4.09
|
4.28 Размещение 3.84 Сервис 4.15 Питание |
1528
|
|
Отзыв туристов - 789 Отзыв турагентов - 21 Рекомендации - 508 |
31.69%
|
567
|
Лучше туда не ездите! Отель совсем не 5 звезд и даже не бюджетная 4. А ультра олинклюзив совсем не пахнет. Номера ужасно грязные(фото приложила). Утв
Лучше туда не ездите! Отель совсем не 5 звезд и даже не бюджетная 4. А ультра олинклюзив совсем не пахнет. Номера ужасно грязные(фото приложила). Утверждают,что грязь не убирается ведь отелю уже 10 лет,хотя мы протестом салфеточкой и все прекрасно убралось) В номере воняет канализацией и сыростью, причем на улице жарко,а в номере ужасно холодно,спали под 2 теплыми одеялами. Если вы выезжаете утром до завтрака,то никакого ланча вам не соберут и покупайте еду отдельно. В столовой все грязное. Брала тарелку,а она с обратно стороны измазана вся толстенным слоем еды. Даже не представляю как такое можно было не промыть. Анимации нет,в отеле скучно. Еще никогда не была в таких ужасных отелях
От отеля осталась в полном разочаровании. Если вдруг кто-то еще думает о покупке тура сюда - советую рассмотреть другие отели. А если уже путевка у в
От отеля осталась в полном разочаровании. Если вдруг кто-то еще думает о покупке тура сюда - советую рассмотреть другие отели. А если уже путевка у вас на руках,останется лишь закрывать на все глаза,как это делали мы)
Начну с того что номера безумно грязные,вот прям вообще полный трындец. Зеркала все уляпаны,вся сантехника в разводах,душевая кабина. На потолке была плесень и трещины. Пол грязный. И это при заезде,во время нашего нахождения стало еще грязнее)
Думала,возможно,это нам не повезло,но даже кто доплачивал за переселение,картина оставалась такой же))
В целом если коротко: отель не рассчитан на большое количество людей. То ли на персонале экономят,то ли просто рассчитывают на «схавают».
Очереди в баре,столовой. Но это ладно. Но даже посуда грязная была,вилки. После этого аппетит пропадал напрочь.
Питание тоже отвратительное для 5 звезд: каждый день одно и то же,к тому же совсем не вкусное. Ела рыбу,когда она была,либо овощи.
Пляж отдельная тема: он просто маленький. Вот сейчас мы уехали,в отеле осталась семья,с кем познакомились,сегодня пришли на пляж - мест нет. Пляж не фотала,если тут отзывы полистать,можно найти. Все как на фото 😅 И это не в сезон!
Алкоголь только местный и по сути разбавленный.
Из плюсов только территория и внешний вид))) На фото все очень красиво,но вот по факту все достаточно печально.
Явно не 5 звезд это и не ультра все включено)))
К слову,в 5 звездах я была первый раз)) И это полное разочарование)))
Начитались отзывов перед поездкой и настроение было испорчено. До момента приезда в отель. Итак, по порядку: приехали в отель после обеда, поэтом
Начитались отзывов перед поездкой и настроение было испорчено. До момента приезда в отель.
Итак, по порядку:
приехали в отель после обеда, поэтому заселили незамедлительно. Мы заплатили 30 долларов за номер на верхнем этаже с видом на море и территорию (считаю доплату хоть и не справедливым, но вполне обыденным явлением для желающих насладиться эстетикой вида с балкона, причем 30 долларов это не дорого).
Негатива или предвзятого отношения от персонала мы не видели ни разу. Все наоборот на позитиве и по делу.
Территория отеля очень красивая и ухоженная, бассейны с подсветкой добавляют шарма.
Еды просто немерено и она повсюду) очередей особых не было, мы просто приходили в непопулярное время. Ассортимент не показался скудным.
Бассейны холодные. Купались всего раз.
Море близко, можно и пешком ходить, но мы ездили на шаттле-тракторе тк ребенок был в восторге)))
На пляже все более-менее ухожено, постоянно ходил мальчик-уборщик. есть кафе в котором не останешься голодным даже если не пошел на обед. Море теплое и чистое. Ребенку маленькому комфортно.
Дискотека в отеле была всего 1 раз, но это было грандиозно.
В общем, отель идеален для пар с детьми, пенсионеров и любителей спокойного пляжно-отельного отдыха. Отель расположен загородом, сходить тут некуда. Поэтому и молодежи в отеле мы не видели - просто не тот формат.
Семейный | 153 | 30.1% |
С детьми | 124 | 24.4% |
С друзьями | 113 | 22.2% |
Парой | 111 | 21.9% |
Деловой | 7 | 1.4% |
Отдыхали с мужем и ребёнком 3 лет в августе 2022. Отель конечно красивый снаружи, да и внутри, но на 5* явно не тянет.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Заселили сразу, до номера провели.
НОМЕР. Номер был с видом на бассейн. Достаточно чистый внутри, все исправно работало, ничего не сломано. В концепции отеля полное от
Отдыхали с мужем и ребёнком 3 лет в августе 2022. Отель конечно красивый снаружи, да и внутри, но на 5* явно не тянет.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Заселили сразу, до номера провели.
