2.75
|
3.17 Размещение 2.92 Сервис 2.17 Питание |
1
|
|
Отзыв туристов - 11 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 2 |
50.00%
|
5
|
Отдыхали в этом отеле с мужем в 2019 с конца сентября до 5 октября, взяли номер делюкс (отдельное бунгало) брали через туроператора, на тот момент пу
Отдыхали в этом отеле с мужем в 2019 с конца сентября до 5 октября, взяли номер делюкс (отдельное бунгало) брали через туроператора, на тот момент путевка вышла 72 т.с за эти деньги просто шикарно, номера чистые, каждый день убирались, постельное меняли по мере загрязнения, шампуни и гели для душа обновлялись ежедневно, кондиционер работал исправно,брали путевку без питания, от пляжа не далеко 10 мин тихим шагом, рядом магазин seven eleven и обменник, так же рынок с морепродуктами которые при тебе готовят, удобное расположение отеля, при заселении не взяли депозит сказали что потом но так и забыли про него депозит был 20$.
Да отель не новый, тропинки отеля сделаны из досок и территория около бунгал тоже из досок некоторые прям совсем убитые , да это и понятно тропическая страна влажность круглогодичная , конечно это все будет гнить, бассейн так себе не купались в нем, но позагорать на лежаках около бассейна можно, вообщем отель для тех кто не будет круглыми сутками сидеть в номере, за свои деньги мы были просто в восторге)
Были в данном отеле в июне 2019 . Отель отстойный. Ночью территория практически не освещается. Охраны нет, камер видеонаблюдения тоже. Доски у бунгал
Были в данном отеле в июне 2019 . Отель отстойный. Ночью территория практически не освещается. Охраны нет, камер видеонаблюдения тоже. Доски у бунгало прогнившие , ноги проваливаются. Бассейн с отвалившийся плиткой, вода грязная. В номере очень мало света, в зеркало ничерта не видно. Но самое неприятное , что имеет место быть воровство!!! Ночью пока спали из сумки, которая стояла у кровати, украли деньги 2500 бат . Остальные , слава богу , были под замком в чемодане. Короче , никому не советую этот отель
В отель приехали по турпутевке парой. Привлекла обещанная тишина в номерах, при этом с возможностью жить в пешей доступности от пляжа и кафе. Насторо
В отель приехали по турпутевке парой. Привлекла обещанная тишина в номерах, при этом с возможностью жить в пешей доступности от пляжа и кафе. Насторожили отзывы про воровство, но я всегда придерживалась позиции, что без лоха жизнь плоха и главное следить за ценностями.
Итак, путевка предполагала номер супериор с завтраками на 11 ночей. Доехали до отеля в 10 утра, жарища и влажность адская. На ресепшне предложили хорошую комнату среди бунгало, но предупредили, что заселиться можно будет в 14:00. 4 часа ждать я не была готова, поэтому в тот же момент получила ключ от комнаты 6102 по соседству с ресепшном. Стоит отметить, что и сам ресепшн представляет собой типовую отельную комнату супериор (ну только со столами вместо кровати). Поначалу показалось, что номер как номер, главное работал кондей и была вода. На секундочку, только холодная (нагреватель не был предусмотрен конструктивом, это особенность именно этого номера и, возможно, еще нескольких), но это не смутило. Сейфа в номере не было, так что деньги, предварительно пересчитав, отнесли в сейф на ресепшн (один общий с одним ключом, который находится у сотрудников отеля), и со спокойной душой пошли гулять.
Вернувшись вечером обнаружила, что нет воды, и это был первый неприятный сюрприз. В дальнейшем проблемы с водой возникали систематически, и причина в том, что центральной подачи воды нет то ли на всем Пхукете, то ли только в нашем районе. Воду привозят машинами типа илосос и выкачивают в отельные накопители. Если поставка задерживается или происходит несвоевременный заказ - весь отель без воды вне зависимости от категории номера. В общем, водовозка приехала в 7 утра и начала выкачиваться с жутким шумом работающего мотора прямо у двери нашего номера. Продолжалось это минут 20, а в 9 приехала еще одна. Таким образом, номер было категорически решено сменить.
В 14:00 состоялся переезд в номер 7101, также супериор, но среди бунгало, как предлагали изначально. Стоял проточный водонагреватель, площадь была ощутимо больше первого. Номер очень понравился, я пыталась даже вручить вознаграждение в 500 бат, не взяли. Это я еще не знала, что будет дальше...
