турагентов - 41 Рекомендации - 871 |
10.00%
|
1539
|
Отель расположен в 75 км от аэропорта г. Анталья, в 18 км от г. Кемер
Площадь 200 000 м, 5 основных зданий, 18 вилл. Пляж 1 км, 1 пирс. Галька-песок
Отель был построен в 2007 году, последняя реновация прошла в 2022 году. Cостоит из шестиэтажного здания Venezia, трехэтажного здания Capri, трехэтажного здания Portofino, трех- и четырехэтажных корпусов Club (представлены в виде Roma и Istanbul Street) и восемнадцати двухэтажных вилл.
Отдыхали вместе с турагентом , прилетели из самары. 5 мая 2024 года до 11 мая. Нас поселили на 3 этаж в номере было солнечно и тепло. Вторую семью по
Отдыхали вместе с турагентом , прилетели из самары. 5 мая 2024 года до 11 мая. Нас поселили на 3 этаж в номере было солнечно и тепло. Вторую семью поселили на 1 этаж, потому что друзья попросили номер на 1 этаже и там было попрохладней. На улице истанбул. Первые дни обслужевание официантов было не очень , потом после нашего любезного общения с персоналом, все поменялось и обслуживание стало на 100% . Персонал понял ,что клиенты должны получать качественное обслуживание за свои деньги.
Наш турагент анна из лайф тревел самара , которая прилетела вместе с нами и рекомендовала этот отель другим туристам с нашего города, через пару дней прилетели еще туристы из самары и были рады такому обслуживанию. И говорили ,что все на высшем уровне.
P.s. в качестве бонуса нам предложили бесплатную прогулку на новой яхте прикреленной к отелю . Еще продлили номер до вечера бесплатно, так как у нас перенесли вылет. Мы очень благодарны, спасибо
Отдыхали вместе с турагентом , прилетели из самары. 5 мая 2024 года до 11 мая. Нас поселили на 3 этаж в номере было солнечно и тепло. Вторую семью по
Отдыхали вместе с турагентом , прилетели из самары. 5 мая 2024 года до 11 мая. Нас поселили на 3 этаж в номере было солнечно и тепло. Вторую семью поселили на 1 этаж, потому что друзья попросили номер на 1 этаже и там было попрохладней. На улице истанбул. Первые дни обслужевание официантов было не очень , потом после нашего любезного общения с персоналом, все поменялось и обслуживание стало на 100% . Персонал понял ,что клиенты должны получать качественное обслуживание за свои деньги.
Наш турагент анна из лайф тревел самара , которая прилетела вместе с нами и рекомендовала этот отель другим туристам с нашего города, через пару дней прилетели еще туристы из самары и были рады такому обслуживанию. И говорили ,что все на высшем уровне.
P.s. в качестве бонуса нам предложили бесплатную прогулку на новой яхте прикреленной к отелю . Еще продлили номер до вечера бесплатно, так как у нас перенесли вылет. Мы очень благодарны, спасибо
Всем добрый день ! Сегодня пятый день,как нахожусь в отеле Nirvana Dolche vita . Хочу ,чтобы мой отзыв был полезен для вас. постараюсь отразить все
Всем добрый день ! Сегодня пятый день,как нахожусь в отеле Nirvana Dolche vita . Хочу ,чтобы мой отзыв был полезен для вас. постараюсь отразить все плюсы и минусы ,как для себя - если бы я собиралась в отель.