НОМЕР. Номер был с видом на бассейн. Достаточно чистый внутри, все исправно работало, ничего не сломано. В концепции отеля полное отсутствие ванного набора. В предложенном диспансере мыло и в душевой кабине шампунь-гель. Тапочек и халата естественно тоже не было. Раздражало, что при открытой двери раздаётся дурацкое пищание.
УБОРКА. Уборка поверхностная, но каждый день. Пару раз меняли полотенце и один раз постельное белье. Один раз за оставленный доллар сделали лебедя из полотенец. Пару раз ещё чаевые оставили, но изменений в качестве уборки не заметили. В ванной и на балконе вообще не убирали.
ПЛЯЖ. Вот это настоящая боль... Песок грязный, валяются окурки, мусор. Заходить в воду больно, на дне мелкие и крупные булыжники, чуть поглубже уже песок. Лежаков немного и все стоят друг около друга, так что пройти зачастую между ними нереально. Матрасы на лежаках грязные. Но периодически ходит сотрудник отеля, который помогает протирать матрасы и стелит вам полотенце. Береговая линия ужасная, но это проблема всех соседних отелей. К пляжу довозит трактор с прицепом, ехать пару минут.
АКВАПАРК. Есть как детский, так и взрослый. Оба аквапарка визуально очень красивые, особенно детский. Но на некоторых горках проблемы с покрытием, приходится не скатываться, а сползать гусеницей.
ПИТАНИЕ. Основной ресторан большой, столы как на улице, так и в помещении. Но на ужин из-за большого количества людей, огромные очереди. Еда с редким периодическим разнообразием. Голодными не останетесь, но все однообразное и невкусное. Из морепродуктов только жареная и тушеная рыба. Из мяса только курица. Такое ощущение, что специальное блюдо отеля это спагетти и картошка фри.
Впечатления от отдыха неоднозначные. Если закрытоь глаза на минусы, то отдых удался. Вернулась бы я сюда ещё раз-пожалуй нет...
Добрый день!
Решила обязательно оставить отзыв о посещении данного отеля. Возможно, спасу кому-то впечатления об отпуске.
Сразу ремарка. Я посетила 14 стран. Была и в люксовых пятерках, и в уверенных четверках, и тройках чисто переночевать. Клиент я не предвзятый и отношусь с пониманием ко всему,
Добрый день!
Решила обязательно оставить отзыв о посещении данного отеля. Возможно, спасу кому-то впечатления об отпуске.
Сразу ремарка. Я посетила 14 стран. Была и в люксовых пятерках, и в уверенных четверках, и тройках чисто переночевать. Клиент я не предвзятый и отношусь с пониманием ко всему, приезжаю в отпуск на позитиве, не жду особенного отношения и ценю, если меня отмечают какими то "комплиментами" от отеля путем хороших чаевых персоналу. Думаю, к моему мнению, действительно, можно прислушаться.
За двоих на 10 дней (ребенок уже взрослый и считается взрослым человеком) отдала 152000 рублей за 10 дней. Летели с Пегасом. Не помню, но, по моему, это первый наш совместный опыт. Ранее в основном либо самостоятельно, либо Анекс. И сразу мне не понравился этот тур-оператор. Ок, я на опыте, примерно понимаю что к чему. Если что-то запамятовала, в процессе по инерции уже автоматически вспоминается.
В Пегасе ничего толком не объясняют, не контролируют, особо не консультируют, не сопровождают. У человека, летящего впервые, могут возникнуть сумбурные чувства, что его оставили самостоятельно все изучать. А зачем это человеку, летящему в отпуск отдыхать?
Много писать не буду, пробегусь лишь по основным моментам.
Отель большой, русских мало, возможно, всвязи с обстановкой в мире. Несмотря на это, русофобии замечено не было - это, наверное, единственный плюс.
Так вот, первое впечатление об отеле: огромный общественный туалет в час пик. Грязно. Даже не так... Отвратительно мерзко с удушающим повсеместным запахом толи мокрых тряпок, толи мокрой псины. Уборка номера никакая. При въезде было 4 полотенца: два больших, два маленьких. Для ног не было, пришлось стелить маленькое для лица на пол. Затем ежедневно при "уборке" по одному полотенцу пропадало, а не менялось, пока они не пропали совсем и нам не пришлось довольствоваться пляжными. Кстати, про уборку. Уборка заключалась в том, что бы вынести мусор и пропылесосить пол. Ни о каком протирании пыли (разводы как были при въезде в номер, так тот же протектор и оставался на всех поверхностях), балкон не убирался вообще ни разу, посуда копилась в номере. Ванная комната не убиралась, унитаз за 10 дней не чистился ни разу. Кстати, мыльных принадлежностей в номере нет. Если надумаете, все таки сюда ехать имейте это в виду. С собой придется брать зубную пасту, щетки, шампунь, мыло, гель для душа и т.п. Так же, прихватите чистящее средство для кафеля, губку и резиновые печатки.