На следующий день с утра пришла на ресепшн взять часть денег из сейфа и поменять. Каков же был мой шок, когда в кошельке оказалось на 300 долларов меньше, чем оставлялось на хранение 2 дня назад!!! Все деньги забрала, связалась с гидом и попросила помочь в решении вопроса. Гид приехала только вечером, вместе пришли на ресепшн о объяснили ситуацию. Дежурный администратор вызвала менеждера, а с ней приехала и полиция. Гид уехала, даже их не дождавшись. Полиция осмотрела сейф, изъяла кошелек на предмет изучения отпечатков, а нас с мужем, как и весь персонал отеля, повезли в участок к следователю. Опуская ненужные подробности, эквивалентную сумму вернули в батах через два дня с отзывом заявления с моей стороны. Думаю, причина в том, что украли из сейфа на ресепшне, а не из номера, отель должен был нести за это ответственность. Кто взял деньги, я так и не узнала. В дальнейшем деньги в общий сейф перестали принимать, не знаю как сейчас. В качестве компенсации за доставленные неудобства нас переселили в бунгало 2101 с личным сейфом. Оттуда уже ничего не пропадало.
Про завтрак особо писать нечего, еда так себе, но все съедобно. Бассейн убитый, но приходилось купаться в нем, когда были сильные волны на море. Пополняется он исключительно дождевой водой. Не видела чтобы кто-то хоть раз к нему подходил почистить, на дне мусор. Но кожных реакций не было, так что в принципе купаться безопасно. Про многострадальные доски на террасах: да, есть гнилые и оторванные, но они не при самом входе. Вполне безопасно пройти по выложенной плиткой центральной дорожке и свернуть к своему номеру напротив двери, ноги не проваливаются. Только не забывайте включать фонарик)
Уборка прекрасная, весь персонал приятный.
Делаю вывод, что в отеле есть проблемы, и очень серьезные. Но персонал всегда старался их разрешить, ни разу не наблюдала наплевательского отношения. Камеры, конечно, нужно установить, как и сейфы во всех номерах вне зависимости от категории. Ставлю четверку авансом.
Были в отеле 14-23 апреля 2019 года Мы путешественники своим ходом по Юго-Восточной Азии со стажем. В этот раз по ряду причин поехали по пакетному т
Были в отеле 14-23 апреля 2019 года
Мы путешественники своим ходом по Юго-Восточной Азии со стажем. В этот раз по ряду причин поехали по пакетному туру.
Отель даже для Азии не может претендовать на три звезды, максимум одна или вообще без звёзд, да и бывали в нашей практике гестхаусы покруче в той же нищей Камбодже или на Филиппинах.
Вода может быть на час-два, потом резко закончиться и отсутствовать полдня.
За наше пребывание (а мы по большей части были утром и приходили ночевать) это было 4 дня.
Если кто-то любит бассейн, то Вам не сюда.
Мы не пользовались бассейном, так как приехали за морем. Но он ужасен: мелкий, маленький и ободранный.
Дощатые прогнившие террасы перед входом в бунгало как минимум требуют предельной внимательности и осторожности - можно покалечиться, попав ногой в дырки или получить по лбу отпружинившей от ноги доской.
По беспечности и неосторожности не защелкнулись изнутри на ночь. В итоге в 4:45 утра по какому-то счастливому стечению обстоятельств (а попросту от шума открывающейся стеклянной двери) я проснулась и резко села на кровати. Оказывается, с обратной стороны сидел вор и уже открыл дверь в наше бунгало, чтобы проникнуть и что-то стащить. Увидев и услышав проснувшегося человека, он резко вскочил и убежал. Будьте бдительны и закрывайте постоянно и снаружи, если даже выходите на 5 минут, и не только на ночь.
Нам сильно повезло, что мы спугнули вора.
Несколько раз сестра около 5 утра выходила курить и видела на территории отеля странных людей с фонариками, вероятно , как мы сейчас понимаем, просматривающих заселенные бунгало и потенциально интересные для наживы.
Отдыхали в Таиланде первый раз с 03.04 по 16.04. Летели туроператором Пегас Туристик.
Дорога от аэропорта заняла примерно 1.10-1.20. В отель мы приехали ориентировочно пол 11, заселили нас сразу, после заполнения анкет. В данном отеле взимается депозит в размере 1000 Батт ( о чем нас не предупре
Отдыхали в Таиланде первый раз с 03.04 по 16.04. Летели туроператором Пегас Туристик.
