4.09
|
4.28 Размещение 3.84 Сервис 4.15 Питание |
1528
|
|
Отзыв туристов - 789 Отзыв турагентов - 21 Рекомендации - 508 |
31.69%
|
567
|
Лучше туда не ездите! Отель совсем не 5 звезд и даже не бюджетная 4. А ультра олинклюзив совсем не пахнет. Номера ужасно грязные(фото приложила). Утв
Лучше туда не ездите! Отель совсем не 5 звезд и даже не бюджетная 4. А ультра олинклюзив совсем не пахнет. Номера ужасно грязные(фото приложила). Утверждают,что грязь не убирается ведь отелю уже 10 лет,хотя мы протестом салфеточкой и все прекрасно убралось) В номере воняет канализацией и сыростью, причем на улице жарко,а в номере ужасно холодно,спали под 2 теплыми одеялами. Если вы выезжаете утром до завтрака,то никакого ланча вам не соберут и покупайте еду отдельно. В столовой все грязное. Брала тарелку,а она с обратно стороны измазана вся толстенным слоем еды. Даже не представляю как такое можно было не промыть. Анимации нет,в отеле скучно. Еще никогда не была в таких ужасных отелях
От отеля осталась в полном разочаровании. Если вдруг кто-то еще думает о покупке тура сюда - советую рассмотреть другие отели. А если уже путевка у в
От отеля осталась в полном разочаровании. Если вдруг кто-то еще думает о покупке тура сюда - советую рассмотреть другие отели. А если уже путевка у вас на руках,останется лишь закрывать на все глаза,как это делали мы)
Начну с того что номера безумно грязные,вот прям вообще полный трындец. Зеркала все уляпаны,вся сантехника в разводах,душевая кабина. На потолке была плесень и трещины. Пол грязный. И это при заезде,во время нашего нахождения стало еще грязнее)
Думала,возможно,это нам не повезло,но даже кто доплачивал за переселение,картина оставалась такой же))
В целом если коротко: отель не рассчитан на большое количество людей. То ли на персонале экономят,то ли просто рассчитывают на «схавают».
Очереди в баре,столовой. Но это ладно. Но даже посуда грязная была,вилки. После этого аппетит пропадал напрочь.
Питание тоже отвратительное для 5 звезд: каждый день одно и то же,к тому же совсем не вкусное. Ела рыбу,когда она была,либо овощи.
Пляж отдельная тема: он просто маленький. Вот сейчас мы уехали,в отеле осталась семья,с кем познакомились,сегодня пришли на пляж - мест нет. Пляж не фотала,если тут отзывы полистать,можно найти. Все как на фото 😅 И это не в сезон!
Алкоголь только местный и по сути разбавленный.
Из плюсов только территория и внешний вид))) На фото все очень красиво,но вот по факту все достаточно печально.
Явно не 5 звезд это и не ультра все включено)))
К слову,в 5 звездах я была первый раз)) И это полное разочарование)))
Начитались отзывов перед поездкой и настроение было испорчено. До момента приезда в отель. Итак, по порядку: приехали в отель после обеда, поэтом
Начитались отзывов перед поездкой и настроение было испорчено. До момента приезда в отель.
Итак, по порядку:
приехали в отель после обеда, поэтому заселили незамедлительно. Мы заплатили 30 долларов за номер на верхнем этаже с видом на море и территорию (считаю доплату хоть и не справедливым, но вполне обыденным явлением для желающих насладиться эстетикой вида с балкона, причем 30 долларов это не дорого).
Негатива или предвзятого отношения от персонала мы не видели ни разу. Все наоборот на позитиве и по делу.
Территория отеля очень красивая и ухоженная, бассейны с подсветкой добавляют шарма.
Еды просто немерено и она повсюду) очередей особых не было, мы просто приходили в непопулярное время. Ассортимент не показался скудным.
Бассейны холодные. Купались всего раз.
Море близко, можно и пешком ходить, но мы ездили на шаттле-тракторе тк ребенок был в восторге)))
На пляже все более-менее ухожено, постоянно ходил мальчик-уборщик. есть кафе в котором не останешься голодным даже если не пошел на обед. Море теплое и чистое. Ребенку маленькому комфортно.
Дискотека в отеле была всего 1 раз, но это было грандиозно.