Итак,начнем . Живу в комнате 2031 - club familie suite - двухкомнатный номер на первом этаже . Для меня было очень важно ,чтобы номер был на первом этаже и девочки с ресепшен мне в этом помогли . За это спасибо . Что касаемо самого номера - на четверку . Кровати и подушки очень удобные ,мы прекрасно высыпались с детьми . Отдыхаю в Турции 44 раз -сейчас состав 1 взрослый и двое детей -7,10 лет . Есть с чем сравнивать . До этого отдыхала Gural premier tekirova,Rixos premier tekirova, simena comfort ,sueno golf belek,Maxx royal и т д ( чтобы примерно сравнмвать по уровню )
Итак,далее ,про номер . Минусы . Утром в номере не оказалось туалетной бумаги . Уборка в номере никакая ,только после того ,как говорю положите то и то ,положат ,просто так нет . Например,в прошлом году была в очень простом отеле simena comfort - там убирались лучше . В Rixos ,конечно ,было всё на высшем уровне . Но по сравнению с simena -nirvana гораздо лучше и дороже считается . Из плюсов в номере ,как уже сказала выше отличные матрасы ,подушки ,все есть,что нужно - зубные щетки тоже есть ,косметика,лосьон,и т д ( повторно если попросишь )
ЕДА. Еда на твердую четыре с плюсом . Есть с чем сравнивать ,хочется написать максимально объективно . На завтрак наша любимая яичница ,омлет ,много видов сыров ,рыба только одного вида копченая форель. Свежевыжатые соки - морковь,яблоко ,апельсин уже готовые разливают . Для меня это важно . Кофе вкусный ,чай тоже . Зелень ,овощи - всего много . Всегда много фруктов - арбуз ,абрикос,бананы ,яблоки,киви,грейпфрут и что - то еще . Даже название не помню . По отела и ужину много видов мяса - баранина ,говядина ,печень . Все в основном вкусно приготовлено !
Почему четверка с плюсом,а не 5- очень мало морской рыбы ,и вообще рыбы . И морепродуктов очень мало .
АЛКОГОЛЬ. Я почти не пью,не могу лично мнение сказать . Но мой друг говорит,что алкоголь отличный ,и Хеннесси,и текила ,и джин все импортное и дорогое .
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Это для меня главное тема. Без обслуживания можно поехать и в Сочи - у нас прекрасно отдохнуть с самообслуживанием. Здесь обслуживание УЖАСНОЕ. А если точно ,то его НЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Здесь самообслуживание. В основном ресторане за 5 дней отдыха ко мне подошел официант только 1(!!!) раз. И НИ РАЗУ не улыбнулись . Поэтому для кого важно обслуживание - вам НЕ СЮДА. Если готова сами наливать себе коктейли ,сами абсолютно все приносить - можете ехать . Но я сюда второй раз точно не вернусь . Для меня это очень важно.
Отдых С ДЕТЬМИ. Мини- клуб работает с 10 до 12.30 и потом 14.30 до 17.30. То есть всего 5 часов в день ,для кого это важно . Мои ходили с удовольствием . И мои увлекаются футболом - ходили на футбольное поле . Что огромный плюс ! Аниматоры есть русскоговорящие . Там площадка и разные конкурсы ,с детьми занимаются нормально .
ИНТЕРНЕТ. Постоянно вылетает ,плохой . Надеюсь ,сделают в сезон . Первые два дня вообще невозможно было . Девочки на ресепшен работают хорошо ,готовы причти помощь и помочь- что - то сделали .стал работать лучше ,но все равно не очень .
МОРЕ. Море потрясающее и по красоте и по входу . Мелкая Галька . Лучше в специальных тапках . Но я прям в сланцах заходила. Вода бирюзового цвета ,чистейшая. 5+
CABANA на пляже . Забронировала и оплатила на два дня . Пришла ,подождала 30 минут . Никто из сотрудников даже не подошел ко мне . Я отказалась и буду возвращать за это деньги ,просто возмущена таким отношением .
АНИМАЦИЯ. Вечерняя анимация отличная ! Шоу очень красивое . Рекомендую к посещению . Девочки и мальчики танцоры и гимнасты просто супер !
ТЕРРИТОРИЯ. Отличная территория ,расположено все удобно . Зелени не очень много . Везде плитка . Красивый вид на гору справа от пляжа.