Интернет даже оплаченный работал крайне плохо, исключение это номер. Почему то заходишь в номер и оплаченный вайфай начинал работать.
Питание скудное. Это мой первый отель в Турции, где нет нормального айрана. Странно. Столовая забита до отказа. Мест не хватает. Кишит как муравейник. Достаточно грязно. Неприятно брать липкие тарелки, что бы положить себе еду. Стеклянной посуды не хватает, по этому зачастую напитки наливали в пластиковые стаканы, тарелки пластиковые выносили и приборы, так же, пластиковые.
У бассейна к вам не подойдет ни один официант, их там нет. Изредка только уборщики ходят с огромным мусорным мешком. В бар огромнейшая очередь за напитками.
Пляж находится отдаленно. Придется пройтись. Если хотите ехать, то вас отвезет трактор с прикрепленным к нему вагончиком. Да-да вам не показалось, именно трактор. Так же, необходимо будет спуститься в подземный переход, что бы оказаться на пляже. Зачастую, после ночных возлияний, переход попросту просто загажен: фекалии и внутреннее содержание чьих либо желудков, всё тут найдёте.
Я ходила на завтрак в 7 утра, в 8 шла на пляж (пока никого нет) и пару часов до 10-11 мне удавалось более-менее полежать спокойно. Затем в 10-11 начиналась вакханалия. Кстати, пляж, наверное уже никого не удивлю, так же ужасен. Сломанные лежаки, ужасного цвета и конструкции навес, повсюду ляпистая реклама выцветших рекламных банеров, неприглядного вида женщины, обильно смазанные маслом в закатанных микро купальниках с "гулями" на голове и сигареткой во рту (преимущественно русские, думается мне). Всё в совокупности ужасает и хочется уйти. Зачем мне на всё это лицезреть за 150 тыс. в Турции, если я могу всё это увидеть в два раза дешевле не курортах Краснодарского края? В общем, отсутствие какой-либо культуры со стороны отеля подогревается таким же обескультуриванием со стороны туристов (не всех, конечно же).
В аквапарк мы сходили один раз "на разведку". Нам хватило. Сразу имейте в виду, что ходить будете, так же, по переходу с мокрым ковровым покрытием, от которого идет тот самый отвратный запах мокрых тряпок и переход этот находится в аккурат около главной столовой и напротив ресторана а-ля карт.
Дальше не буду продолжать. Думаю, этого уже достаточно для понимания картины в целом...
Просто подумайте еще раз прежде, чем оплачивать этот отель.
Отдыхали с ребёнком в данном отеле в октябре 2021 года. Понравился отель по картинки, к сожалению отзывов не сочла прочесть на момент бронирования. Отель сам красивый, роскошный, НО к сожалению красота только внешний вид отеля и холл (лобби), всё на остальном красота заканчивается и начинается гряз
Отдыхали с ребёнком в данном отеле в октябре 2021 года. Понравился отель по картинки, к сожалению отзывов не сочла прочесть на момент бронирования. Отель сам красивый, роскошный, НО к сожалению красота только внешний вид отеля и холл (лобби), всё на остальном красота заканчивается и начинается грязь, старая мебель и интерьер.
На ресепшене встретил нас наглый турок-хапуга. Вот имя его не запомнила, чтоб знали о нём все.... Сперва он говорит,что свободных номеров нет, ну мы можем и подождать пару часиков и дождаться номера, но видимо его это не устроило и он предложил за 20$ номер прямо сейчас-я отказала, говорю давайте без $ но сейчас, ведь номер есть.... :-) Он ок соглашается и даёт номер с террасой, да вид нормальный НО какие номера...такой грязи я не видела никогда. Обои отодраны, плинтуса выдернуты, шторы в пыли, в СУ грязища....Да вы скажите приехала искать грязь, но там и грязи искать не нужно,она смам бросается в глаза.))))Если уж я плачу за 5 звёзд, но отель и должен быть 5 звезд, тем более он не старый чтобы запускать его до такого ужасного состояния. В коридорах ковролин тоже в грязи весь.
О ЕДЕ. Еды много, НО на обеде в ресторане обеда нет)))) Вам выложат пару закусок и горячего ВСЁ, вот весь обед. из фруктов были только виноград, яблоки, апельсины.
МОРЕ. Пляжа нет, есть куча шезлонгов и все друг на друге, стоит теннисный корт весь гнилой и занимает много места. И не песок на пляже а грязь.
БАР. Вам делают микс коктейлей но они все по составу одинаковые, меняют только цвет сиропа ))))))))) а если вы захотите пиво, то вам ответят ФИНИШ ))))))))))))))))
Хозяин настолько жадный и не любит своё дело, что забросил совершенно отель. При желании можно благоустроить пляж, контролировать процесс работы сотрудников, прислушаться к пожеланиям гостей, не быть жадным на ассортимент еды
Адрес | Turkler/Alanya/Antalya/Turkey |
Расположение | Пляжный, 3-я линия от моря (удаленность от моря > 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 537 65 61 |
Факс | +90 242 537 65 62 |
Электронная почта | info@xafiradeluxeresort.com |
Вебсайт | http://www.xafiradeluxeresort.com/en/ |