В общем, отель идеален для пар с детьми, пенсионеров и любителей спокойного пляжно-отельного отдыха. Отель расположен загородом, сходить тут некуда. Поэтому и молодежи в отеле мы не видели - просто не тот формат.
Семейный | 153 | 30.1% |
С детьми | 124 | 24.4% |
С друзьями | 113 | 22.2% |
Парой | 111 | 21.9% |
Деловой | 7 | 1.4% |
Отель большой и классный влюблена в него,
Несколько раз было шоу каскадеров смотрели не отрывая глаз, анимации к сожалению не было был один аниматор Хулио, пытался вечером развлечь людей, умничка.
Питание превосходное.
Минус пляж малюсенький и в море валуны огромные, но это проблема всех отелей Ала
Отель большой и классный влюблена в него,
Несколько раз было шоу каскадеров смотрели не отрывая глаз, анимации к сожалению не было был один аниматор Хулио, пытался вечером развлечь людей, умничка.
Питание превосходное.
Минус пляж малюсенький и в море валуны огромные, но это проблема всех отелей Аланьи.
Мы там были в начале октября 2021, с женой и тремя детьми 2,5,7 лет. Жили в семейном 2х комнатном номере на первом этаже со стороны бассейна, можно было выходить из номера на уличу через балкон. Номер очень сильно пошарпаный на стенах отваливается краска, лейка тропического душа сломана, из канализ
Мы там были в начале октября 2021, с женой и тремя детьми 2,5,7 лет. Жили в семейном 2х комнатном номере на первом этаже со стороны бассейна, можно было выходить из номера на уличу через балкон. Номер очень сильно пошарпаный на стенах отваливается краска, лейка тропического душа сломана, из канализационного слива был очень неприятный запах на весь номер если дверь в ванную забыть закрыть. Общим состоянием отель напоминает 600й мерс 25 летней давности с пробегом за 1 млн км, с объедками в багажнике...
С перекусами у бассейна и моря в общем всё ок, если не брать во внимание очереди которые были всегда а иногда и по 20 минут можно было стоять за шаурмой у бассейна, у моря за перекусом очередей можно сказать нет, но там только фри, салат баз, и бургер, а так же пиво вино и газировки. Айран - скажем так Айрана нет ни где, я пару раз видел как его наливали из кувшина, в очень не больших количествах. Мороженное на территории аквапарка было 11 дней стабильно с 15 до 17 но на 12й день не было вообще.
Еда главная столовая: да, именно столовая, рестораном не могу назвать, извините. Выбор блюд очень скудный и для заполнения сервировочных столов выкладка повторяется. Самое крутое блюдо за которым мы три раза за 13 ночей стояли по 20-30 минут это индейка на гриле. В остальное время я был веганом или вегетарианцем, я без понятия в чём там разница но мясо я не ел это факт, просто его не было. Да была курица, но я её и дома поем, и была какая то костлявая рыба по типу селёдки, которую по-первости брали только новички да и то оставляли не съеденной в тарелке. В общем спасали маслины оливки салат, и грибы выковырянные из тушёной индейки. Были ещё всякие тушёные баклажаны и перец.
Сладости: тортики семье понравились, классно что после обеда можно пойти в кафешку где можно покушать только вкусняшки.
Пиво: стандартное светлое как и везде, наливают если не изменяет моя память то с 11 утра до 2 ночи.
На счёт изменяет: такого количества одиноких женщин славянской внешности зажигающих с турками я раньше не видел.
Алкоголь: ром, виски, джин постоянно заканчивались и не появлялись по несколько дней и тогда всем наливали только водку. Один раз видел бейлис.
Персонал в общем и целом нормально к посетителям относится, хотя на ресепшене не адекват, после недели проживания карточки перестали открывать номер, обратился на ресепшен к англоговорящей сотруднице, по-русски она не разговаривает, но это не проблема у меня с английским всё в порядке, так вот общение было на отвали - зачем пришёл и ступай с миром у нас тут очень строгий менеджер и вообще не до тебя тут, самый позитивный, бармен на пляже - не высокий приветливый турок, остальные бармены замученные работой, а уборщики просто забивают на свою работу.
Анимация: Хорошая девочка Софья с Украины с Киевской области, но она уже уехала, кто будет на следующий сезон это как получится.