БАССЕЙНЫ. Огромный плюс - есть подогреваемый бассейн с морской водой . Когда плохая погода - можно там купаться .
Итак ,вообщем и целом оцениваю отель на тройку с плюсом . Для Меня очень важно обслуживание- еду в турцию за морем и обслуживанием . Здесь его нет . Здесь САМООБСЛУЖИВАНИЕ. Второй раз сюда не вернусь .
Я работаю в туризме уже 22 года . Могу вам подобрать самый лучший тур и ответить на все вопросы . Доя бронирования и подбора тура пишите или звоните :
+7-927-205-05-02-Анна
Семейный | 295 | 33.9% |
С детьми | 273 | 31.3% |
Парой | 169 | 19.4% |
С друзьями | 103 | 11.8% |
Деловой | 31 | 3.6% |
Отель расположен в 75 км от аэропорта г. Анталья, в 18 км от г. Кемер
Площадь 200 000 м, 5 основных зданий, 18 вилл. Пляж 1 км, 1 пирс. Галька-песок
Отель был построен в 2007 году, последняя реновация прошла в 2022 году. Cостоит из шестиэтажного здания Venezia, трехэтажного здания Capri, трехэтажного здания Portofino, трех- и четырехэтажных корпусов Club (представлены в виде Roma и Istanbul Street) и восемнадцати двухэтажных вилл.
В отеле 710 номеров:
Deluxe Standart 273 40 m2 2+2/3 Море или сад, Венеция, Портофино, Капри
(1 спальня (с 1 двухспальной или 2 односпальными кроватями)
Deluxe Junior Family Suite 17 49 m2 3+1 Море или сад, Венеция, Портофино,Капри
(1 спальня с двухспальной кроватью, межкомнатная дверь, 1 гостиная с софой)
Deluxe Family Suite 5 72 m2 4 Море, Венеция
(2 спальни с межкомнатной дверью, ванная, балкон )
Deluxe Grand Family Suite 7 135 m2 4 Море или сад, Венеция
(1 спальня с двухспальной кроватью, гостиная, 1 комната с софой, ванная, гардеробная и терраса)
Major Suite 2 190 m2 4 Море, Венеция (2 спальни с двухспальными кроватями (с межкомнатными дверями, гостиная, рабочий кабинет, гардеробная, джакузи, 2 ванные комнаты и терраса площадью 75м2 )
Club Room 293 (7 номеров для инвалидов) 42 m2 2+2/3 сад Улица Стамбул & Улица Рим
1 спальня (с 1 двухспальной или 2 односпальными кроватями)
Club Family Suite 108 45 m2 3+1 сад Улица Стамбул & Улица Рим (1 спальня с одной двухспальной кроватью
и 1 гостиная с двумя диванами,(с межкомнатной дверью), 1 ванная комната и просторный балкон)
Forest Room 10 35 m2 Расположены в лесу между Улица Стамбул & Улица Рим.
1 спальня (с 1 двухспальной или 2 односпальными кроватями), ванная
комната, балкон. Номер категории Pet Friendly
Villa Grand 3 380 m2 6+3/9
На первом этаже : 1 гостиная, 1 туалет, 1 фитнесс-зал с душем, 1 кухня, 1
спальня с 1 ванной комнатой.
На втором этаже : 4 спальни, 3 ванные комнаты
Villa Deluxe 5 230 m2 4+2/6
На первом этаже : 1 гостиная, 1 столовая, 1 кухня, 1 спальня и 1 ванная комната.
На втором этаже : 2 спальни, 2 ванные комнаты
Villa Superior 10 220 m2 4+2/6
На первом этаже: 1 кухня, 1 гостиная, 1 ванная комната, 1 спальня с ванной.