Дорога от аэропорта заняла примерно 1.10-1.20. В отель мы приехали ориентировочно пол 11, заселили нас сразу, после заполнения анкет. В данном отеле взимается депозит в размере 1000 Батт ( о чем нас не предупредили при бронирование и покупки тура). Перносал не говорит на английском(буквально пару слов), приходилось общаться через переводчик на тайский язык.
Поселили в Бунгало Де Люкс, рядом с бассейном. Номер просторный: большие панорамные окна в пол, 1 большая кровать, кондиционер( работал исправно), вентилятор, большой холодильник, TV, сейф. Убирали каждый день, постель меняли три раза,за время нашего проживания, полотенца,в том числе пляжные менялись каждый день. Ежедневно пополняли баночки с шампунем и гелем д/душа. Минусы номера: 1) Не всегда оставляли воду в бутылках; 2) Была проблема с водой в ванной комнате.
В данном отеле есть проблема с подачей воды в ванную, для того чтобы принять душ и умыться, приходилось неоднократно обращаться на ресепшен в течение всего дня ( к примеру за вечер 4-5 раз).
Территория отеля не большая, но достаточно зелёная и ухоженная, ежедневно садовник следит за чистой. Есть бассейн,возле него расположены лежаки, зонтики и душ. Но мы в нем не купались, так что по поводу чистоты ничего не могу сказать.
Питание не понравилось абсолютно. На завтрак давали: омлет,который выглядел очень странно, острые сосиски, когда только приехали в первые дни давали бекон,но потом почему то убрали из меню, и вместо него,было нечто с беконом,картофелем и яйцом ( на вид ужасно), иногда были вареные яйца, тосты из хлеба, масло, джем,огурцы, помидоры, чай/кофе, из фруктов только арбуз. Еда была всё время холодная. Чашки были плохо вымыты, также не менялись скатерти( грязные и дырявые), и на столах не было салфеток.
По поводу WI-FI, хорошо ловит на ресепшене и в ресторане,также первые 4 дня ловил в номере,но после грозы видимо произошла поломка, и позже её не устранили.
На пляж есть две дороги: одна проходит мимо речки-вонючки (идти направо) и нормальная дорога вдоль улицы (идти налево). По времени идти минут 15. Море безумно понравилось,очень красивый пляж: широкий и длинный, можно взять в аренду лежаки и зонтики, много пальм.
Расположение отеля удобное, находится на второстепенной улице,поэтому абсолютно не шумно даже вечером. Рядом есть магазины,кафе,массажные салоны.
Еще один минус данного отеля,как нам позже объяснил гид,у них не работает принтер,поэтому информацию о вашем вылете необходимо узнавать только по телефону, и понять по какому телефону звонить,учитывая,что персонал не говорит на английском,крайне сложно.
В целом отдых понравился,но к выбору отеля в следующий раз нужно отнестись внимательнее.
Отдыхали в Таиланде с 6 по 18 апреля 2018 года. Всегда стараюсь тщательно выбирать отель для отдыха, а езжу отдыхать за границу уже 25 лет. И вот впервые попал в этот кошмар! Могу посоветовать этот отель тем, кто заранее намерен испортить свой отдых!
Начну по порядку. Прибыли мы в отель в район
Отдыхали в Таиланде с 6 по 18 апреля 2018 года. Всегда стараюсь тщательно выбирать отель для отдыха, а езжу отдыхать за границу уже 25 лет. И вот впервые попал в этот кошмар! Могу посоветовать этот отель тем, кто заранее намерен испортить свой отдых!