Днём есть детский уголок в районе аквапарка. Вечером диско тайм на пол часа, очень обворожительно танцевала девушка турчанка.
Развлекательная программа для взрослых там же в амфитеатре(косяк что придётся сидеть на бетонных ступенях, администрация не хочет позаботиться об интимном здоровье гостей предоставляя тем самим подложить себе под 5ю точку то что они сами найдут или сидеть и отмораживать сфинктер и прочие органы) после диско тайма, очень интересная был0а. Выступали различные коллективы, из РФ, Монголии, Турции, в общем это действительно стоит посмотреть как по мне.
Пляж: это боль ребята, даже и писать не хочется, столько ***** можно вылить...буду краток: лежаков катастрофически мало, так как мало места для них но зато это место которое можно было бы использовать для лежаков занимает теннисный корт на котором я ни в жизнь ни кого не видел. По приезду пляж был песчаным, и только войдя в воду можно было встретить камни, однако через неделю пришёл шторм, был дождь и ветер и ландшафт пляжа кардинально поменялся, вход в море стал весь с камнями и были большие волны, в купе с нехваткой лежаков было тоскливо. Лежаки некоторые несознательные румыны, иначе не могу назвать, занимали в 6 утра, чем однажды не преминули похвастаться, когда были вежливо попрошены подвинуть лежачокс... так вот они придя и положив на лежаки полотенца в 6 утра уходили мирно спать а затем завтракать и приходят к 11. Я приходил на пляж к 9 утра, это 6 минут пешком 900 шагов, или как альтернатива, можно было на шатле т.е. в вагончике который трактор возит, но я же ходил, шаги, рекорды...
На пляже очень дружелюбно и не навязчиво работают: мудрая Леся - продаёт недвижимость, нет это не пьяные славяне, а real estate ну вы меня понимаете, и милая девушка Айтаач - продаёт сеансы массажа в отельском SPA центре.
Про деньги: я общался как минимум с 15 разными людьми как славянами так и англо/немецкоговорящими, семейными и нет, подростками, зрелыми и пенсионерами и все натураально т.е. без жиманства и фальши сожалели о потраченных на отдых в этом отеле деньгах и времени, и кто то откровенно хотел менять отель или поскорее уехать домой.
Славяне: да на отдыхе, да тур купили, да все вам теперь кругом должны, но зачем обжираться и спать в лобби или по синьке орать караоке под музыку с телефона в 1-2 часа ночи я ни как не понимаю... Вероятно потому что я законченный вегетарианец и интраверт...
Территория отеля вроде бы и не слишком большая но у меня менее 15 тыс шагов в день ходить не получалось, рекорд был 32 тыс, это я ночью ходил гулять на разведку до ближайшего LC Waikiki, а так как отель в деревне в которой ничего нет, до идти по дороге 5 км в одну сторону мимо парников и по заброшенным локациям, обратно прогулялся вдоль моря по скоростному шоссе там безопаснее так как есть тротуар.
Уборки в отеле нет, жена сама у нас в номере полы полотенцем отельским вытерла что бы можно было без обуви ходить.
Про тур компанию TUI которая наш вылет туда в 2 ночи перенесла на 14 дня чем украла у нас 12 часов и мы в отель приехали в 22:30 ну и как изюминка на торте наш вылет домой с 19 часов перенесли на 10 утра украв у нас ещё часть отпуска, хотя с точки закона коим они и прикрываются они нам продавали 13 ночей, вот и наслаждайтесь ночами...
Осадочек: по технологии варки, осадок должен быть внизу, вот и пишу тут. Осадок от этой поездки в Турцию у нас остался очень неприятный, такой что в следующем 2022м году мы будем смотреть в 1ю очередь на Египет, и затем только на Турцию. Искренне не понимаю куда смотрит менеджмент и какую он преследует цель таким вот сервисом.
В общем удачного Вам отдыха где бы Вы его себе не устроили. Для нас самое главное в любой поездке это собственный настрой, но даже и его можно подпортить неудачно выбранным отелем и Тур компанией TUI.
Приехали в отель, заселили 4 х (2 взрослых ,2 детей )в номер 2/2 метра ,с одной 2 х спальной кроватью 😅Номер поменяли ,но он весь был ободранный ,грязный ,шторы висели просто отодранные ,номер с видом на дорогу.