На втором этаже: 2 спальни с ванными комнатами
Все виллы обставлены высококачественным оборудованием и имеют террасу, частный бассейн
Ежедневная уборка номеров (проводится в период 09:00-16:00)
Ежедневное пополнение мини-бара, а также набора для чая и кофейных капсул Nespresso
(с 09:00 до 16:00 раз в день)
Ежедневное обновление банных наборов LOccitane (раз в день)
Ежедневная смена постельного белья
Отель работает по симтеме Local & Healthy UAI ультра все включено 24 часаc приоритетом полезной и здоровой кухни, здорового образа жизни (еда подается работниками кухни)
Большинство представленных продуктов имеет местное происхождение и сервированы с указанием региона происхождения, не используются транс-жиры при жарке.
Гриль-бар и салат-бар, домашние бургеры, гриль, кумпир, пицца из дровяной печи, закуски, фрукты, выпечка, мороженое, десерты, шоколатье (шоколад ручной работы) - в определенные часы,
Кондитерская & Ателье шоколада & Свежее итальянское мороженое Dolce Gelato
Диетическое и вегетарианское меню, безлактозное и безглютеновое меню по запросу,
Кофейня Starbucks
A La Carte Bistro - круглосуточное обслуживание
Питание для малышей от 0 до 3 лет по запросу
ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН на 1000 чел.
Завтрак 07:00-10:30
Обед 12:30-14:30
Ужин 19:00-21:30
Завтрак, обед и ужин в виде шведского стола в Основном ресторане (Система We Serve), поздний завтрак и ужин FELLINI BISTRO
Уголок диетического и здорового питания в Основном ресторане, свежевыжатые соки и фильтрованный кофе на завтрак
A`la CARTE РЕСТРАНЫ:
THE SEA CLUB ALACARTE морепродукты
PESCATORE морепродукты
WELLDONE ALACARTE стейк хауз
(платно, по резервации, кроме вилл)
GUSTO ALACARTE итальянская кухня
UKIYO ALACARTE дальневосточная кухня
CHI ALACARTE веган-лаунж + детокс + йога
MYHN ALACARTE турецкая кухня
X-ENDER ALACARTE бургерная
KUŞHANE ALACARTE турецкая кухня
ЗАКУСОЧНЫЕ :
Burger Station,Gusto Pizza & Italian, X-Ender, The Hook Aqua Bistro, MEDITERRANEAN RESTAURANT, Fellini Cafe Bistro
МЕГА-АКВАПАРК
PIRATES OF OLYMPUS
4.000 m2 15 горок (Пользование Аквапарком для детей 0-8 лет не допускается)
БАССЕЙНЫ:
Основной бассейн
4040 m³ - 140 cm глубина
Детский Бассейн
27 m³ - 30 cm глубина
С Мосркойводой
437 m³ - 140 cm глубина
Крытый Бассейн
437 m³ - 140 cm глубина
Бассейн Аква-терапии (бесплатно) 42 m³ - 30 cm
İstanbul Relax Бассейн
: 359 m³ - 140 cm
глубина, Улица Стамбул
Roma Relax Бассейн:
301 m³ - 140 cm
глубина, Улица Рим
Принятое международными правилами время заезда в гостиницу после 14:00, время выезда до 12:00;
В некоторых ресторанах обязателен дресс-код;
Система центрального кондиционирования имеет функции автомотической регуляции , связанные с погодными условиями;
Гостям младше 18 лет алкогольные напитки не предоставляются;
Ежегодное плановое открытие пирса и пляжа - после 1 апреля (дата открытия зависит от погодных условий)
Пишу отзыв в сравнении с предыдущими годами( первый раз были в 2010 году в Амаре, ездим каждый год, кроме 2016).
Как всегда, Анимационная команда и ночные развлечения - лучшие. Все ребята, даже если уставали в течение длинного жаркого дня, работали на 200%. Мы с удовольствием были на SUP с Kaya,
Пишу отзыв в сравнении с предыдущими годами( первый раз были в 2010 году в Амаре, ездим каждый год, кроме 2016).