Начну по порядку. Прибыли мы в отель в районе 11 часов дня. Глянув на Рецепшен, я сразу почувствовал неладное. Это просто небольшая комната, в которой даже негде разместиться в ожидании номера. Нас предупредили, что заселение после 14 часов. Ну, к этому мы были готовы и потому безропотно стали ждать сидя на стульях на улице. К нашему удивлению уже через пятнадцать минут нам объявили, что номер готов и повели нас на второй этаж по ужасной лестнице. Привели в комнату с одной кроватью и двумя стульями и старым телевизором. Ни туалета, ни душа, даже элементарного шкафа в номере на было! Когда я стал объяснять, что у нас оплачено Бунгало де люкс, мне сказали, что они все заняты и освободятся только в 10 апреля. Три с лишним часа переговоров по телефону с отельным гидом на улице, на жаре, куча истрепанных нервов, испорченное настроение в начале отпуска и как результат переезд в другой отель. До 10 апреля мы жили в отеле рядом, но завтракать ходили в Баан. В качестве компенсации нам предложили бесплатные ужины. Но про это отдельно! Ужинами назвать их можно только с натяжкой. Предложено было два холодных блюда, рис и что-нибудь овощное. Завтраки в этом отели начинались в 8 часов утра, тогда, когда уже надо идти на пляж. Да и завтаки всегда состояли из яйца в крутую или омлета и холодных сосисок. Чашки для чая могли быть плохо помыты. Помидоры с огурцами часто бывали прокисшими, их, видимо, не выбрасывают и на следующий день подают снова. Скатерти на столах не менялись ни разу и на них проглядывались старые грязные пятна. Спиртовки под кастрюлями для разогрева завтраков не зажигались ни разу, такое ощущение, что на них экономят.
Про жильё. Бунгало довольно просторное, но кондиционер в нем работает как трактор. К тому же крыша днём нагревается и температура в помещении даже при работающем кондиционере ниже 28-30 градусов не упускалась. Лишь в ночи если кондиционер работал весь вечер можно было добиться 24 градусов. Перед входом в Бунгало выложена терраса из досок. Они все старые и гнилые! Если приходишь вечером в номер, надо быть осторожным, легко можно сломать ногу ступив на гнилую доску. Полотенец давали только два, либо два больших, либо одно большое и одно маленькое. Мыла в номере было. Постель за две недели поменяли один раз, в остальные дни просто стряхивали простынь и снова её застилали.
В бассейне вода не менялась ни разу, да и сам бассейн не мылся и по стенам старые грязные разводы. Лесенка для входа в воду без ступенек. Когда народ стал возмущаться, на лестницу привязали вместо ступенек верёвку! Это таким образом они её починили!
Персонал выглядит как бомжи! Ни о какой униформе и разговора быть не может! Все хмурые и мрачные!
Мне могут возразить, мол, что ты хотел от 3 звёзд! Но это ни как не 3 звезды, я много видел трехзвездочных отелей! Здесь максимум 1 звезда!
Отель находится даже не на второй линии, идти пешком до моря по жаре, около 15 минут! При +37-это ощутимо. Заселение -претензий нет в 13:00 выдали ключи от номера Делюкс. Сам ресепшн очень невзрачный, при ожидании нет полноценного места для багажа и диванчика...Номер Делюкс, приятно обрадовал посто
Отель находится даже не на второй линии, идти пешком до моря по жаре, около 15 минут! При +37-это ощутимо. Заселение -претензий нет в 13:00 выдали ключи от номера Делюкс. Сам ресепшн очень невзрачный, при ожидании нет полноценного места для багажа и диванчика...Номер Делюкс, приятно обрадовал посторной комнатой и большими стёклами в пол и все бы хорошо, однако при входе в номер поняли, что температура достигала +36! После часа работы кондиционера она опустилась до 34!)))Мы обратились на ресепшн первый раз, пришёл рабочий и «починил» кондиционер, нам так сказали, однако при включении и ожидании более 2-х часов температура не падала ниже +32! Время было вечернее рабочий персонал уже уехал, пришлось остаться в этом номере -свободных не было. В этом отеле были всего 4-дня, не стали менять и переезжать, надеялись что охладится номер, но чуда не случилось ! Надеюсь кому-то будет полезен отзыв бунгало с номером 1102-в кондиционере отсутствует фрион, находится в дневное время невозможно! Он работает -но в холостую ;) Завтрак-это отдельная тема ... понятно, что можно ожидать от 3-х звёзд -но тут прям вообще ниочем! Из еды: омлет, суп из риса и топора;) и сосиски, из фруктов старый, залежавшийся арбуз ;) Однако даже эти минусы не смогли испортить настрой т.к. после нас ждал остов Краби ;) Всем хорошего отдыха и позитивного настроя! ;)
Адрес | 4 Ketkwan Road, Karon, Muang, Phuket 83100, Thailand |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) , расстояние от аэропорта Пхукет Аэропорт (HKT) - 46 км. |
Телефон | +66 76 285 176 |
Факс | +66 76 285 177 |
Электронная почта | info@baannueng.com |
Вебсайт | https://shanayaphuket.com/baan-nueng-resort-kata.html |