Вот каково было удивление когда в баре нам сделали коктейль в пластиковый стака
Приехали в отель, заселили 4 х (2 взрослых ,2 детей )в номер 2/2 метра ,с одной 2 х спальной кроватью 😅Номер поменяли ,но он весь был ободранный ,грязный ,шторы висели просто отодранные ,номер с видом на дорогу.
Вот каково было удивление когда в баре нам сделали коктейль в пластиковый стаканчик ,налив туда водки и цветной сироп,коктейли все одинаковые ,только цвет сиропа меняется 😬а позже узнали,что из алкоголя в этом отеле только пиво,водка и раки !а дальше и раки закончился и приходилось пить что есть .Нет ни джина ,ни виски,ни текилы .Еда однообразная все на один вкус,очереди огромные за кусочком мяса жареного или кусочка курочки .А остальное это бобы какие-то и салат из макарон .Выпечка однообразная не вкусная,даже по внешнему виду это не хочется есть
На территории отеля и пляже есть еда это ужасные бургеры ,пицца ,типа шаурмы что-то .Каждый день одно и тоже .Молочный коктейль детям это сладкий сироп с молоком .Нагетсы ещё были .
Вернусь к номеру .После написанной мной претензии представителю туроператора ТУИ я его заставила идти к гастрилейшн,так он молчал стоял типа не при делах .Сотрудник отеля выслушал ,посоглашался ,сказал чтоб джин должен быть везде обещал что он будет ))Нам поменяли номер на получше и больше ничего не изменилось в отеле .Вот и вся забота .Везде ковры на этажах ,грязные ,стекла ,зеркала в отеле везде грязные .Никогда не видела чтоб там кто-то что-то ходил ,убирал .
В номерах нет принадлежностей ,нет ни тапок ни халатов конечно .
Пляж оооо,это вообще ужас 3 метра в ширину ,5 в длину )стоит на булыжниках,грязища там ужасная ,ещё какие-то рыбки плавают,которые кусают сильно людей .Алкоголь на пляже вино (ужасное)и пиво .Еда та же что у бассейна .Мы реально ходили вечно-голодные ,либо приходилось есть эту ужасную еду .
Анимация .Утром не понятная ,для детей 40 мин танцев и все .Был как-то вечером вечер караоке .Дискотека у бассейна на пол часа .правда когда приезжали местные туристы на какой-то семинар,они там знатно танцевали
Были компании которые ходили в соседние отели ,там были и вечеринки и алкоголь разный.
Не рекомендую этот отель никому ,пожалуйста поберегите свои деньги ,не тратьте на такой *отдых *,всп отзывы отрицательные правдивые!!!
Положительные больше нет ,чем да
Сотрудники кстати правда пишут в других отзывах ,готовы тебя прибить большинство.И в отеле где ультра все включено ,после 2 х часов ночи не найти даже пива .Из еды суп томатный ужасный.
Кстати ,там так выдают алкоголь и еду как будто у них вычитают ее из зарплаты)))
Отдельный минус Гидам ТУИ абсолютно безучастные к туристам и положению в отеле сотрудники !Позор Вам
Сравнить есть с чем 4 раза в Турции и были в других странах
Заселение как обычно в 14.00. На ресепшене абсолютно всем русским говорят, что ваш забронированый номер с видом на поле, и просят деньги за номер с видом на бассейн. Сотрудники ресепшена не все говорят хорошо по русски, но на стойке информации была замечательная русская женщина Татьяна, к которой я
Заселение как обычно в 14.00. На ресепшене абсолютно всем русским говорят, что ваш забронированый номер с видом на поле, и просят деньги за номер с видом на бассейн. Сотрудники ресепшена не все говорят хорошо по русски, но на стойке информации была замечательная русская женщина Татьяна, к которой я обращалась с любым вопросом.
Отель построен был в 2014 году, видимо ремонта не было ри разу. Обои, плинтуса отходят, двери на балкон плохо работают
Адрес | Turkler/Alanya/Antalya/Turkey |
Расположение | Пляжный, 3-я линия от моря (удаленность от моря > 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 537 65 61 |
Факс | +90 242 537 65 62 |
Электронная почта | info@xafiradeluxeresort.com |
Вебсайт | http://www.xafiradeluxeresort.com/en/ |