Как всегда, Анимационная команда и ночные развлечения - лучшие. Все ребята, даже если уставали в течение длинного жаркого дня, работали на 200%. Мы с удовольствием были на SUP с Kaya,
Waterbike - Berkay, играли в Дартс с Halime,
Yunus. Каждый день самыми любимыми развлечениями были водное поло с
Наташей, волейбол с Дашей. Мама очень любила ходить на аквааэробику с Оксаной или Катей. Они также профессионально проводили другие активности в зоне
Wellness. В тинейджер клуб не ходили, но энергии Таисии хватало не только на подростков, но и на взрослых. В 12 дня каждый день была очень Крутая игра в бассейне. Аа- лучший ведущий.
У подруги младшая сестра была в мини клубе, все очень понравилось. Спасибо Melisa. Менеджеру Mesut спасибо за контроль.
Все шоу интересные, за исключение одного, которое поставил канал ТНТ. В пошлом году ребята старались, в этом году они ужасно выступили. Не понравилось никому.
Спасибо DJ a Forest Disco Isa, Open Garden - Berkay.
Большое спасибо барменам в Havana Bar и на пирсе: Melisa, Onur, Ramazan, Serhat и другим.
Open Garden: Kaan всегда делал самые лучшие коктейли!!!!
Приятно, что в этом году большее количество поваров стали понимать по английски, потому что до этого года знали только турецкий.
Бесконечная благодарность всем менеджерам отеля, главному менеджеру Ali Balaban за многолетний труд и силы, вложенные в
этот отель, Metin, Kutay, Serkan, Muzaffer,
Fatih и другим.
Прекрасная Инна на ресепшене всегда приветлива и улыбчива, несколько раз помогала нам с номером.🙏🏻
Бессменный за столько лет на выдаче полотенец Ali всегда радовал улыбкой.
Что хотелось бы добавить/вернуть/ возродить и, на мой взгляд, принесло бы отелю ещё больше положительных отзывов и новых гостей:
- тематические вечера/вечеринки. Раньше
были white party, Greek party итд. Bc
одевались соответственно, в номера клали тематические рубашки, около бассейна накрывали столы с бантами и скатертями, были Гала ужины.
- по вечерам в номера разносили шоколадки с небольшими пожеланиями
- влажные салфетки в ресторане в прошлые года (после ковида) лежали сразу же на столах, это было очень удобно. Сейчас их иногда приносили официанты.
-Много лет назад в 11 часов разносили холодные полотенца на голову для всех желающих, чтобы не было солнечного удара.
- национальные лепешки. Раньше в Havana Bar пекли лерешки, потом из перенесли за
Библиотеку и зону Wellness, каждый год в 16 часов их пекли. Было очень вкусно!
- шоу в Амфитеатре, а живая музыка в
Open Garden
- награждение дипломами и медалями
Не понравилось:
Не уборка номеров. Ужасно в этом году делали уборку. Да, всегда выкидывали мусор, обновляли мини бар, но очень часто не клали полотенца для тела и ног, только для рук, не меняли постельное белье, плохо пылесосили.
-Wi-Fi!!!! Ужасно ловил в этом году! В номере его вообще не было (5106), только стоя у края балкона можно было поймать.
На пляже ловил только у роутера.
Пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией!
У большинства гостей нет турецких симок, а им нужен интернет на постоянной основе для связи или работы.
- уборка столов в ресторане. Все старые официанты работают без изъянов, но большинство новых не справляются. Людей много, конечно, но приходя в ресторан в самом начале приема пищи, можно увидеть, как они стоят и разговаривают между собой, не видя просьбы гостей подойти. Я могу сама сходить за напитками, но тогда зачем официанты? Плохо убирают столы, грязные тарелки могут долго стоять на столе, и за ними никто не подойдет. Между гостями еле успевают менять салфетки и почти не протирают столы.
- Пирс. В этом году сделали новый пирс.
11.07 мы приехали, он ещё был ничего. 27.07 мы уезжали, пирс ходил ходуном. Если наступить на доску с правой стороны, то с левой она поднимется наверх. Очень большие щели, если ходить босиком, то постоянно получаешь занозы.
- Личные ассистенты. Обе девушки были очень вежливы и приветливы, но порой наши просьбы не были услышаны на протяжении нескольких дней. Возможно, это не их вина, а вина службы, в которую был направлен запрос, но посколько писали об этом им, то считаю, что это их обязанность проконтролировать.
- информирование. В прошлом году каждый день присылали информацию о том, какое сегодня шоу, где, что можно послушать и посмотреть. В этом году сделали специальную ссылку, перейдя по которой, можно узнать всю информацию об отеле. Да, это удобно, но 1) ссылка очень медленно открывалась, часто были сбои; 2) ссылку отправили в самый первый день, поэтому нужно отматывать переписку в самое начало, если не сохранил ссылку. Поэтому, на мой взгляд. удобнее для гостей, когда каждый день присылают информацию. Возможно это убрали, потому что гости жаловались, что каждый день сообщения, но можно не присылать каждый день информацию про расписание Активити, разные а-ля карты, а только то, что меняется каждый день.
-ремонт . Понимаю, что очень высокая инфляция, очень сложно и дорого, но отелю очень нужен ремонт. Хотя бы минимальный!
Розетки отходят от стены, плесень в ваннах и туалетах, обшарпанная штукатурка, стертые ковры, торчащие нитки из полотенец. Прочитав отзыв женщины о том, что на нее упала раковина в ванной в номере, мы посмотрели на свою раковину. И она действительно закреплена тремя веревками….
Итого:
За последние года этот отдых был самым худшим, если сравнивать с Амарой 2010 - вообще никаким. Хочется поставить 3/5 звезды, к огромному сожалению. Конечно же, есть люди, которые жалуются, что «нет свежевыжатого гранатового сока, рыба не той копчености итд», но я не об этом.
При понимании и сочувствии всей ситуации, которая случилась с Турцией за последние полгода, особенно 6 февраля, отдых в этом году стоил очень больших денег, но вообще не оправдал себя. Очень хочется верить, что просьбы и комментарии будут услышаны, и приехав в следующем году, в 12-ый раз, мы получим больше позитивных эмоций, чем в этом году.
В этом отеле я была в первый раз, но знаю точно, что вернусь ещё, на это есть масса различных причин. Во-первых, на протяжении всего отпуска я задавалась вопросом: а что же можно еще для полного счастья, ответ был прост: ничего, потому что там есть абсолютно все, что только душа желает. Во-вторых,
В этом отеле я была в первый раз, но знаю точно, что вернусь ещё, на это есть масса различных причин. Во-первых, на протяжении всего отпуска я задавалась вопросом: а что же можно еще для полного счастья, ответ был прост: ничего, потому что там есть абсолютно все, что только душа желает. Во-вторых, отдельное спасибо и слова благодарности заслуживает анимация. Они настоящие молодцы: веселые, доброжелательные и заводные. Если бы можно было поставить оценку 10, я бы поставила. Это ребята, которых было радостно видеть каждый день и от которых реально не хотелось уезжать. Наташа, Таисия, Даша, Кайя, Юсуп, Атахан, Беркай - они теперь занимают отдельное место в моем сердечке. Две недели пролетели слишком быстро.
На отдыхе я открыла новое увлечение для себя - катание на сапах. Это просто моя новая любовь. А вообще чего там только нет - и растяжка на полотнах, и силовые тренировки, и йога, и фитнес зал.
А вообще очень красивый отель, большая территория, много разных ресторанчиков и баров, 24/7 вы найдете где поесть и выпить. Прекрасный шведский стол: большой выбор и все очень вкусно.
В общем огромное спасибо этому отелю, я уже скучаю
Отдыхали в отеле семьей в июле 2023 г.
От пегас Селект нас встречал индивидуальный трансфер Mercedes, при встрече подарили букеты из лаванды очень приятно, спасибо. До отеля доехали за час, хотя прилёт был поздний пробок не было. По приезду в отель прошли в ресторан Феллини очень вкусно покушали и
Отдыхали в отеле семьей в июле 2023 г.
От пегас Селект нас встречал индивидуальный трансфер Mercedes, при встрече подарили букеты из лаванды очень приятно, спасибо. До отеля доехали за час, хотя прилёт был поздний пробок не было. По приезду в отель прошли в ресторан Феллини очень вкусно покушали и заселились в номер.
Очень порадовало ,что в отеле предоставляется персональные ассистенты. У нас были ассистенты Давид и Эльмира , спасибо большое ребятам за их работу все вопросы решали очень быстро и качественно.
Очень ухоженная и большая территория отеля радует глаз. Пляж огромный с красивейшим видом на горы, а также можно видеть самую большую гору Кемера Олимпос /Тахталы.
Море чистейшая красивейшие.Шезлонгов на пляже всегда хватало.
Много баров ресторанов и особенно запомнилась кондитерская с её вкуснейшим шоколадом и вкуснейшими пирожными.
Персонал вежливый доброжелательный.
Уборка номеров нормальная)
Дочке очень понравился мини клуб ,а также тинейджер клуб.
Вечерние Шоу тоже очень хорошие ,но за все наше двухнедельное пребывание не было ни одной крутой вечеринки и ни одной пенной вечеринки.очень жаль могли бы это организовать.
Аквапарк хороший детям и некоторым взрослым очень нравится.
Ресторан Аля карт: были в Sea club и итальянском ресторане понравилось. Алкоголь достойный.
Очень понравилось развлечение на водных велосипедах ,объехали нашу огромную гору и заехали в бухту в которую привозят платно на катерах покупаться из других отелей.
В отеле имеется небольшой зоопарк, ну разок другой можно сходить посмотреть.
В целом отель могу рекомендовать для отдыха с семьей. Нам понравилось!
Запоздалый отзыв немного, но может кому то пригодиться.
Отдыхали во второй половине сентября 2022года. С погодой повезло, но под конец отдыха немного море стало не спокойное, и иногда были тучки, дождь был один раз.
По приезду в отель, за тобой закрепляют индивидуального менеджера, добавляют в
Запоздалый отзыв немного, но может кому то пригодиться.
Отдыхали во второй половине сентября 2022года. С погодой повезло, но под конец отдыха немного море стало не спокойное, и иногда были тучки, дождь был один раз.
По приезду в отель, за тобой закрепляют индивидуального менеджера, добавляют в чат whatsapp,и если возникают какие то вопросы на протяжении Вашего отдыха, можно смело писать, девочки оперативно все решают, для этого не обязательно идти на ресепшен.
Приезд в отель был утренний, поэтому нас отправили покушать, попросив подождать готовность номера. Номер у нас был в основном здании с видом на горы. Мы спокойно сходили по кушали, отдохнули с дорог, и пошли заселяться. Первый Номер который нам был предоставлен был ужасно грязный, мебель грязная с какими то пятнами не понятного происхождения, стекла ,шторы тоже не в очень хорошем состоянии. Спустились на ресепшен, все объяснили, попросили сменить номер. К нам пришли, посмотрели, удостоверились ,и поменяли номер.
Номера в принципе хорошие, но требуют ремонта однозначно, тем более для отеля такого уровня. Мы на это не обращали внимание, главное чтобы было чисто. В номерах есть все необходимое, чай, кофемашина капсульная,минибар (кофе и минибар пополняют каждый день).
В ванной комнате есть и ванна и душевая кабина, вся косметика Loccitane.Есть просто всеее, что необходимо. Даже можно попросить набор для бритья, принесут. В номере есть халаты и тапочки.
Есть даже гардеробная ,дверь у которой с кодовым замком как у сейфа. Очень удобно,все ваши вещи в сохранности.
Есть балкон, с сушилкой для белья, столиком и стульями.
Слышимость номеров, наверное как и практически во всех отелях (смотря как повезет с соседями на этажах).
Территория отеля огрооооомная, куча кофешек, баров, кондитерских, есть бургерная, не перечислить просто сколько всего. Так же на территории есть свой зоопарк, сходить один раз детишкам думаю будет интересно. Есть большой интересный аквапарк, были один раз, прокатались больше не ходили.
Курение!!!Курение не запрещено на всей территории и это ужасно, в ресторанах!!!! и на пляже постоянно кто то курит.
Ресторан основной больше похож на столовую. Грязнова то, официанты никакие, не стараются, приходиться просить по нескольку раз. Чаевые роли никакой не играют, что с ними ,что без них. Для себя решили кушать рядом с детской зоной, там хотя бы не курят, и спокойнее. Еды много, на любой вкус , фруктов было много и разнообразно, морепродукты всякие(даже лягушки),мясо, рыба. Отдельная мангальная зона на улице, но там, как мне показалось практически одно и тоже каждый день. В общем голодными не останетесь. Немного не понравилось, что нет дресс-кода в ресторане ,кто во что горазд . Я не говорю о вечерних нарядах, но какие то рамки приличия должны быть, хотя тут уж от воспитания людей зависит я думаю.
Порадовало наличие бассейна с морской водой, отдыхали у него, когда море было не спокойное.
Пирс. Пирс с баром, это плюс, но полежать, по загорать на нем не получиться, это минус, только за отдельную плату, и это очень большой минус!!! Но видимо, концепция отеля такова ,что заработать как можно больше денег.
Пляжное полотенце менять можно в течении дня сколько душе угодно, уходя с пляжа всегда брали чистые и сухие в номер.
Анимация,и вечерние шоу не впечатлили. На спорт не ходили, поиграли пару раз в дартс. По вечерам, до 23,00 ил и до 24,00(не помню уже) играют приезжие диджеи, можно потанцевать, в диско баре под открытом небом, далее продолжение уже дискотеки в небольшом полузакрытом баре, не впечатлил, ни разу не ходили.
Что еще, ммм...из неприятных моментов, один раз по дороге на пряж, где выдают полотенца, дорогу нам переползла змея,так что будьте аккуратнее бегая по травке, смотрите под ноги:)
Видели черепашку, тоже там обитают.
Еще один неприятный момент. Приходим с пляжа, под дверью какая то записка. Спускаемся на ресепшен для уточнения, а нам говорят, мол приходили к Вам в номер убираться, а у Вас висела табличка "не беспокоить". Мы говорим, нет такого быть не может, нас не было в номере. Бар же нам пополнили как то. Просим убрать номер и поменять полотенца, говорим что нас не будет в номере, мы специально сейчас уйдем. Ушли. Приходим часа через 2,или даже 3 .Тишина все как было, начинаем уже ругаться. В итоге время было уже много, и нам сказали извините, но максимум что можем это поменять Вам полотенца. Оставленные чаевые, тоже особо никак не влияли на уборку, периодически не докладывали полотенца в номере.
При выезде продлевали номер на 5 часов, за дополнительную плату. Правда для этого нас переселили в другой номер и другом корпусе.
Вывод:
В целом отель не плохой, и можно его рекомендовать. Но не за тот ценник, который сейчас за него просят.
Адрес | Merkez Mah. Akdeniz Cad. No: 21 07995 Tekirova - Kemer / Antalya TR |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | + 90 242 813 51 00 |
Факс | + 90 242 813 51 00 |
Электронная почта | info@nirvanahotels.com.tr |
Вебсайт | https://www.nirvanahotels.com.tr |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|